Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp4.330.636
total Rp5.381.896
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Apr - 24 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 22 dari 22 kamar

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Pemandangan samudra
  • 353 meter persegi
  • Kapasitas 12
  • 1 king, 4 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 172 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 117 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 dari 10
Bagus
(35 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 dari 10
Sangat bagus
(10 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 117 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 dari 10
Bagus
(57 ulasan)
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 dari 10
Bagus
(46 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 298 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Pemandangan samudra
  • 117 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite

7,4 dari 10
Bagus
(96 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 dari 10
Bagus
(19 ulasan)
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)
  • 117 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Pemandangan samudra
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 dari 10
Sangat bagus
(8 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Pemandangan taman
  • 117 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 dari 10
Sangat bagus
(14 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Family Suite Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 172 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Morelos, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated memiliki lokasi dekat bandara dan di pantai. Klub Golf Moon Palace dan Resor Golf Riviera Cancun patut Anda singgahi jika Anda ingin memasukkan kegiatan seru dalam agenda Anda, atau kunjungi West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park serta Xoximilco untuk menikmati objek wisata populer kawasan ini. El Tinto Golf Course dan Puerto Morelos Town Square adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti selancar angin. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Morelos
Peta
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Puerto Morelos National Marine Park
    Puerto Morelos National Marine Park
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Pantai Puerto Morelos
    Pantai Puerto Morelos
    20 mnt berkendara - 17.8 km
  • Pantai Ojo de Agua
    Pantai Ojo de Agua
    25 mnt berkendara - 21.4 km
  • Puerto Morelos Town Square
    Puerto Morelos Town Square
    26 mnt berkendara - 21.7 km
  • Klub Golf Moon Palace
    14 mnt berkendara - 11.2 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 19 menit berkendara

Restoran

  • the cave
  • Agave Mexican Cuisine
  • The Grill
  • Diamond Club Lounge
  • Grand Central Buffet

Tentang properti ini

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Properti mewah all-inclusive dekat El Tinto Golf Course
Sarapan prasmanan gratis, kasino, dan akses waterboom gratis merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, rumah kecil pinggir pantai gratis, dan 4 bar pantai. Manjakan diri Anda dengan body scrub, perawatan wajah, atau pijat dengan batu panas di spa yang ada di properti. Di 9 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan internasional. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk berkayak, perahu motor, dan memancing. Selain klub malam dan 3 bar kolam renang, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, 3 bar kolam renang, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 3 lapangan tenis outdoor, resepsionis 24 jam, dan staf multibahasa
  • ATM/layanan perbankan, kapal motor di properti, dan handuk pantai
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the pantai dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 833 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Bathtub dengan aliran air, shower rainfall, dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi plasma 49-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Satu atau beberapa lokasi membatasi jumlah atau jenis minuman

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Globe, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 3 bar kolam renang
  • 3 bar/lounge
  • 4 bar pantai
  • 9 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 12 mesin slot
  • 3 lapangan tenis outdoor
  • 8 kolam renang outdoor
  • 8 meja permainan
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Gym
  • Kasino
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Memancing
  • Perahu motor
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Seluncuran air
  • Ski air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur kapal
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 8 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Di tepi perairan
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang perawatan spa
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 4 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Arsitektur gaya Beaux Arts
  • Aula resepsi
  • Dibangun pada tahun 2014

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Dock MP3
  • TV plasma 49-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Layanan sanitasi: MXN79.20 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 005-007-005839/2025

Perlu diketahui

Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Mulai 28 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated pada 23 Apr 2026 mulai dari Rp4.330.636, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Kayak, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Terletak di pantai, properti Puerto Morelos ini berjarak 10,3 km dari El Tinto Golf Course dan 20,4 km dari Puerto Morelos Town Square.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

7,6

Bagus

8,6

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,0

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 42 dari 93 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 18 dari 93 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 11 dari 93 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 93 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 14 dari 93 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Jonathan David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not quite the 5 star it was a couple of years ago - but still very good.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gladis O, los Angeles

Bepergian bersama keluarga
Nice placed for sure I recommned.👏👍😃
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Bryan

