Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp7.237.153
total Rp8.838.440
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Apr - 14 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 23 dari 23 kamar

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

9,0 dari 10
Istimewa
(63 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

8,6 dari 10
Luar Biasa
(14 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 105 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

7,4 dari 10
Bagus
(6 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 Tempat Tidur King, jet tub, menghadap pantai (Enclave)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 105 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite, Beberapa Tempat Tidur, menghadap pantai (Enclave)

9,8 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 105 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 151 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 1 king

Suite, Beberapa Tempat Tidur, menghadap pantai (Enclave, Plunge Pool)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 105 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Suite, 1 kamar tidur, patio (Pool)

9,2 dari 10
Istimewa
(9 ulasan)
  • 105 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • Pemandangan pantai
  • 151 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • 105 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite, 2 kamar tidur, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 151 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 2 twin

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 105 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Honeymoon Suite - King Bed

  • Pemandangan samudra
  • 105 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • Pemandangan pantai
  • 151 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 1 king

Ocean View Room - 2 Queen Beds

9,2 dari 10
Istimewa
(79 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 queen

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, balkon, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(92 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

9,0 dari 10
Istimewa
(33 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

8,6 dari 10
Luar Biasa
(12 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, menghadap pantai (Enclave, Ground Floor)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)
  • Pemandangan pantai
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

8,2 dari 10
Sangat bagus
(19 ulasan)
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan samudra (Mobility)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(11 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 queen

Resort View Room - King Bed

9,4 dari 10
Sempurna
(15 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Resort View Room - 2 Queen Beds

9,0 dari 10
Istimewa
(31 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort berada di kawasan Zona Hotelera, Cancun, daerah yang tak jauh dari kawasan bandara yang bagus. Lapangan Golf Iberostar Cancun dan Resor Golf Riviera Cancun patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi La Isla Shopping Mall serta Puerto Cancun Marina Town Center jika Anda tertarik untuk berbelanja. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Xoximilco dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Peta
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Museum Maya Cancun
    Museum Maya Cancun
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Lapangan Golf Iberostar Cancun
    Lapangan Golf Iberostar Cancun
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Playa Delfines showing general coastal views, a sandy beach and tropical scenes
    Pantai Delfines
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Aquaworld showing signage
    Aquaworld
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Oasis Arena
    13 mnt jalan kaki - 1.1 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 19 menit berkendara

Restoran

  • Bahia Rodizzio
    6 mnt jalan kaki
  • Playa - Beach
    3 mnt jalan kaki
  • Flama
    3 mnt jalan kaki
  • Piña Colada
    6 mnt jalan kaki
  • Tun-kul
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Properti mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Lapangan Golf Iberostar Cancun
Dekat dengan Pantai Delfines, Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort menyediakan bar kolam renang, bar pantai, dan teras rooftop. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, rumah kecil pinggir pantai gratis, dan pijat di pantai. Manjakan diri Anda dengan pijat, body scrub, dan perawatan wajah di spa yang ada di properti. Di 8 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Mediterania. Kelas aerobik ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; properti ini juga memiliki pusat perbelanjaan di properti, kedai kopi/kafe, dan taman. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman bermain dan salon rambut.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 13 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, cabana, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, layanan concierge, dan furnitur outdoor
  • Staf multibahasa, handuk pantai, dan ruang rapat
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort memiliki fasilitas seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar, kenyamanan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Bantalan ekstra lembut, selimut bulu angsa, dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Smart TV dengan TV kabel
  • Lemari es kecil, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan) mulai pukul 07.00 hingga 19.00 pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan
  • Parkir mandiri aman gratis di properti
  • Gratis parkir valet aman di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/lounge
  • 8 restoran

Restoran di properti

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Aktivitas menarik

  • 13 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Game
  • Gym 24 jam
  • Hiburan malam
  • Hoki meja
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja foosball
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Splash pad
  • Tempat belanja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 13 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es kecil
  • Seluncuran air
  • Splash pad

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Furnitur outdoor
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift (lebar pintu 100 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 74 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 500

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 80 per hewan, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 17 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Uang jaminan kerusakan sebesar USD 300 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 25 per orang (pulang pergi)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: USD 25 (pulang pergi), (maks 15 tahun)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 80 per hewan, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-out terlambat: USD 500 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number ORC180608L73

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Pertanyaan umum

Apakah Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 13 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Mulai 17 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort pada 13 Apr 2026 mulai dari Rp7.237.153, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 2) dengan berat maks. 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 80 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 500 (tergantung ketersediaan).

