Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp4.991.842
total Rp6.474.156
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Mei - 17 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 19 dari 19 kamar

Suite Premium, 2 kamar tidur, hot tub

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 207 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Premium, 1 kamar tidur, hot tub

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 103 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Mewah

8,6 dari 10
Luar Biasa
(26 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Junior

8,4 dari 10
Sangat bagus
(7 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Keluarga

9,2 dari 10
Istimewa
(13 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Junior

8,6 dari 10
Luar Biasa
(105 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Keluarga

8,8 dari 10
Luar Biasa
(43 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Premium, 1 kamar tidur

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 103 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Suite Standar

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 265 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 king dan 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Junior Suite at Ventus Ha

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Family Room at Ventus Ha

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur murphy queen
  • Wi-Fi Gratis

Suite Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • Wi-Fi Gratis

Room Deluxe with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Suite Junior with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • Wi-Fi Gratis

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 215 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Morelos, Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive berada di pantai. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, atau keindahan alamnya di Pantai Puerto Morelos dan Pantai Maroma. Xoximilco dan Puerto Morelos National Marine Park juga patut untuk dikunjungi. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti snorkeling. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Morelos
Peta
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Puerto Morelos National Marine Park
    Puerto Morelos National Marine Park
    3 mnt berkendara - 1.8 km
  • Puerto Morelos Town Square
    Puerto Morelos Town Square
    4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Ojo de Agua
    Pantai Ojo de Agua
    4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Koperasi Seniman Puerto Morelos
    4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Paroki Katolik San Jose
    4 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 28 menit berkendara

Restoran

  • Ile De France
    2 mnt jalan kaki
  • Aromas
    2 mnt jalan kaki
  • Arrecife Restaurant
    8 mnt jalan kaki
  • A'akat
    2 mnt jalan kaki
  • Swim Beach Bar
    13 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari Puerto Morelos Town Square
Pertimbangkan untuk menginap di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive serta manfaatkan bar pantai, bar tepi kolam renang, dan kedai kopi/kafe. Dengan di pantai, pijat di pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda perawatan wajah, manikur dan pedikur, atau Body wrap di El Cocay Spa, spa di properti. Nikmati makan siang, makan malam, dan tepi kolam renang di dua restoran di properti ini. Pusat kebugaran menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi selancar/boogie boarding, voli pantai, dan berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan layanan penatu/dry cleaning.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
  • 2 lapangan pickleball luar ruang, handuk pantai, dan resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge, pusat komputer, dan brankas di resepsionis
  • Meja pemesanan tur/tiket, penitipan koper, dan aula perjamuan
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk cocok untuk keluarga, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan WiFi gratis. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam (menu terbatas)
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Berselancar/boogie boarding
Berselancar angin

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Klub anak

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Wi-Fi gratis dalam kamar memiliki batas maksimal 2 perangkat
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
  • Wi-Fi di area publik gratis dengan maksimal 2 perangkat

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • 3 bar/lounge

Restoran di properti

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan pickleball outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Berselancar angin
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Selancar/bodyboarding
  • Spa layanan lengkap
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2017
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya tujuan: USD 6 per akomodasi, per malam
  • Biaya resor: USD 15 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Brankas dalam kamar
  • Parkir
  • Telepon

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 0123011521179

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
WiFi gratis dalam kamar terbatas untuk 2 perangkat; WiFi di area umum juga gratis dan terbatas untuk 2 perangkat
Tamu di bawah 6 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 12 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Mulai 3 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive pada 16 Mei 2026 mulai dari Rp4.991.842, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Pukul berapa check-in di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Selancar angin, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Puerto Morelos ini juga berjarak sekitar 3 km dari Puerto Morelos National Marine Park, Pantai Ojo de Agua, dan Koperasi Seniman Puerto Morelos. Paroki Katolik San Jose dan Puerto Morelos Town Square juga berjarak 3 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

9,0

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 908 dari 1493 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 325 dari 1493 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 148 dari 1493 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 47 dari 1493 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 65 dari 1493 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Josephine

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ok for family vacation.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Fany