Food was very ok. Not good, but existed. Staff was not helpful and would simply ignore guests speaking to them.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

charles

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property don't believe all the reviews this place is nice. Rooms are clean and staff is great. Buffett food is good restaurants are good nothing off the hook but still nice. Beach is great and the pools are clean. Place is huge and lots of bars. Beer is always cold Alcohol selections is a little limited for whiskeys and Rums but they have all the rest. There are some bugs (no see em's ) after sunset that bite some people. Only 3 out of our party of 17 but simple mosquito spray keeps them off you. Staff is nice everywhere and Andy the Expedia ambassador is amazing and took care of us from check in to check out. He took care of our dinner reservations and excursions. Super nice guy and even took care of the rest of my party. If you need a butler this is not the place for you but it is clean, friendly and fun. Super close to the airport.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Timothy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
The beach water is brown. Not much the hotel can do about this, but it is not the blue water everyone is coming to Mexico to see. Sand fleas are legit here as well. It is almost impossible to get dinner reservations whether you are diamond club or not. When you cannot enjoy the beach as expected things like dinner reservation's needs to be operating at 100%. The spa experience was exceptional.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Alicia

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Staf & layanan
The food was horrible (buffet). Never got the chance to eat at the restaurants because they were full. The people that work there HATE their jobs (major attitude). I will never go back.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Nathan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our trip started out very good food and drinks were very good. Restaurants had awesome service and food with lots of variety. Pools and the beaches were exceptional. The sargassum wasn’t to bad the crews did there best to clean it up. The last couple days of our trip weren’t that great as our year and a half old daughter got very sick. The staff and the doctor on site were very helpful in the end she had to go to the hospital for treatment. The staff were amazing people who had helped us with getting to the hospital asap. Also with other things like making sure we had everything we needed. I should mention we have 2 other daughters who are older I stayed with them at resort while my wife went to the hospital with our youngest who was sick. The person that helped us a lot was Armando Martinez at guest services. He was super helpful, knowledgeable, and would do anything he could to help us and make us feel comfortable at a stressful time. There was another gentleman from guest services who had helped also I cannot remember his name but he also did an amazing job. We ended up staying an extra 2 days due to our baby girl couldn’t fly due to her sickness. They allowed us to stay in the same room which was great. The staff made us feel like they really cared for us which was really nice as it was a difficult time. Also want to mention that the doctor ran to our room as we called front desk that we needed him to come asap. Great people who work here!!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Zachary

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There was a lot of seaweed on the beach so we didn’t spend any time there, but the pools were very nice
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Trinity

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was very clean
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

alfonso

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
No hubo ambiente, la televisión del cuarto no servía
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Benjamin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms, friendly staff, excellent restaurants, very nice pool area with lots of seating
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Yu

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
I chose this hotel because it said “newly renovated “ on the ad. When we got into the room, the room was so old and dirty full of mosquitoes. Bathtub was so old and not maintained for a long time so it created lots of black particles. It was so disgusting. There was very stinky smell in the washroom. And the buffet menu definitely needs to be improved. We stayed seven nights and eight days and the foods were served exactly the same. We had been to other resorts before and they provided different themed foods every day. And it says family friendly resort but there were not many things to do for our 11 years old. To be honest, there was nothing much to do even for us. The staffs were nice and friendly and we all appreciated their hard work but we won’t come back to this hotel nor recommend to other people.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Ashley Marie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Was so beautiful, clean, staff was 10/10 and food was absolutely delicious everywhere!!!!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Sabine Maria, Morinville

Disukai: Kebersihan
Menginap 10 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Avital

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Joanne, Calgary

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Server Luis around the pool was amazing. Room was always clean and great vacay
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Jordon Christopher

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
Terrible!!! Im 32 but there was a highschool spring break event there. they wouldn’t let anyone order more than one drink at a time so I couldn’t even get my wife and I a drink without her present aswell. Also wouldn’t serve shots until all the 18yr olds went to bed. Would’ve been very nice if that wasn’t the case
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Vipin

Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Michael

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Jason Stephen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed for 11 nights in a Diamond Club room ocean view Feb, room was always spotless, Adriana was the maid and she was awesome. Our butlers were Carlos and Ulises and they checked in twice a day to see if anything was needed. booked our nightly al la cartes, got a bottle of alcohol for our room. Took care of two minor issues with the room almost instantly. Awesome fellas. Juan and Aldo were always at the DC pool to get chairs and always attentive. Super friendly guys. I think the 7.4 rating on expedia is fairly accurate but some people will never be happy. Zen and Agave were our favorite restaurants.
Menginap 11 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Rocio

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, staff was amazing, overall great experience!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Irina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was clean
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Whitney

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Staff Was Absolutely Amazing The Property Is Absolutely Beautiful We Had An Presidental Ocean View Suite 10/10 THANK YOU SO MUCH FOR A GREAT BIRTHDAY WEEK!! We will be back
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Pardip

Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Andrea

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Food was very good.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026