Apakah Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi pukul 07.00–19.00 (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 25 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Terletak di pantai, properti Zona Hotelera ini juga berjarak hanya 10 menit jalan kaki dari Museum Maya Cancun dan Lapangan Golf Iberostar Cancun. Pantai Delfines dan La Isla Shopping Mall juga berjarak 5 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

8,6

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

8,8

Fasilitas

8,8

Staf & layanan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2310 dari 3843 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 811 dari 3843 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 408 dari 3843 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 163 dari 3843 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 151 dari 3843 ulasan

Ulasan

4/10 Buruk

Amandeep

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good staff and clean room but property has insufficient amenities, especially food quality and options for a high-priced Hilton resort. Not a fan of buying additional tiered status for drinks, food and facility access. Better alternatives out there.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Chad

Bepergian bersama keluarga dan anak
Very friendly, food was amazingly good and we will definitely stay again.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Eileen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great family resort lots for kids to do some separate areas for couples but geared more towards families with small kids.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Pamela

Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
By far the best all-inclusive buffet food we’ve had. The whole place is clean, modern and comfortable. We brought our little dog along and she was well received by everyone. Typical for big hotels/resorts: pool chairs can be hard to come by unless you stake claim early or pay extra for the cabanas, but this didn’t bother us - we spent our time on the gorgeous beach and never had trouble getting a palapa. Our three days at Mar Caribe were pretty heavenly! Wish we could have stayed longer.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Shantel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Small. Clean spacious rooms and wonderful food. My family had a great vacation. Kids club was awesome and my kids enjoyed the water slides.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Carolina

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
I was not impressed with this resort. Honestly had high hopes because it's Hilton. Bathrooms and rooms were not that clean. We also did not like having to book reservations for dinner most of the times you could not book through the app and had to get in line to talk to a receptionist which takes time out of your stay. Also if the restaurant had a table earlier they will sell it to you and will make you wait for your designated time if you didn't want to pay. Also booked Isla Mujeres excursion thinking it would be better than 3rd party but the boat could not bring us back and broke down during the trip. Over all felt like we had a better time at other resorts.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Adrian James

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Property was ok but not up to the standard expected for the cost and Hilton brand. Amenities, food and activities sub par for the price.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Paul

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was excellent and the facilities were well kept.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Tracy Lynn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
There wasn't a lot to do at the resort, our teenagers got bored quickly. Overall we did love the resort though. Fantastic service, very clean. Felt like a luxury resort. Dining hall could have used more vegetarian options. If you have allergies they ask when going into the restaurant but then never help you stear clear of things you shouldn't eat, so I'm not even sure why they ask. Overall it was a great stay and we did enjoy ourselves.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Zuleidy Plasencia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No no habian muchas actividades
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Ivaylo Tzvetanov

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wilfrido from the buffet was an excellent server. The entertainment was great. The grounds were clean and well kept. The a la carte restaurants served delicious meals. We enjoyed the outdoor jacuzzi, facing the Sea.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jordan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I went in with low expectations being an all inclusive family resort. I couldn’t have been more wrong! We had the best trip at this resort a the pool side family suites are so convenient. The food was fresh, the staff was wonderful, we had no issue getting reservations in any of the restaurants. I would recommend bringing a lot of 1’s for tipping because these are some of the most efficient, hard working people I’ve ever seen in my life. I loved the smallness and intimacy of the resort and because of that I think the food and drinks and amenities were much higher quality than your average all inclusive. We couldn’t have had a more relaxing, wonderful time!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Lucia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Place was very nice! Would recommend and possibly even come back. As per every hotel there are good and bad things. Good things- rooms are clean, food was very good at La Luce, both the Japanese restaurants, Maxal. Buffet had lots of option for both breakfast and lunch, never tried it for dinner. The steak place was just okay, maybe we didn’t get what was good but none of our dishes were good here. The coffee shop had amazing lattes and very very good crepes! Staff was friendly, even on the beach they came to take our orders for drinks. We were “enclave” so we had access to a couple of places others didn’t. From talking to others they even got beach Totes to use while there, we were not offered that when we checked in, not sure why. Love the app to make reservations, see menus and event schedules. Now on the things they could improve…the beach could be cleaner, we walked up and down the beach and some hotels had trucks cleaning the beach of seaweed, ours didn’t do that and it was pretty bad. They never restocked our bathroom or mini bar, only sometimes the fridge with water and chips. The hotel could be cleaner, windows and mirrors were very dirty everywhere. like we sat to watch the sunrise on the top patio you couldn’t see through the glass. Other than that the place was great we very much enjoyed our stay here. Jose at the concierge was very nice and helped us book all our restaurant reservations. He’s actually the one that told us we were “enclave”, otherwise I don’t thin
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Grigor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had the best time at this resort. There were various activities to have fun with, the food was delicious and high end, and the rooms were nice and clean. We really enjoyed our trip at this resort!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Tisha, Philadelphia

