Occidental Costa Cancún All Inclusive

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp2.514.558
total Rp3.127.248
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mei - 1 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Kamar Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(315 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 33 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double, teras

7,6 dari 10
Bagus
(72 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 33 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double, pemandangan laut

8,2 dari 10
Sangat bagus
(65 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 33 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar (2x2 interconnecting rooms)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(41 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 33 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 7
  • 1 king dan 2 double ATAU 2 king
  • Wi-Fi Gratis

Studio Suite Junior, hot tub, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(9 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 77 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Occidental Costa Cancún All Inclusive terletak di area Zona Hotelera, Cancun, berlokasi dekat bandara dan di pantai. Menara Escénica dan paroki La Sagrada Familia merupakan landmark terkenal kawasan ini, terdapat pula Puerto Cancun Marina Town Center serta Plaza 28 bagi pengunjung yang ingin berbelanja. Aquaworld juga merupakan tempat yang sebaiknya tidak dilewatkan. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Peta
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Menara Escénica
    Menara Escénica
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pantai Langosta
    Pantai Langosta
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Pantai Las Perlas
    Pantai Las Perlas
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Teatro de Cancún
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 24 menit berkendara

Restoran

  • Restaurant Dos Lunas
    6 mnt jalan kaki
  • Starbucks
    7 mnt jalan kaki
  • Los Chachalacos
    4 mnt jalan kaki
  • The White Box Gastrobar
    8 mnt jalan kaki
  • Bites Food Hall
    7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Properti all-inclusive cocok untuk keluarga dekat Puerto Cancun Marina Town Center
Tidak jauh dari Menara Escénica dan Plaza 28, Occidental Costa Cancún All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Properti ini merupakan tempat yang bagus untuk berjemur dengan di pantai dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda pijat dengan batu panas, perawatan wajah, atau perawatan tubuh di Zenserenz, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 4 restoran yang ada di properti, yang memiliki makanan laut dan masih banyak lagi. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; Occidental Costa Cancún All Inclusive juga memiliki pusat perbelanjaan di properti, taman, dan taman bermain. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan perpustakaan.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), lift, dan ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis, handuk pantai, dan ruang rapat
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk kolam renang, staf, dan lokasi
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Occidental Costa Cancún All Inclusive menyediakan fasilitas seperti AC dan isi minibar gratis, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan WiFi gratis. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Pemanas air untuk kopi/teh, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan dan makanan ringan
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu (menu terbatas)

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran

Hiburan

Pertunjukan hiburan di hotel

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Globe, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga tengah hari
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 2 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Klub anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Facial
  • Pemandian Turki
  • Pijat dengan batu hangat
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 gedung
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1994
  • Penjaga kolam renang

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV plasma 32 inci

Makanan dan minuman

  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar larut malam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 85.40 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya fasilitas mencakup penggunaan: Spa

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Biaya tambahan berlaku untuk penggunaan spa, jet ski, dan parasailing.

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Pertanyaan umum

Apakah Occidental Costa Cancún All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Mulai 2 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Occidental Costa Cancún All Inclusive pada 31 Mei 2026 mulai dari Rp2.514.558, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Occidental Costa Cancún All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Zona Hotelera ini berjarak 3 km dari Menara Escénica dan Puerto Cancun Marina Town Center. Plaza 28 dan paroki La Sagrada Familia juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Occidental Costa Cancún All Inclusive

8,0

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1254 dari 2772 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 716 dari 2772 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 427 dari 2772 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 176 dari 2772 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 199 dari 2772 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

oscar

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ok
Menginap 9 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Nicolle

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gustó su comida de México lindo atención del personal en cuanto al bar y restaurantes lo malo es que solo me ofrecieron dos cenas de 5 días que me hospede y pedí cambio de sábanas y solo me tendían la cama pero bueno hospedaje al final
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Marveen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel & staff truly amazing, the staff were super sweet & helpful. This hotel is for more relaxing & family fun than party fun but that's what we were looking for. Would definitely come back in the future. We also are very grateful for the complementary decorations for my mothers birthday.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Lyudmila

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Don't have a beach, the water in the ocean is dirty. Smells gasoline. Lots of boats, jetski. Not recommended.
Menginap 8 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Samantha

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely loved staying at Occidental Costa! The staff were amazing, food was delicious! Wouldn’t do the Italian Restaurant again on site but thoroughly enjoyed my stay :) Would definitely go back!
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Kylee

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food at the buffet is always good. The restaurants that require reservations are just ok. The staff is kind, friendly, and they make your stay amazing. The beach is small, but beautiful. This is my 2nd stay this year at this resort and i will go back.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Peijun

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The buffet staff were so friendly, they made me feel welcomed. My partner is a pineapple monster and he wanted more pineapples even they were gone and the waiter gave him some freshly peeled pineapples. The smile on another staff was so inspired, the first night after we checked in, it’s already late. We were so tired and hungry and my partner was so grumpy, and the waitress’ smile calmed him down. The buffet was busy and sometimes they didn’t have bowls for the soup or no glasses for the milks, and the AC could be stronger for the hot weather. The shows at 9pm was ok, I enjoyed the MJ show and I suggest a live band music with drums and guitars and vocals and that will make audiences more engaged.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Alfredo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un lugar muy recomendable para tener luna de miel
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Karine

