Langsung ke konten utama

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Kelas properti: 4

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp3.641.865
total Rp4.462.711
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Mei - 3 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 2 dari 2 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior, tepi laut (Premium Level)

Suite Junior, tepi laut (Premium Level) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Junior, tepi laut (Premium Level)

8,6 dari 10
Luar Biasa
(24 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Superior

Kamar Superior | Pemandangan taman

Kamar Superior

7,6 dari 10
Bagus
(237 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 38 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Xpu-Ha, Barceló Maya Colonial - All Inclusive memiliki lokasi di pinggir kota dan di pantai. Marina Puerto Aventuras dan Pusat Ekologi Akumal patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Ecopark Kantun Chi serta Cenote Cristalino jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Chac Mol Cenote dan Pantai Xpu-ha adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Luangkan waktu untuk menjelajahi berbagai aktivitas di area ini, termasuk bermain ski, bermain golf, dan selancar angin. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Xpu-Ha
Peta
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Yang ada di sekitar

  • Ecopark Kantun Chi
    Ecopark Kantun Chi
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Cenote Biru
    Cenote Biru
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Marina Puerto Aventuras
    Marina Puerto Aventuras
    2 mnt berkendara - 3.2 km
  • Pantai Xpu-ha
    Pantai Xpu-ha
    3 mnt berkendara - 2.5 km
  • Cenote Cristalino
    8 mnt jalan kaki - 0.6 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 64 menit berkendara

Restoran

  • Capri
    1 mnt jalan kaki
  • Mirador & La Hacienda Buffets
    13 mnt jalan kaki
  • Palmeras
    8 mnt jalan kaki
  • Colonial Buffet
    9 mnt jalan kaki
  • Strikers Sports Bar
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive dekat Ecopark Kantun Chi
Tidak jauh dari Cenote Cristalino dan Marina Puerto Aventuras, Barceló Maya Colonial - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, klub malam, dan bar kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, scuba diving, dan berlayar. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, manikur dan pedikur, dan pijat di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati sarapan dan makan malam di 4 restoran di properti ini. Klub kesehatan menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi bersnorkel, basket, dan memancing. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar tepi kolam renang dan teras.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, waterboom (biaya tambahan), dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Layanan concierge, aula perjamuan, dan layanan pernikahan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 480 memiliki kenyamanan seperti brankas ukuran laptop dan AC, serta fasilitas seperti isi minibar gratis dan jubah mandi. Ulasan tamu memberi skor bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Dansa

Hiburan

Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Properti serupa

Waterpark
Barceló Maya Tropical - All Inclusive
Xpu-Ha
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp3.641.865
total Rp4.462.711
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Mei - 3 Mei
Barceló Maya Tropical - All Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 3 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Basket
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Berselancar angin
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Mal
  • Meja biliar
  • Memancing
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Toko desainer
  • TV di area umum
  • Voli
  • Waterpark

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan
  • Waterpark (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 929 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 25 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Kepala shower genggam
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan shower
  • Restoran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2006
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Bale-bale
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.31 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 278 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 7 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya fasilitas mencakup penggunaan: Spa

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menerapkan aturan berpakaian yang ketat di restoran

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Pertanyaan umum

Apakah Barceló Maya Colonial - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 09.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Mulai 10 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Barceló Maya Colonial - All Inclusive pada 2 Mei 2026 mulai dari Rp3.641.865, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Barceló Maya Colonial - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Selancar angin, Snorkeling, Kayak, dan lainnya.

Di mana lokasi Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Xpu-Ha ini hanya 10 menit jalan kaki dari Ecopark Kantun Chi dan Cenote Cristalino. Pantai Xpu-ha dan Marina Puerto Aventuras juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Barceló Maya Colonial - All Inclusive

8,4

Sangat Baik

9,0

Kebersihan

8,8

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 552 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 222 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 115 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 64 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 47 dari 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Christine

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing resort for families of all ages!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Travis Jay

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Resort offers so many activity options, best part. Food was good, but not getting any reservations was not. Rooms were exactly what we thought for a less expensive option. Check in was rough and way longer than it needed to be.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Joshua

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Place was awesome!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Elizabeth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Pool was awsome
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Mark Anthony

Most things were good
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

JEFF

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great helpful staff
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kristin Elisa

Menginap 7 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Curtis

Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

james richard

Menginap 11 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Olha

Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Joanne

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
perfect resort for families with young children!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Alaa

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food was so bad. Almost every person in my group had food poisoning. The staff English is very poor. The main bathrooms in the hallway was smelly. No first aid….so bad resort and will never go there again
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Aman Aniket

