Langsung ke konten utama

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Properti bintang 5.0
Hotel tepi pantai khusus dewasa dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp10.932.605
total Rp15.023.235
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Des - 25 Des

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Vila, menghadap pantai (with Private Pool and Deck)

Vila, menghadap pantai (with Private Pool and Deck) | Pemandangan pantai/laut

Vila, menghadap pantai (with Private Pool and Deck)

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Pillow-top
  • 155 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan pantai
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Vila Premium (with Private Plunge Pool)

Vila Premium (with Private Plunge Pool) | Pemandangan taman

Vila Premium (with Private Plunge Pool)

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Pillow-top
  • 155 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Pemandangan taman

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 155 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Vila Khas (with Private Plunge Pool and Deck)

Vila Khas (with Private Plunge Pool and Deck) | Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Vila Khas (with Private Plunge Pool and Deck)

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Pillow-top
  • 130 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Pemandangan taman

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 269 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Vila Mewah, 2 Tempat Tidur Queen (with Private Plunge Pool)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Vila Mewah, 2 Tempat Tidur Queen (with Private Plunge Pool)

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Pillow-top
  • 90 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Vila Mewah, 1 Tempat Tidur King (with Private Plunge Pool)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Vila Mewah, 1 Tempat Tidur King (with Private Plunge Pool)

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Vila Royal (with Private Plunge Pool and Deck)

Vila Royal (with Private Plunge Pool and Deck) | Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Vila Royal (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Patio dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Pillow-top
  • 90 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
9.6 dari 10, Sempurna, 938 ulasan
Harga sekarang Rp22.626.987
total Rp22.626.987
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Jan 2026
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Xcalacoco - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 11 mnt berkendara - 8.1 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 12 mnt berkendara - 8.4 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco - 25 mnt berkendara - 17.9 km
  • Pantai Maroma - 27 mnt berkendara - 14.7 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 44 menit berkendara

Restoran

  • ‪Amaranto - ‬5 mnt berkendara
  • ‪La Laguna - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Piano Bar - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Mike’s Coffee - ‬6 mnt berkendara
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hotel mewah dekat El Camaleón Mayakoba Golf Course
Berada dekat dengan Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only menyediakan bar pantai, bar tepi kolam renang, dan teras. Dengan di pantai, tepi pantai, dan pijat di pantai, hotel ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri dengan perawatan wajah, manikur dan pedikur, dan Aromaterapi di Wayak Spa, spa di properti. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Meksiko. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan; Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only juga memiliki taman, salon rambut, dan perpustakaan. Akses Internet nirkabel gratis serta layanan penatu/dry cleaning dan rental mobil di properti tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor
  • Layanan limo/towncar, sarapan ala kontinental (biaya tambahan), dan parkir valet
  • Toko souvenir, layanan pernikahan, dan handuk pantai
  • Payung pantai, meja pemesanan tur/tiket, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only menawarkan kenyamanan seperti kolam rendam pribadi dan seprai premium, serta manfaat seperti teras berperabot dan pilihan bantal.
Manfaat lain termasuk:
  • Seprai antialergi, seprai katun mesir, dan bantalan ekstra lembut
  • Perlengkapan mandi desainer, shower, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 42-inci dengan TV satelit dan pemutar DVD
  • Ruang duduk terpisah, kipas angin langit-langit, dan atas permintaan

Rincian all-inclusive

Di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Kursus/kelas/permainan

Pilates
Yoga

Penghargaan dan afiliasi

Properti ini berafiliasi dengan Asosiasi Perjalanan Gay & Lesbian Internasional (IGLTA/International LGBTQ+ Travel Association) dan menerima tamu lesbian, gay, biseksual, transgender, queer, interseks, dan aseksual (LGBTQ+).

Properti serupa

Pemandangan dari properti
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
9.6 dari 10, Sempurna, 230 ulasan
Harga sekarang Rp21.600.591
total Rp21.600.591
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Jan - 12 Jan 2026
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Parkir valet di properti (USD 8 per hari)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga 11.30 dengan biaya: USD 35 hingga 50 per orang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub kesehatan
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 5 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat prenatal
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Seprai katun Mesir
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • Kolam rendam pribadi
  • Pemutar DVD
  • TV layar datar 42 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 50 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Berat maks. 9 kg per hewan peliharaan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 13 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 13 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 136.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya resor: 13.21 persen dari tarif kamar

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 35 hingga 50 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: USD 348 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 4 tamu)
  • Biaya parkir valet: USD 8 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: USD 50 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya kasur lipat: USD 136.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tamu di bawah 13 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Pertanyaan umum

Apakah Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Mulai 18 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only pada 24 Des 2025 mulai dari Rp10.932.605, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ramah hewan peliharaan?

Ya, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only mengizinkan hewan peliharaan dengan berat maks. 9 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 50 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Parkir valet tersedia dengan biaya USD 8 per hari.

Pukul berapa check-in di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 348 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Hotel di Playa del Carmen ini terletak di pantai, 4,5 km dari El Camaleón Mayakoba Golf Course, juga dalam 10 km dari Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida.Pantai Maroma dan Taman Bertema Xplor juga berada dalam 20 km.

Ulasan

Ulasan Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

9,4

Sempurna

9,6

Kebersihan

8,6

Lokasi

9,8

Staf & layanan

9,6

Ramah lingkungan

9,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 324 dari 403 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 50 dari 403 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 11 dari 403 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 403 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 403 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

michelle

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!
Morning Sunrise
Pathway through the jungle...stunning!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Anthony thomas

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Brian, MIAMI LAKES

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice room
Nice birthday gesture. No cake or song. :)
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Great property
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Thomas Chance

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay was incredible. We went for a Babymoon and it was everything we wanted. The vibe was the most Chill. If you are going to party, this is not the spot for you. The resort was calm and quiet, exactly what we were looking for. We had the private Villa and it was the definition of privacy. They do an excellent job of making sure there isn’t a single spot that could look into our Villa or outdoor lounging area. We spent the majority of our time out there relaxing either on the comfortable lounging couch or in the plunge pool. The staff were so kind and respectful, after the first day, they remembered our names and our villa number. They did a great job of communicating with each other so that while we were at breakfast or dinner, the housekeepers would tidy up while we were out. The food was very good as well. I highly recommend the all-inclusive package. We saved money on dinning and drinks because of it and it made the whole stay so convenient. We will definitely be going back.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

elissa

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

SALOMON

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Philip

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Justin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Anant

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Grace

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Mary

Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

4/10 Buruk

Taylor

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Sarah

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastic + Some Tips

We had such a lovely stay at the Viceroy and will definitely be back. Beautiful property. VERY quiet and private. If you’re looking for a private escape into luxury…. This is it! And the staff was really incredible. The only two things that weren’t clear in other reviews that would have been helpful for vacation planning: You are a good 15-20 minute cab ride from Playa Del Carmen and it’s a standard $400 pesos each way. There is no where else to eat nearby except the resort (which does have good food - I’m obsessed with their coconut lemongrass drink!), but there are no options at the viceroy that aren’t expensive. So you have to take your $800 pesos cab to and from Playa to grab dinner.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Michel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Ram

Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Zeus-Hannah

Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Mike

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Karl

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Ashley

Menginap 4 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Ronald

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025