Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp6.649.617
total Rp8.129.195
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Mar - 7 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 22 dari 22 kamar

Master Suite King

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • 59 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Presidential Suite 1 King Bed

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
  • Pemandangan samudra
  • 126 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Junior Suite King Beachfront Swim up

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Junior Suite Double Accessible

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite King Accessible

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan taman
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

7,4 dari 10
Bagus
(11 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan resor
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 1 tempat tidur trundle twin Besar dan 1 tempat tidur tingkat twin Besar

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan laguna
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan laguna
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Double Beachfront

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite King Beachfront

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Deluxe Junior Suite Ocean View King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Sun Club Master Suite Ocean Front King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
  • Pemandangan samudra
  • 59 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Master Suite Ocean View King

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan samudra
  • 59 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Junior Suite Ocean Front Double

9,0 dari 10
Istimewa
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Ocean Front King

9,0 dari 10
Istimewa
(16 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Junior Suite Ocean View Double

8,2 dari 10
Sangat bagus
(23 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Double

8,2 dari 10
Sangat bagus
(43 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(61 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Standard Double Bed

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan lapangan golf
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Ocean View King

8,6 dari 10
Luar Biasa
(35 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

King Room

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
Kulkas
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt berada di kawasan Zona Hotelera, Cancun, daerah yang dekat dengan pusat perbelanjaan. Lapangan Golf Iberostar Cancun dan Feri Ultramar Puerto Juárez patut Anda singgahi jika Anda ingin memasukkan kegiatan seru dalam agenda Anda, atau kunjungi West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park serta Xoximilco untuk menikmati objek wisata populer kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan El Sol de Cancun, periksa juga kegiatan atau permainan di Oasis Arena. Ski air, selancar angin, dan berlayar menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Peta
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Laguna Nichupté
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Chac Mool Beach which includes a beach, a coastal town and general coastal views
    Pantai Chac Mool
    18 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Akuarium Interaktif Cancun
    Akuarium Interaktif Cancun
    19 mnt jalan kaki - 1.7 km
  • Pantai Forum
    Pantai Forum
    4 mnt berkendara - 1.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 23 menit berkendara

Restoran

  • Snack Grand Park
    7 mnt jalan kaki
  • Flor De Sal
    7 mnt jalan kaki
  • Lobby Bar
  • El Mirador
    8 mnt jalan kaki
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari La Isla Shopping Mall
Pantai Forum berada di dekat Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, yang menyediakan akses waterboom gratis, klub malam, dan antar-jemput bandara. Dengan di pantai, rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan), dan bar pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda perawatan tubuh, pijat, atau Refleksologi di Aura Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 10 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan Meksiko dan laut. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran dan aktivitas lainnya adalah voli pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar tepi kolam renang dan perjamuan gratis setiap hari.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan dispenser air
  • Staf multibahasa, TV di lobi, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk cocok untuk keluarga, restoran, dan sarapan
Fitur kamar
Semua kamar 458 menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta fasilitas seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Tempat mandi bayi dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi plasma 55-inci dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte serta makanan ringan
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Sepakbola

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Globe, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 3 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas memasak
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Splash pad
  • Tempat belanja
  • Toko desainer
  • TV di area umum
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Splash pad
  • Tempat mandi bayi
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 5 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 532 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur kursi roda
  • Lift

Lainnya

  • 6 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula banquet
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV plasma 55 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 85.40 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Pertanyaan umum

Apakah Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Mulai 4 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt pada 6 Mar 2026 mulai dari 6649617.0, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Sepakbola.

Di mana lokasi Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Terletak di pantai, properti Zona Hotelera ini juga berjarak sekitar 2 km dari West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, La Isla Shopping Mall, dan Pantai Forum. Pantai Chac Mool dan Laguna Nichupté juga berjarak 2 km saja.

