Mahekal Beach Front Resort & Spa

Properti bintang 4.0
Hotel berkualitas tinggi di pantai, dengan 5 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Mahekal Beach Front Resort & Spa

5 kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang
Premium Bungalow | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan tempat tidur Select Comfort
Gym
5 kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang
The Oasis Palapa | Teras/patio
VIP Access

Ulasan

8,8 dari 10
Sangat Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Tersedia sarapan
  • Spa
  • Restoran
  • All-inclusive
  • Ramah hewan peliharaan
Harga saat ini Rp3.903.498
total Rp5.338.101
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Jul - 9 Jul

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Run of House

7,4 dari 10
Bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 21 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Ocean View Palapa

7,6 dari 10
Bagus
(8 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2014
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 21 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen

Ocean View

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(9 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2014
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 21 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen

Premium Bungalow

9,6 dari 10
Sempurna
(9 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen

The Oasis

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Kipas angin langit-langit
  • 21 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

The Oasis Palapa

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Kipas angin langit-langit
  • 21 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Garden View

7,8 dari 10
Bagus
(18 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2014
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 21 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen

Garden View Palapa

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(30 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2014
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 21 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen

Bungalow Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Junior with Garden View

  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Classic with Garden View

  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Superior with Partial Sea View

  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Junior with Garden View

  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Standard with Garden View

  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Super with Partial Sea View

  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Quadruple Room Economy

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Mamitas - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 10 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 4 mnt berkendara - 2.9 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 50 menit berkendara

Restoran

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Club de la Cerveza - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hotel mewah kelas atas dekat Pantai Mamitas
Tidak jauh dari Stadion Mario Villanueva Madrid dan Quinta Alegría Shopping Mall, Mahekal Beach Front Resort & Spa menyediakan bar kolam renang, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pasir putih, tepi pantai, dan pijat di pantai. Manjakan diri dengan Hidroterapi, perawatan wajah, dan pijat di Revive, spa di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Meksiko. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran serta aktivitas lainnya termasuk yoga di pantai dan scuba diving. Teras, pusat perbelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 5 kolam renang outdoor dengan cabana gratis, kursi berjemur, dan payung pantai/kolam renang
  • Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan antar-jemput bandara
  • Klub pantai gratis di properti, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan furnitur outdoor
  • TV di lobi, resepsionis 24 jam, dan informasi tur sepeda
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan pantai, staf, dan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua 195 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memberikan kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Seprai antialergi, Select Comfort, dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan pengering rambut
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Di Mahekal Beach Front Resort & Spa, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk makanan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Termasuk Minuman beralkohol standar
Minibar dalam kamar (terbatas)
Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan dan minuman

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Penghargaan dan afiliasi

Mahekal Beach Front Resort & Spa tercantum dalam daftar Travel + Leisure 500 2023.

Bahasa

Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet

Tempat parkir dan transportasi

  • Tidak tersedia parkir di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: USD 27 untuk dewasa dan USD 27 untuk anak-anak
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Agave
  • Cocina
  • Fuego Restaurante y Bar
  • Itzi Pool Bar
  • Las Olas

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 5 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Buku
  • Game
  • Gym
  • Klub pantai gratis
  • Meja biliar
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Scuba diving
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur sepeda
  • TV di area umum
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 5 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 3 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Furnitur outdoor
  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 1 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
  • Lantai halus di kamar
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 119 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 lantai
  • 33 gedung
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1985
  • Kelambu
  • Perapian di lobi
  • Ruang tamu bersama