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
This was my second stay at the Hilton Mar Caribe Bay. and the service was excellent. This time the resort appeared much more crowded, and unfortunately the difference showed in the overall experience. Cleanliness around the property was inconsistent, with dishes and trash sometimes left unattended. My room was also not cleaned during the day until I requested it after returning around 3 PM. I paid for an Enclave expecting access to the Chala Lounge and the added privacy and services that come with that upgrade. However, the lounge was frequently closed for private events, which limited access during most of my five-day stay. Because of that, the Enclave upgrade did not provide the benefits I expected. That said, I do want to recognize a few outstanding staff members who made a positive impression: Reyes and Johanna near the pool, and Carlos in the Chala Lounge when it finally reopened toward the end of the trip. Their service was excellent. Overall, the resort is beautiful and the ocean views are wonderful, but during this stay the value of the upgraded room did not match the experience.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

NGOC MINH

Good good good
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Ashani Randima

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Most of the staff members were not friendly
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Nikeeta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Narampanawe Herath Mudiyanselage Chamara Sudath

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall experience is good! But some of the staff need to improve in customer service.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Amber

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved this resort! Everything! Definitely will be going back. It was a perfect resort!
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

MARCELO EDUARDO

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Habitacion limpia, el minibar no lo reponen o si lo reponen es a medias, aun estando en el ENCLAVE que es el servicio mas alto que tienen. Las actividades Excelentes, en la piscina y fuera de ellas. Santos y su grupo de animadores han superado todas las expectativas, tienen nuestra calificacion 5 estrellas ellos.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Jory

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Why does the pool close at 8pm at a Cancún resort? The rooms are just standard Hilton rooms with nothing special. The Expedia reviews are misleading as this place is overpriced for the amount of things to do at the resort
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

barbara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
We stayed 2/21/26-3/1/26 in an enclave beachfront room. Pros: staff/servers were friendly and attentive; steakhouse - filet cuts as good as home /salmon was excellent: top shelf liquor in Enclave bar in lobby area. Wrist bracelet used to open rooms and refrigerator stocked daily with water, juice, beer. You did not need cards for pool towels - if you went to get chairs at pool with or without umbrellas were always available up to 9:30. Entertainment was frequent. Cons: Buffet: only place for breakfast was the buffet and it was a cluster....omlet/egg stations (2) had at least 10 or more waiting each day (we ate anywhere from 8-10am); kids running around and touching bread slices, picking up food and leaving, shared serving utensils were shared between multiple places and often laying in the dishes, limited egg choices, empty bacon dishes with lines of people waiting for someone to refill. Enclave pool area: groups of 5 or more children (younger than 9 yo) on 2 different days taking over small pools - holding younger kids heads under water while they grasped to surface. Disrespectful to adults when asked to leave pool area because there was NO adult supervision and saying I'm gonna get my dad! Never saw any staff monitor bracelets and who sb in Enclave area. Waiters mostly just hung with bartender in the shade and we walked to bar to get drinks. Room service took 1 hour 30 minutes. Food trays outside of room were everywhere and not picked up timely.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ankan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, food and spa
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Kendall

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved our stay here! The staff are incredible. Leon took care of us like we were his friends and I can’t say enough about all the staff who run programs, quizzes, bartend etc! Amazing people!
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026