Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
Harga saat ini Rp7.840.292
total Rp9.557.836
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Jun - 2 Jun

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Junior Suite Ocean View - King Bed

8,6 dari 10
Luar Biasa
(19 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Ocean View - Double Beds

  • Pemandangan samudra
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Junior Suite Swim Out - King Bed

9,2 dari 10
Istimewa
(10 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Swim Out - Double Beds

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Preferred Club Junior Suite Ocean View

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

  • Pemandangan laut
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

  • Pemandangan laut
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Preferred Club Master Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 108 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • Pemandangan samudra
  • 108 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

  • Pemandangan laut sebagian
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

  • Pemandangan laut sebagian
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 155 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Garden View - King Bed

9,8 dari 10
Sempurna
(12 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Partial Ocean View - King

9,2 dari 10
Istimewa
(10 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Garden View - Double Beds

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Pemandangan samudra
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai pribadi, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive berada di kawasan Playa Mujeres, Punta Sam. Puerto Cancun Marina Town Center dan La Isla Shopping Mall patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Pantai Mujeres serta Pantai Utara jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Lapangan Golf Playa Mujeres dan Dermaga Gran Puerto adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Ingin berbasah-basahan? Petualangan Menyelam, snorkeling, dan ski air bisa dicoba di dekat properti ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Punta Sam
Peta
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

Yang ada di sekitar

  • Pantai Mujeres
    Pantai Mujeres
    6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Langosta
    Pantai Langosta
    36 mnt berkendara - 22.1 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    54 mnt berkendara - 30.5 km
  • Pantai Utara
    Pantai Utara
    54 mnt berkendara - 13.6 km
  • Lapangan Golf Playa Mujeres
    3 mnt berkendara - 1.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 45 menit berkendara

Restoran

  • Kulinarium Riu Latino
    4 mnt berkendara
  • Velvet
    4 mnt berkendara
  • Isla Blanca
    13 mnt jalan kaki
  • Xtra Time
    16 mnt jalan kaki
  • Lobby Bar
    13 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat Lapangan Golf Playa Mujeres
Berada dekat dengan Pantai Mujeres, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive menyediakan klub malam, 2 bar tepi kolam renang, dan bar kolam renang. Dengan pantai pribadi, tepi pantai, dan bar pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, body scrub, dan Refleksologi di spa yang ada di properti. Di 10 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi voli pantai, basket, dan berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti perjamuan gratis setiap hari dan teras.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 2 kolam renang outdoor serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
  • Parkir valet gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, lapangan tenis outdoor, dan klub pantai gratis di properti
  • Layanan concierge, resepsionis 24 jam, dan bell boy
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 424 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan brankas ukuran laptop.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, ruang duduk terpisah, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 9 bar/lounge
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • 4 bathtub air panas
  • Basket
  • Berkayak
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub malam
  • Klub pantai gratis
  • Mini golf
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 5 gedung
  • 5 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2014
  • Kelambu

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 65 per akomodasi, per hari
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: USD 65 per akomodasi, per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Playa Mujeres Secrets
Secrets Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Resort
Secrets Resort Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Hotel Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Spa Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Mujeres Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Mulai 3 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive pada 1 Jun 2026 mulai dari Rp7.840.292, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 65 per akomodasi, per hari.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Kayak, Bersepeda, Tenis, dan lainnya.

Di mana lokasi Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Playa Mujeres ini berjarak 3 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres dan Pantai Mujeres. Dermaga Gran Puerto dan Pantai Utara juga berada dalam 15 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

2,0

Lokasi

9,2

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 610 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 219 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 110 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 41 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 20 dari 1000 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Kori Jo

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is beautiful. The staff amazing. Food was delicious. Our issues with this stay were all our room. The most uncomfortable bed I have ever slept in. Hard as a rock! If you have a bad back like I do, be warned. Our room fridge was never stocked the whole week we were there and when we tried to order items by room service, they never showed up. We travel to Mexico so twice a year. All though this was a nice trip, this particular resort will not make the repeat visit list.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything is good on that place , food , people , pool , the way they treat you is good love it . I will be coming back for sure thanks
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Julian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort is beautiful and I enjoyed the food options. Only complaint was the elevator in our building wouldn’t always be working.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Everything was convenient to our room and didn’t have a bad meal at any of the restaurants.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Madisyn Jenae, Kentwood

Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jesus Javier Saenz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Fernando Jose

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Updated resort. Room was great. Great view of pool and ocean. Staff was amazing. Very attentive. Very organized. Resort is very clean. Would definitely come back
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Francisco Javier

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente en personal e instalaciónes, les recomiendo no aceptar el desayuno e invitación al hotel hermano, donde te quieren vender tiempos compartidos o como le quieran llamar ahora, te amargan medio día. Insistentes y groseros si no compras.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Saige

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My husband and I truly enjoyed our trip. The property was clean and the environment had a lively yet relaxing feel!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Jason

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall pleasant stay. Was difficult getting reservations and servings were small.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

curtis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
very
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Juan Carlos

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Corey Richard

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent staff and clean rooms
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Dorothea

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was nice however housekeeping was not good. There was periodically a loud banging in the room.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Sandra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and updated room. Staff was very friendly and helpful throughout our stay. Had a great time overall with amenities offered. Will be going back again!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was amazing! The rooms were clean!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

lauren

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Ashley Jeanette

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I booked Secrets Playa Mujeres for my anniversary, expecting luxury. Instead, I got a 4-day construction zone with broken amenities. We paid for a swim-out room but couldn't use it once. Maintenance and management admitted the heating system was broken due to a recent reopening. It never worked. Even the public hot tubs were brick-cold; watching staff stick thermometers into freezing water while we waited was a joke. After complaining, we were moved to a new room only to be woken by loud construction—drilling and banging on concrete right by the Preferred lounge. The showerhead was also broken, and despite reporting it, no one cared. Worst of all, this was our anniversary. I saw doors decorated with “Just Married” or “Happy Birthday” ribbons, but we received zero recognition. It felt incredibly alienating to be ignored while others were celebrated. The “All-Inclusive” dining is a myth. They open restaurants based on guest volume to save money. I could only access 3 out of 9 options because the rest were shuttered. To top it off, the staff felt biased and unwelcoming, making the atmosphere uncomfortable. Bottom Line: Between the freezing pools, construction noise, closed restaurants, and the lack of basic hospitality, this was a total waste of money. They are cutting corners at the guest's expense. Avoid this resort if you actually want what you paid for.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Virginia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The activities group was amazing. They made the day so fun. They engaged everyone. Music trivia was the best! We asked about making bracelets on our last day. They even made that entertaining!
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Jennifer

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Overall the hotel was nice, but not what we were expecting for the money Hot tubs were not hot The omelette and taco chef was amazing, hardest worker Beds were very firm, not comfortable Rooms were very nice, well appointed Loved having screen doors in the rooms Pool drink, food service was very slow Golf cart drivers were great Liked that you didn’t have to make reservations Himitsu restaurant was good It would be great if the app showed you what was open for that day so you didn’t have to triangulate that every day There was Mold in the outdoor pool bathrooms Spa was not open yet
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Riley

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The good: Food: Everything was amazing Drinks: Great brands Hospitality: Top notch Pool: Plenty of seats and space, one warmer pool Beach: Fine sand, clear water The bad: Room service menu: Meh Hot tubs: Not very hot Swim out room: Very cold water, didn't use much, not worth upgrading Overall first resort id go back to no question, bad stuff didn't outweigh how good of a time it was.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Anthony

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean. Amazing service. Great views. Activities. Food variety
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Ian

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had to change rooms. The original room had alot of broken parts. Party cancun crowd checked in on the same day was not a peaceful atmosphere as advertised. Food was 90% bad. Reception and activities staff were nice but all other staff were poorly trained and confused. Premium price for below avg quality.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Sherry

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Emanuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I like everything
Menginap 4 malam pada bulan April 2025