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Kasur Select Comfort
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin espresso
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 17.00
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Properti ini terletak di dekat sejumlah bar dan klub malam, yang mungkin mengganggu kedamaian dan ketenangan resor.
Biaya layanan wajib yang tercantum, yang dikenakan pada saat check-in, hanya berlaku untuk pemesanan All-Inclusive.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 30.25 per akomodasi, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 9 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 4 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 100.00 per malam
  • Makan Malam Gala Hari Natal (25 Desember) per dewasa: USD 120
  • Makan Malam Gala Hari Natal (25 Desember) per anak USD60 (dari 5 hingga 12 tahun)
  • Biaya resor: USD 35 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Kursi malas pantai
  • Penyimpanan sepeda
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Air minum kemasan di kamar
  • Kopi di kamar
  • Brankas dalam kamar
  • Akses ke perpustakaan
  • Akses ke kolam renang

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar USD 27 untuk orang dewasa dan USD 27 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: USD 302 per orang (pulang pergi)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: USD 302 (pulang pergi), (usia 5 - 12 tahun)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 30.25 per akomodasi, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Pesta dan acara (termasuk acara keluarga, pesta ulang tahun, dan pernikahan) diizinkan di properti ini; jumlah maksimal peserta: 100
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, tralis jendela, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki hot tub, dan tamu di bawah 17 tahun hanya boleh memasuki kolam renang, pusat kebugaran, dan hot tub dengan pengawasan orang dewasa
Tamu di bawah 13 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 17 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

Pertanyaan umum

Apakah Mahekal Beach Front Resort & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 5 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Mulai 7 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Mahekal Beach Front Resort & Spa pada 8 Jul 2025 mulai dari Rp3.903.498, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Mahekal Beach Front Resort & Spa ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 9 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 30.25 per akomodasi, per malam.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Hotel tidak menyediakan parkir.

Pukul berapa check-in di Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Mahekal Beach Front Resort & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya USD 302 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di hotel ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Terletak di Pusat Kota Playa del Carmen, hotel pinggir pantai ini menawarkan lokasi di pusat kota, juga 10 menit jalan kaki dari Pantai Mamitas, Quinta Avenida, dan Stadion Mario Villanueva Madrid. Quinta Alegría Shopping Mall dan Gereja Katolik Nuestra Senora del Carmen juga berjarak 2 km saja.

Ulasan Mahekal Beach Front Resort & Spa

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 668 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 154 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 90 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 40 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 49 dari 1001 ulasan

9,2/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10

If You Value Hygiene and Sleep — AVOID THIS HOTEL This was the worst hotel experience I’ve ever had. I booked it thinking it would be better than others in the area since it was more expensive and had decent reviews — but it was an absolute disaster. Our room was infested with bugs, including cockroaches that hit us in the head while we slept. The actual beds had bugs crawling all over them. I woke up with bites all over my legs, and I’m convinced the beds had bed bugs or fleas. We had to switch rooms FOUR times, and every single one had bugs in the bed. There were blood-stained sheets and towels, a toilet that made an alarm sound after flushing, and broken soap dispensers. The only toiletry was a pathetic 2-in-1 shampoo — bring your own. The toilet noise made it nearly impossible to use the bathroom in the middle of the night without waking everyone up. Mosquitoes were everywhere — room, hallways, even the dining area — so you’ll need bug spray and After Bite just to survive. When we reported all of this, the staff did nothing. No apology. No compensation. No concern. The only redeeming thing was the food, which was actually good. This place tries to wear a 5-star disguise, but it’s not even worth 1. If I could give zero stars, I would. Do not stay here.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10

The property was was absolutely beautiful! The staff went out of their way to make sure me and my wife had a great time! It’s the second time we’ve been to Mahekal. Can’t wait to go back.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Amazing staff, property and location. Thank you to Daniel for making our stay smooth & worry free!
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Their hospitality was great. The resort was very welcoming and the staff was very nice and accommodating. The only thing I didn't like was that they didn't clarify the importance of the bracelets they provide.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10

My second stay at Mahekal, will definitely go back again. An excellent time every visit! Staff is incredible and the resort is beautiful.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10

I MISS THE NIGHTLY BUFFET. THE FOOD ON THE MENU IS NOT AS GOOD AS BEFORE.
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2025

