Terletak di dekat pantai, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites berada di kawasan Pusat Kota Playa del Carmen, Playa del Carmen, mudah dicapai dengan berjalan kaki, serta tak jauh dari pusat perbelanjaan. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas, sementara Taman Bertema Xplor serta Taman Hiburan Xcaret Eco adalah objek wisata populer di sini. Xaman Ha Aviary dan Temazcal Natura juga patut untuk dikunjungi. Bersantai dan nikmati dekat pusat kecantikan atau kebugaran di area ini, atau bertualanglah dengan penjelajahan gua, skydiving, dan eco-tour di sekitar. Para tamu senang dengan lokasi di pusat yang dimiliki hotel. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Yang ada di sekitar
Quinta Avenida
2 mnt jalan kaki - 0.2 km
Pantai Utama Playa del Carmen
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Pantai Mamitas
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Quinta Alegría Shopping Mall
5 mnt jalan kaki - 0.5 km
Central Square
13 mnt jalan kaki - 1.1 km
Berkeliling
Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 49 menit berkendara
Restoran
Amorino
1 mnt jalan kaki
Starbucks
2 mnt jalan kaki
Micaela's
2 mnt jalan kaki
El Diez, Parrilla Argentina
2 mnt jalan kaki
Ah Cacao Chocolate Café
2 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Hotel mewah ini dekat dari Quinta Avenida
Dekat dengan Pantai Mamitas dan Pantai Utama Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites menyediakan di sebelah lapangan golf, bar tepi kolam renang, dan teras rooftop. Manjakan diri Anda body scrub, Body wrap, atau pijat di Okom, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 3 restoran yang ada di properti. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki layanan penatu/dry cleaning, 2 bar, dan pusat bisnis. Selain kamar uap dan sauna, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir sepeda, dan lift
Layanan pernikahan, ruang pijat/perawatan, dan meja biliar
Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk restoran, kolam renang, dan lokasi di pusat
Fitur kamar
Semua kamar 120 menawarkan kenyamanan seperti balkon berperabot dan AC, serta fasilitas seperti ruang duduk terpisah dan jubah mandi. Ulasan tamu sangat merekomendasikan kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
Shower rainfall, Perlengkapan mandi ramah lingkungan, dan pengering rambut
Televisi layar datar 50-inci dengan TV kabel
Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan microwave
Rincian all-inclusive
Di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Kegiatan darat
Fasilitas kebugaran
Penghargaan dan afiliasi
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Properti serupa
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Pusat Kota Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 11.00 dengan biaya: USD 10 per orang
1 bar tepi kolam renang
2 bar/lounge
3 restoran
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
28
Asiatico
Cachito
Lobby bar
Roof 28
Aktivitas menarik
1 kolam renang indoor
1 kolam renang outdoor
2 bathtub air panas
Gym
Kelas yoga
Lapangan golf 18 hole berdekatan
Meja biliar
Penyimpanan sepeda
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Dispenser air
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Staf multibahasa
Layanan bisnis
Pusat bisnis
Ruang rapat
Outdoor
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Teras atap
Spa layanan lengkap
4 kamar perawatan
Aromaterapi
Bathtub air panas
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
5 tempat parkir difabel
Alarm kebakaran visual
Antar jemput dengan fasilitas difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Landaian pintu masuk depan
Lantai ubin di kamar
Lift (lebar pintu 122 sentimeter)
Lounge dapat diakses kursi roda
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 90 sentimeter)
Pegangan tangga
Restoran dapat diakses kursi roda
Spa dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Toilet umum dapat diakses kursi roda
Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda
Lainnya
1 gedung
4 lantai
Dibangun pada tahun 2018
Disarankan menggunakan dispenser air
Jendela berlapis ganda
Kebijakan daur ulang komprehensif
Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Ruang merokok khusus
Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
Tersedia sarapan vegetarian
Tersedia sedotan dapat terurai
Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Tidak ada sedotan plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Shower rainfall
Hiburan
Dock iPod
TV layar datar 50 inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Layanan sampanye
Mesin pembuat kopi/teh
Microwave
Lainnya
AC
Brankas
Dispenser massal untuk peralatan mandi
Kipas angin langit-langit
Lampu LED
Peralatan mandi ramah lingkungan
Produk pembersih ramah lingkungan
Ruang duduk terpisah
Setrika/meja setrika
Shower hemat air
Telepon
Telepon lokal gratis
Toilet hemat air
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Semua tamu, termasuk anak-anak harus menunjukkan tanda pengenal resmi yang valid pada saat check-in.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.31 per akomodasi, per malam
Biaya tujuan: USD 0.59 per akomodasi, per malam
Biaya resor: USD 10 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 10 per orang
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 22.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini juga dikenal dengan nama
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive
Pertanyaan umum
Apakah The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–22.00.