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le personnel étant vraiment amical et courtois. La nourriture était délicieuse et fraîche. Les lieux étaient propres. Nous avons passé un magnifique séjour et n'aurions pas pu espérer mieux
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Neri

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonito el hotel, la comida
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Kasey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
This is not a large result. Decent food and somewhat clean rooms. It is dated though as seen through the maintenance. The pool is nice no swim up bar. The beach is small and ok.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

DAVID JOHN

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wasn't impressed by the food. Most resorts offer pasta at supper where they cook in front of you and you select what you want. Also icecream broke 2nd day and wasn't fixed during our stay. Selection of food was not fantastic. But I came for the sun and got that.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Michelle Desiree

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great for families, not so great for single adults! The food was good but I wish there was a variety at the buffet. The staff looked a little unhappy. My room was always clean and check in was seamless!
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Logan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food was fine, nothing special. The staff was incredibly nice and the pool and beach were very well maintained. The rooms are also very basic and could use an upgrade. My one complaint is that the resort allowed vendors to set up booths and sell souvenirs on the property and the vendors were most definitely trying to scam the tourists. One guy hassled us and tried to get us to pay 900 pesos for a tiny souvenir that we saw in town for 99 pesos. Other than that we really enjoyed our stay and we would be back.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Krista

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My only issue was the $690 USD fishing trip that was an absolute rip off. The company the hotel booked with either didn't know how to fish or didn't think we did. They wouldn't stop the boat at all, didnt bait fish and then proceeded to demand another 200 dollars to "take us to where the fish were." Absolute garbage charter.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Louise Yolande

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was really good,buffet restaurant staff are excellent. Maid service very good. Drinks were good.
Beautiful view in the evening of the ocean
Menginap 10 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

LIOR

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Poor and reusable food
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Matthew

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms are nice and clean. Ours overlooked the pool. There was a lot of noise outside our room overnight and early in the morning. The food at the restaurants were great. The buffet was not bad. The pool and beach were nice. Overall great value.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Rodolfo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Housekeeping was attentive and on top of needs. Property is in the smaller side with limited beach front. Food is average, which will keep you at bay till you decide what restaurants you would like to visit for dinner! Found it difficult to maintain on just the food offerings the hotel offered. I liked the fact that the hotel is located next to the Xcaret ferry location, which made it an ease to board and get off after isla de mujeres without waiting for shuttle service or transportation.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Betty

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel staff were very helpful, the property was and rooms were very clean and the food was plentiful and excellent. The only downside was the beach, it was small and lots of boat traffic. Would definitely recommend this resort for families and large groups.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Jose, Edmonton

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Most of the front desk staff were unable to assist me with even the most basic requests, which made the entire stay far more frustrating than it should have been. Simple questions either took forever to get answered or were ignored altogether, and there was zero coordination between team members. It honestly felt like no one knew what was going on and I was left to deal with everything myself. Check-in set the tone immediately. I presented my driver’s license as proof of ID, which is standard anywhere, and it was denied without any clear explanation. That shouldn’t even be an issue, yet it turned into one and created unnecessary frustration right from the start. I made a birthday request at check-in since the celebration was the very next day. I was told it would take 24 hours, which was already pushing it, but it ended up taking 72 hours, making it completely useless. The next day, I had to leave the hotel myself to buy birthday items because it was obvious the staff wasn’t going to follow through. The room conditions were unacceptable. The shower head was broken, the bathroom fan didn’t work, the mini fridge was leaking water, and the TV was never connected to WiFi. These are basic things that should have been checked before I even walked in. The food was average and I even got sick once, which says enough. The only people who actually did their job well were the servers and bartenders. Pool activities and beach kayaks were great, but overall the experience was a mess
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I am more than happy to give a review for this resort! It is a beautiful place, rooms are clean the service was superb and the staff super friendly. Variety of food, delicious and well prepared and presented. The shows every night were amazing made my week !!! It is worth every dollar paid ! We will definitely be coming back soon !
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Melany Sabrina Arévalo, Guatemala

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente en todos los sentidos, quedamos encantados con el servicio y la atención que brindan todos! Recomendando al 100%
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Diana Grace

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good food, unlimited drinks, and great taste overall. I really enjoyed the Albatros Buffet and Mexican Lindo—they both had delicious options and a welcoming atmosphere. However, I didn’t like the Claraboya Seafood Restaurant. The seafood quality wasn’t good, and the experience was disappointing. We celebrated my baby’s first birthday there, but the staff didn’t make any effort to acknowledge it—not even a simple clap or greeting. They also seemed unfriendly during service. In contrast, when we celebrated my sister’s birthday at Mexican Lindo, it was a completely different experience. The staff went the extra mile—they even turned off the lights, lit the candles, and sang “Happy Birthday” with us. That made the celebration feel special and memorable.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Juan Antonio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bueno
Menginap 6 malam pada bulan April 2026