Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 00.30
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar, pelabuhan feri, dan bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, menggunakan informasi kontak yang ada dalam konfirmasi pemesanan
Tempat check-in berbeda dengan lokasi properti; kunjungi: [Casa Maya]
Tamu akan menerima email dalam waktu 72 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 200 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 200.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya USD 150.0 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.41 per akomodasi, per malam
Biaya layanan: 15 persen
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar USD 78–120 untuk orang dewasa, dan USD 39 hingga 60 untuk anak-anak
Biaya hewan peliharaan: USD 200 per hewan, per hari
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Pembenahan tersedia dengan biaya tambahan
Biaya tempat tidur bayi: USD 150.0 per malam
Biaya kasur lipat: USD 200.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Sebagian air digunakan kembali melalui sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 0123008a8f7c4
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Esencia memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.
Berapa biaya menginap di Hotel Esencia?
Mulai 21 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Esencia pada 28 Mei 2026 mulai dari Rp25.487.962, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Hotel Esencia ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 200 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Hotel Esencia?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel Esencia?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 00.30.
Pukul berapa check-out di Hotel Esencia?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Hotel Esencia menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 319 per kendaraan.
Di mana lokasi Hotel Esencia?
Terletak di Xpu-Ha, resor pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di kawasan hiburan, beberapa langkah saja dari Pantai Xpu-ha dan Pantai Oasis. Ecopark Kantun Chi dan Cenote Cristalino juga berjarak 3 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,6
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,8
Kebersihan
9,2
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 47 dari 56 ulasan
10 - Sangat Bagus
47
Penilaian 8 - Bagus. 6 dari 56 ulasan
8 - Bagus
6
Penilaian 6 - Medioker. 3 dari 56 ulasan
6 - Medioker
3
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 56 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 56 ulasan
2 - Sangat Buruk
0
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Yosef
3 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas
My wife and I had the most amazing time. Great hospitality.
Yosef
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Clare
26 Des 2025
Charming and magical
Clare
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Brian
30 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Absolutely Amazing
Brian
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Mariela
14 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
very big and comfortable room, small bathroom though
Mariela
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
George
7 Mei 2024
Disukai: Staf & layanan
.
George
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Unji
4 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was one of the most dreamy places I've ever visited. The grounds were gorgeous between the beach, the jungle, and the architecture. The service was unrivaled. Luxurious in every sense. Can't wait to come back!
Unji
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Derek
8 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fantastic stay. Amazing attention to detail. Food was fantastic. Staff genuinely cared. Loved it
Derek
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
20 Feb 2021
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
Traveler terverifikasi
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
7 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
EXCELLENT STAY! This is our third time at Esencia and it just gets better! Always excited to find a great deal here in Expedia and excited to head back to Esnecia next year!
29 room Italian Villa style along a beautiful seems pristine coastline in eastern Mexico. Staff and service was fantastic. Every need we had was met immediately. Beachfront was very private and super comfortable cabanas. Plenty of shade when we needed it. Even found a little cove about 100 yards down that was super clear water and no waves. Very cool and private spot. Rooms super clean daily. Loved the sound system in the rooms with great music on a supplied mini ipod. Very nice touch. Had a private "wading pool" that was surrounded by jungle tree plants. Super private.
We had a couple of issues with the "pool". Ours was more like a hot tub size and the heater function was difficult to figure out. Had a plunger and we never knew if it was working so we had to call the (excellent) staff to get the heat turned on. Again great response from the staff.
Only other issue was the restaurant food was not up to the tastes of a high quality place like this and the prices a bit high for the flavors we experienced in the nights we dined. But, again superb service!
corey
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
24 Jan 2016
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel location. US prices.
Very nice hotel location. Beautiful room.
Nice staff. Some need training on keeping the hotel premises clean, and avoid the "it is not my job" syndrome (they prefer to leave dirty things behind than collecting them). Not a fit star service.
There is a dangerous reef on the right side of the beach, in shallow waters. Got hurt by sharp rocks. Staff did not mention upon arrival.
Prices here are not "mexican" but at par with top hotels in America or US...strange compared to other nice hotels in Mexico. Indeed all prices are in US dollars and you are required to pay in US$...in Mexico, a country with its own pesos.
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
6/10 Medioker
Victor
21 Mei 2015
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Too expensive for what you get
The property is very pleasant but at $800 per night you would expect a higher quality hotel. Rooms lack some basic amenities like hairdryers and bath caps. There is a lack of detail on the service (no turndown service). I told the staff when I made the reservation that this was my anniversary and that I wanted my room decorated for the occasion, they assured me they would do so. They didn't do anything at all. Not when we got to the hotel nor the following nights. I requested a special dinner in a setting overlooking the ocean (this was suggested by the concierge). They miscommunicated somehow and placed us on a different location. The table was very poorly lit when the sun sat down. We had to use our phones lights to see. I general the experience is not up to the level of the price they charge.
This was our 5th visit to Esencia. We got married here 4 years ago and keep coming back. It is the perfect balance of understated beauty with warm, impeccable service (and the MOST delicious food). The new owner is really taking care to maintain the uniqueness of the property, while also making improvements. New furniture, new bath products, updated menus are just a few. The changes are lovely. We cannot say enough how special Esencia is. We recommend it to everyone we know.
Pour des voyageurs qui aiment le calme, l' intimité, l' attention du personnel, c' est le lieu idéal. Pour ceux qui connaissent la chaine Aman, cela pourrait presque être l' équivalent au Méxique. Le label SLH n' est pas usurpé pour cet établissement.
A very short trip for us, but we will be returning. A nice relaxed vibe. A low key, understated and well kept property. If you don't want the large resort and love peace & tranquility, this place is it.
Beautiful clean beach. Very hospitable staff. The food was excellent. One must have the juevos mortulenos at breakfast. The room's decor is very simple..all in white. very calm and clean. Great smelling all natural soaps, shampoo & body oil. Nice music selection in the ipods. Excellent massage at the Spa. One must do the morning yoga. I did Anusara yoga with Olga. She was a wonderful teacher. The pools are long enough to do some laps if you want a little exercise.
The pain au chocolat in the early morning pastry basket was to die for. Don't step away from the basket or the birds will come and get them. The bungalows are nestled into the natural fauna. I saw several typed of birds, iguanas, squirrels and even a slim, fast garden snake. You get the full experience here....you get to be surrounded by nature and have the comfort of luxury accommodations
Hotel Esencia is a serene boutique hotel nesseled in the middle of the forrest. The grounds were beautiful and well maintained. The beach had a ton of seaweed but you feel like you are the only one on the beach as the hotel is not flanked by big hotels which made it so enjoyable. The food is truly amazing. Not a detail was missed by the staff. Hotel Escenia is a gem and a first class experience!
Hospedar-se no Esencia é um privilégio porque esse hotel fica em um lugar lindo, praia de sonho, instalações bem cuidadas, com pássaros de asas azuis junto à sacada do seu quarto. O proprietário, presente no hotel durante nossa estadia, fazia questão de dirigir-se pessoalmente aos hóspedes para se certificar de que estava tudo bem e essa atenção especial é a regra do serviço no Esencia, cujo pessoal, sem exceções, foi sempre muito gentil, nos sentimos mimados. Nós informamos após nossa reserva que comemoraríamos nosso aniversário de um ano de casamento e esse detalhe não foi esquecido, aliás, o diferencial do Esencia é, além do local privilegiado, a atenção aos detalhes. Voltaremos com certeza!