Berapa biaya menginap di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Mulai 9 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites pada 3 Mei 2026 mulai dari Rp2.787.416, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah ada manfaat all-inclusive di The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di hotel ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Terletak di Pusat Kota Playa del Carmen, hotel mewah ini hanya 5 menit jalan kaki dari Quinta Avenida, Pantai Utama Playa del Carmen, dan Pantai Mamitas. Playa del Carmen Maritime Terminal dan Pantai Playacar juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
8,6
Fasilitas
8,8
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 787 dari 1261 ulasan
10 - Sangat Bagus
787
Penilaian 8 - Bagus. 250 dari 1261 ulasan
8 - Bagus
250
Penilaian 6 - Cukup Baik. 116 dari 1261 ulasan
6 - Cukup Baik
116
Penilaian 4 - Buruk. 55 dari 1261 ulasan
4 - Buruk
55
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 53 dari 1261 ulasan
2 - Sangat Buruk
53
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Yevhen
Bepergian dalam rombongan
8 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Vacation in general was great just on the roof staff charge from my credit card double times tips,so need to be careful and when I was checking out they try put tips in my room bills-so totally disagree with it.
Yevhen
Menginap 11 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Jennifer
8 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Staff was very nice and pleasant. The food was delicious. Clean room
Jennifer
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
jose luis saavedra
7 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bueno
jose luis saavedra
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Guadalupe
6 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service, we really enjoyed our stay, close to everything, all the amenities are amazing, they upgrade our room, that was a big plus and the staff were awesome. I really recommend this hotel.
Guadalupe
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Jasmine Guadalupe, Ceres
Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
6 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
This place is amazing! Friendly and professional staff. Super clean room (i.e. bed and bathroom). It is walking distance from the beach and fifth Avenue. They also upgraded my room free of charge, which was great. The spa is not included, but they have three bars and three restaurants available.
No complaints on my end, but just two suggestions. For the pool area, the staff could be a little bit more attentive to guests wanting to order food or drinks. Also, the pool was a little murky. Other than that, I can’t wait to stay again!
Jasmine Guadalupe
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Ariana Guadalupe Pacheco
Bepergian bersama teman
5 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ariana Guadalupe Pacheco
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Lucas
3 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great
Lucas
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
David
3 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall, good..My Master suite was awesome ... thr Expedia VIP perk was fabulous!
Felt that the Restaurant & bar aren't worth the all inclusive extra cost. I had shrimp tacos twice and got mostly fried tempura batter.. Mexican lunch menu does not have many choices.
As well, a Few of the restaurant staff focus more on tips than good service.. You could easily get poor service even as an all inclusive patron.
Nice roof top area but same feel of lacking attention to an all inclusive patron..
David
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Gabriel
2 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Les agradeceré opción de almohadas más bajas y blandas
Gabriel
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Kelli
Bepergian bersama keluarga
1 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The location is perfect for those that like to get out and explore! Walking distance to everything! The rooms were beautiful! Everything was clean and bigger than expected. The bathrooms were gorgeous. Staff were top notch! From all the servers, housekeepers and bartenders. Breakfast buffet was delicious. Nice variety. The rooftop area is stunning! The rooftop food was pretty good. The hot tubs were nice and clean. Plenty of chairs and seating.
I read other reviews about how loud the bar was on the rooftop. I did not experience that I was right under it on the 4th level. You could hear it but not too loud and was never on too late. I read reviews about construction noise and that was also never an issue for us.
The only thing I would change would be the pool. It was dirty. Not just like dirty from being on a rooftop (which I get) sides of the pool were slimy and had visible algae. The water was always murky. At one point a piece of fruit floated past me as I decided it was time to get out.
Kelli
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Kevin
Bepergian bersama teman
31 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The only down side of this property was the food was just fair.