Disukai: Kebersihan, fasilitas
We had a good time at the resort overall, especially when it came to relaxing by the water. The property is very large, with plenty of space to swim in the pools or ocean and lots of room to lounge by the beach or poolside. The beach itself was excellent; the water was crystal clear and we were able to see plenty of fish very close to shore, which made swimming there a highlight of our stay. There is no shortage of activities, with options like tennis, pickleball, a bowling alley, go-karting, and a casino, and we also enjoyed the nightly live shows at the theater. On the downside, the whole property felt somewhat dated, especially the rooms. Even though the beds were advertised as queen size, our room had two twin beds, and when we requested a king, the only option offered was a ground-floor room, despite having paid for a superior category. Service around restaurant reservations was also frustrating: there was only one person handling bookings for the à la carte restaurants, which led to a very long line, and by the time it was our turn, there were no spots left for any night of our stay. The buffet food was very mediocre; over four days, not a single dish stood out or felt memorable. If your priority is simply to relax at a beautiful beach and enjoy the pools and you are not too concerned about food quality, you will likely not be disappointed here.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Manal

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
99% of the staff do not speak English. Half of Our group of 19 got food poisoning Open buffet; the food is recycled and clearly not fresh . Issues with the smell of the washroom of the lobby smelled like throw up. No proper first aid kit and no one to communicate with due to language barrier. The room was nice and clean The landscape and the beach are excellent.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ruslan, Jersey City

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed Dec 21–29 and had an awesome week. Room was cleaned well every day and the whole place is super tidy. The beach is gorgeous - soft sand, clear water - and we ended up walking a ton because the resort is big but easy to get around. Pools were clean and never felt packed; plenty of chairs and a fun swim-up bar. Staff were friendly everywhere (check-in, restaurants, housekeeping). Lots of food options and the bar was well-stocked - good wine and solid spirits, not just the basics. We felt safe on the property and beach the whole time. Only heads-up: it’s a large complex, so expect some walking. Overall, excellent stay and great value -would happily come back :-)
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrew

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was very nice... kept place very clean. Lots of things to do. Nice beach with tons of palm trees for shade 😎... multiple buffets with good food. The restaurants were very delicious and staff very courteous. Would recommend for families or couples alike.
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Marilu

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
La comida del bufete es bastante mala La oferta de calor de reservar en restaurantes distintos para cenar es falsa ya que todo está reservado desde el día que llegas El servicio al cliente es pobre no tienen ningún tipo de actitud para facilitar la estancia de sus clientes. No regreso jamas
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Christopher christopher, quispamsis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room was great, staff great and resort was in in fantastic shape. The only real negative that will stop us from ever returning in the process of booking dinner reservations. We stayed at the Maya Tropically a year ago and this Christmas at Maya Colonial . Unless you are premium level the reservations are non existent and very hard to get us you want 9:30pm every night. Holding back Reservations for VIP guests is a very poor decision as many visitor like ourselves will not return. I will be writing an email to management in the Barceló corporation to discuss our dissatisfaction. Everyone just apologized but no one ever tried to help. We visit Mexico from Isla Mujieres to Tulum multiple times a year. There is other resort that we have visited that has such a short coming as Barcelo for booking dinner reservations. This is very unfortunate situation for the Barcelo chain to have these concerns.This needs immediate correction for guests
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Jennalyn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resort with an abundance of activities that go into the late nights so you won't get bored. The beach was stunning, the pools were amazing, buffet and bar foods were suprisingly more than average. I've been at other all inclusive hotels and usually buffet is nothing special. Even the special restaurants were top notch food and didn't taste like the same stuff you'd get from the standard buffet, which sometimes they are from other hotels. So why the 2 stars dropped? Customer service and rooms. The hospitality and friendly demeanor is just not there. Not all, as I encountered some great staff, but sadly there were more lacking with that work ethic. The rooms are not well kept. Faucets, sinks and p-traps leak, the drains overflow, the vents are caught with dust, coverings on chairs and some paint peeling off, the tv is working but damaged screens. We had a major leak in our original room that was pouring out black mold and requested to move. The next room we moved into was cleaner and slightly more maintained. So it seems, this is random and we just had the unfortunate case of getting a bad room. TV still had damaged screen and the sink leaked at the edges. We were just careful not to let the water reach the overflow. So be prepared to get some hiccups and simply ask to move. We atleast did not receive any pushback from the concierge and our request was granted.
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Philip

Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Deborah

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
Our room was damp and moldy. We eventually got them to give us a better room for the last two nights of our stay. The sunrises were spectacular, the beach was wonderful. The food was descent. Booking anything with the hotel staff was challenging, everything took very long. I won’t go back there.
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Galina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort with good room and restaurant service and
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Gerardo Campos, London

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amenities are great, the staff very nice and friendly, the beach is amazing. Food is Ok. Great tennis and paddle court
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, great staff. Air conditioning wasn’t very good. Room too humid.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Michal

Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025