10/10

We love Mahekal. This is the second time we've been there and the staff was so friendly and helpful. It is always just a relaxing feel to be there.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

10/10

What a wonderful little resort. It is truly a beautiful and tranquil place just a short walk from the main shopping and dining hub of Playa del Carmen. We extended our stay because we loved it so much!
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

6/10

We wouldn't recommend the palapa roof units due to odor. The odor is stronger in some units, and less in others, but always present; they “treat” these units with a “smell good” to hide the odor, but doesn’t always work. The odor is most likely mold and mildew; this particular unit (#135) didn’t get as much sun to keep it dried out thus the stronger odor. They also spray the roofs with a flame retardant and water-resistant chemical that supposedly dries within 30-minutes and the next guest is ushered in, per the contractor spraying the unit next to ours. We moved to #96 (garden view) on the morning of our 4th day and it was perfect for our needs. You'll notice noise in all units; property is in a good location with tons of restaurants just outside the front gate. We dined on property our entire stay; we had an ocean view at breakfast buffet @ Las Olas and lunch @ Fuego each day AND a daily stop at Starbucks. Property needs maintenance and updating (pools and furniture need cleaned more regularly). No TV, but great WiFi; bring your laptop for streaming, if that’s important. Servers are incredible. BIG SHOUT OUT to Sophia, Enrique and Manuel for taking such good care of us during our stay! While there's a great view here, it's the people that make the difference and the team here is amazing and works so hard to make your stay enjoyable. Front desk was great too, no issues with overcharging etc. and they were quick to move us to a comfier unit when requested. Thank-you!!
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10

The property is gorgeous and the staff are very attentive. The atmosphere is very relaxing.We will definitely be back!!
Menginap 9 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Woow todo excelente ! Los restaurantes excelentes! El servicio excelente ! Regresamos el próximo ańo!
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Even though the property was just off the main street, you would never have known it. It is a hidden gem alongside the beach.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10

I've been to this property 5 times or more. If I want to stay in a resort in Playa del Carmen, this is the only one I would consider. You are right in town (5th avenue is practically outside the resort) yet it feels like you are in a very natural, almost jungle-ish setting, with a cool vibe and multiple pools and restaurants, and the occasional animal walking by. All other Playa hotels are concrete bunkers by comparison.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Skip
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

10/10

The property is absolutely beautiful. Service was great. Just keep in mind. It’s a small private beach for a few feet and then it’s public beach to the water so that can get pretty crowded with the general public using the beach in front of the property.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

8/10

Beautiful……
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10

The staff is fantastic!
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Nice
Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10

Staff was very helpful and extremely pleasant
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2025

10/10

Falta limpieza a la habitacion y en especial a la cama
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10

We will stay there again and the staff is great wish the water pressure in the rooms was way better. Barely worked while there. Wish you had a shuttle service to and from airport that was available and reasonably priced.
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10

This was our 4th time staying here. Every time the staff have been excellent. We especially want to mention 2 staff, Kimberly and Daniel. They both go above and beyond for their guests! This time we did notice more trash around the property, updates needed, especially pool tables, and other game tables.
Menginap 6 malam pada bulan April 2025

10/10

Mahekal was the ideal resort for our trip for two. We wanted a relaxing beach resort vacation for our anniversary, and that is exactly what we found at Mahekal. We chose the garden palapas room. The palapas were beautiful and full of character, the gardens were lush and well-maintained, the food was good (Las Olas for breakfast or dinner, Fuego for dinner, and anywhere on 5th Ave for lunch), and all of the staff were very kind and helpful. Everyone’s smiling here and the wildlife and plants here seem happy, too. We saw cute coatis and pacas and geckos and many birds. The beach is beautiful and lively. The sand is white and the water is clear. You have access to a wide range of loungers/parasols from within the resort all the way to the shore. No sargassum problems whatsoever in late April. All in all, amazing trip experience. We look forward to visiting again.
Menginap 3 malam pada bulan April 2025