Kevin
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Thomas Michael
Bepergian dalam rombongan
30 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Second time staying here, really enjoy this place. The food and drinks are great, it is nice to not have plated meals rather than buffet. It seems like they reduced the menu a bit and less "premium" drinks are included since the last time I stayed here, that being said they are still very good. Staff is friendly, they let us check in early no charge, rooftop pool is awesome, with good music. Gym isn't the best and could probably use a refresh, but still enough to get a good pump on. Overall great stay!
Thomas Michael
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
ANTHONY
Bepergian bersama keluarga
30 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
For the price, the food was excellent. Spend the money for all inclusive packages. It is a very quiet hotel, it is really for couples and not a lot of activities on site. All say, it was a good stay.
ANTHONY
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Chima
Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
27 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, staff was amazing, they upgraded my room to a master suite after an issue was discovered in my previous room. Breakfast was superb 👌🔥 would highly recommend and I’m definitely looking forward to going again
Chima
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Diamond Mariano
Bepergian bersama teman
26 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, very clean
Roof top bar / pool is incredible
Staff has been amazing! Freddy is the best
Diamond Mariano
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Ronald
Bepergian bersama teman
25 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I can't praise the Reef 28 enough!
Upon arrival Alejandro offered us a few incentives if we sat through a 90 minute 'timeshare' kinda sales pitch... 30 minute massage; 2 spa passes; access to 2 other Reef Resorts and free private transfer to the airport (we were flying out of Cancun). Agreed to go and it was WORTH IT! more about this later
Expedia Gold Membership got us an upgrade to a corner suite - The suite is bigger than my apartment! Walked into a huge table with seating for 8; Kitchenette; Living Room with big screen TV; a full bathroom and balcony. Then we walked into our bedroom: another full bathroom; king size bed; jacuzzi tub; big screen TV; radio; safe; iron; hair dryer and another balcony (same balcony; it wraps around the entire suite - absolutely amazing!)
Next morning; breakfast with Donaciano; Noemi and the rest of the crew - fantastic energy; easy going (absolutely lovely people). Fruits; breakfast parfaits; pastries; breads; western and traditional mexican dishes and the omelette station - Martha's is a freaking wizard of the grill; had one everyday
Ronald
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Rosemary
Bepergian bersama teman
24 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel. Clean and the staff are wonderful. Has a great rooftop with a pool and great music. Was our second time staying there.
Rosemary
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Brittany
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Property is clean. Staff is very nice and made the trip more pleasant. However, there is nothing to do at this hotel. The beach nearby is awful. I will definitely stay closer to Cancun next time and choose a resort with more activities and have a great beach. For me, this would be a good hotel for a one night stay but it’s too far from the airport to be that. So overall, not worth the money. Also, the sister properties aren’t any better.
Brittany
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Liza
Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
22 Mar 2026
It was a nice place to stay overall. However, it did get pretty hot at times—you could tell the air was being turned off and on. The pool also looked a bit outdated and could definitely use an upgrade. Other than that, it was a pleasant stay. I would give it 3 out of 5 stars.”
Liza
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Courtney Darlene
19 Mar 2026
Courtney Darlene
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
mihwa
Bepergian bersama teman
19 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Spacious and clean room, nice pool and jacuzzi. But check-in experience lengthened by invitations to a sales pitch. The food and drinks in the hotel restaurants were underwhelming, poor quality even the simplest classic cocktails.
mihwa
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Gabrielle
19 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel itself is beautiful and really well kept. The room was clean and spacious, but we could hear music pretty much all day and night. If you’re sensitive to noise, this might not be the best spot. That said, the location is great - just a short walk to the beach and 5th Avenue.
The check-in process was excruciating. We arrived after a 10-hour travel day and it took over an hour just to get our room key. There were 4 staff behind the counter, but only one was actually helping guests while the others seemed to be standing around.
On top of that, they wouldn’t give us our room keys until we went through a concierge “tour” of the hotel, including the spa and restaurant. They also tried to sit us down to pitch extra packages, which wasn’t what we wanted after a long day of travel. That’s where we drew the line. Honestly, it was the worst check-in experience we’ve had.
Gabrielle
Menginap 11 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Frank Da
18 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
No shuttle
Frank Da
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Meredith
18 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location was convenient to the beach. Everything was in walking distance and # 1 no kids great vibe and I really enjoyed myself on the roof top.