Ulasan

Ulasan Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

8,8

Fasilitas

9,4

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 4007 dari 6379 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 1445 dari 6379 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 548 dari 6379 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 178 dari 6379 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 201 dari 6379 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Angela

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great trip!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Umesh

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
TLDR: Food poisoning, insects, and nothing above 2 stars by any means. This was one of the worst “all-inclusive” experiences we’ve ever had. Staff were snarky, sarcastic, and quick to charge extra for everything - including mini-fridge drinks. There’s only one small pool and no hot tub unless you pay hundreds for a “spa package.” Nothing like any other Hyatt property we’ve stayed at worldwide. It honestly should not carry the brand name. English proficiency was extremely limited. When we called housekeeping for help adjusting the room temperature while I had fever and chills after consuming their drinks, they laughed and offered no assistance. The lack of basic support, even something as simple as vomit bags, was shocking. The drinks at the pool bar (piña colada, lemonade, “Riviera Maya”) triggered three days of nonstop vomiting, fever, chills, and nausea. They tasted artificial -like sugar, dye, and unclean water. The buffet was unhygienic and low quality. Chocolate milk separated into powder and tinted water. Bread tasted processed and artificial. Vegetarian labels were inaccurate, and we were even served shrimp after asking multiple times. Coffee tasted like cardboard. Restaurants weren’t open for breakfast or lunch, and dinner waits ranged from 30 minutes to 2 hours. Food was undercooked (burgers, pakoras), bland or overly salty. The lobby and washrooms had overpowering artificial nauseating scents. Rooms were outdated and dirty ants were on my toothbrush.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Corrie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We just left Sunscape and are sitting at the airport to come home. We spent 2 weeks there and enjoyed it very much. The beac

10/10 Sangat Bagus

Jaime Beth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great small resort for families! Very clean and the beach is the best on the strip!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Anita

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
For an all inclusive I was super impressed with the food and service. Food presentation at restaurants and flavor was good. I would definitely come here again!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Rahul Praveen Kumar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Family-friendly resort with an amazing view and delicious food
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Charles

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing!!!
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Heather, Cochrane

Bepergian bersama teman
Nice place; good food.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

FNU

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We are going back to the same resort next time. All the brown points to Sunscape Resort Team
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Derek

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Friendly staff
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Rajeev

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent location. Easy access to the clean each. Lots of fun activities at the Main pool area. Great spa facilities. Food could have been a little better especially Mexican Restaurant. Italian food was great!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful beach and great food. The staff there is above and beyond. Everyone is eager to help and make your stay enjoyable. Lots of amenities and activities every night. Very kid-friendly. Rooms are cleaned every day and the resort is kept very clean. Best coffee ever at the little coffee shop.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Madeline Jean

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What an absolute wonderful place for us to spend our 40th wedding anniversary. From the time we arrived till the moment we left (9days later). The entire staff felt like they went above our expectations. Food was good, entertainment was good, we have ZERO complaints!! Thank you for gor making our vacation memorable 💖
Menginap 9 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Mike

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Overall, it's a nice hotel. The pictures do not match how it actually looks. It's a bit outdated. I will say, though the food is really good. I wish they had a bit more of option for breakfast though. When it comes to children activities, I don't feel like there was much to do. I wish they would've had better evening entertainment for the children.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Miryam

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was not accommodating or willing to even offer any type of credit due to our group cancelling plans last minute because of the recent unrest in Mexico. We were travelling with children and elderly parents, and they did not care. Do NOT book with them, if anything happens during your trip, they do not care to assist you at all.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Adrian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff, great services, great prices on extras. Would return again.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Erenik

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent place for a family trip
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Stephany

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
The staff is amazing, all of them are very kind and helpful. The hotel is very clean, but the only thing it has to be improved is the food and the drinks. The drinks were very bad. But everything else was good.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Sehwan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff and clean hotel
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

John Griffith

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome all around!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Mohanish

Over all it was
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Selene Evely

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing !!!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Angel Lynn

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Sunscape was amazing.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Amanda

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing! All staff members were very helpful and friendly, the food was delicious and the hotel was kept very clean. Luis welcomed us and immediately left a great impression and Fernando assisted us with our cabanas and his service was outstanding. Loved it so much we’re already planning our next trip back!
Must see sunrise
24/7 cafe has the perfect pastries for watching the sunrise and as an afternoon snack
Didn’t even have to leave the resort to get a pic of the Cancún sign.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Christopher Paul

Resort is best suited for kids and adults with kids who want to relax. Not the young spring break crowd.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026