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Family of 5 with 3 young children and we had an amazing time all week. We stayed at Ventus at Marina which was central to everything like the delicious breakfast buffet, the Mercado Dolores for lunch and within walking distance to the neighboring resort hotel Marina El Cid. Hotel Marina is where all the fun is. They had water slides, a jumping cliff, and pool events everyday at 1pm. We loved how we were able to enjoy from all 3 resorts without having to pay extra. These resorts are a mix of relaxation and fun entertainment. We enjoyed their daily evening shows. We loved that we had beach access. They did have sargassum but the hotel did their best to clean it up and we still had a beautiful view from our room balcony. Also, the staff was very nice and the rooms were clean. Can’t recommend this resort enough.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is awesome
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Georgette

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pool was nice.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

James

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely amazing staff. I have to admit that reading reviews before going I was kind of hesitant to book. But we have it a try. It exceeded our expectations and then some. We hadn’t eaten a 3 bedroom suite that was over 2800 sq/ft and automatically came with platinum club perks. The butler service was a great feature and Omar and Gerson both did a great job and helped us out everywhere needed. Enrique was a waiter in the marina Alhambra buffet and so good and friendly. Angel at the marina lobby bar mixed the best drinks. Luis was a great server at the all ages infinity pool. Our kids loved all of the activities staff at the pools and doing crafts. The staff absolutely worked so hard trying to keep the beach clear of saragassum but i don’t think it is possible in this area. Beach had nice sand but ocean was not swimmable or anything because of the massive amounts of saragassum. Pools were all amazing. The slide at el marina is a little fast and rough but is still a lot of fun with some common sense. The cliff/rock jumping area was probably one of the best features that we have found at any pool at a resort for kids. Our kids (8 and 10) absolutely loved this feature and couldn’t get enough of it. Would definetly revisit!
Menginap 9 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Brian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Staff needs to be fruendlier
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to take kids.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Seth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Kids Club at this resort is a 10/10 Staff are great and programing is excellent. Lots of outdoor time in shaded areas
Menginap 8 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Amira

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This seats were comfortable around the pools. The views were amazing. The bars were excellent. Everything was great.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Saily

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was great
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Sara

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The facilities were very nice and the food was good. We were disappointed in just two things- the beach was not useable. It had brown water because of some barricades meant to control seaweed. Additionally, we had difficulty getting reservations for the actual restaurants unless we wanted to eat at 5pm or 930. Seemingly having a platinum status allows you to make reservations more easily. It would have been better if we had made resrevations the first day and then again the second because you can make two reservations at a time- which was not known to us until day 2. Thankfully the buffet served good food. The pools were beautiful. The staff were friendly and did a great job serving the drinks around the pool. We enjoyed being able to move through the properties and thought that the sister property across the street offered an entirely different vibe that was also enjoyable. Our room was the basic junior suite, and the beds and pillows were comfortable. The murphy bed was also comfortable. The rooms were nice and so were the common facilities. The pickle ball courts felt brand new! We truly enjoyed our stay. Pro tip, make food reservations as soon as possible.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Wissem Ben Hadj

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice resort, clean and nice rooms, friendly stuff,and excellent food choice, kids loved. I will come back again
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Emily Sand and Brian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort!
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Mohammed

Tidak Disukai: Staf & layanan
I won’t go back again
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Timothy

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
I specifically booked two rooms at the Ventus hotel, as a returning guest to El Cid was familiar with the layout and where all the restaurants, bars and pools were located. Although cheaper, I intentionally avoided the Ventus Ha hotel because it is across the street and farther from the main restaurants and pools. Somehow, despite selecting the Ventus hotel, the rooms I booked ended up being for the Ventus Ha hotel. This makes no sense. Choosing one hotel and being assigned to another feels misleading at best. In fact, my receipt says Ventus, not Ventus Ha. When I arrived, my transportation dropped me off at Ventus, and my receipt clearly stated Ventus. Despite that, I was told my reservation was for Ventus Ha. The worst part of the experience was how it was handled. The manager at Ventus Ha was dismissive and placed all the blame on me. There was no empathy, no apology, and no effort to fix the situation. He didn’t offer any help at all, not even assistance with dinner reservations, which were already fully booked for several nights. Rather, he made it clear it was my fault. After looking into it further, it seems like this may not be an isolated issue. Others have complained of booking at Ventus and being assigned to Ventus Ha. It raises serious concerns about overbooking and moving guests to a less desirable property, even when they booked something else. This situation put a significant damper on our trip. Completely unacceptable for a resort at this price point.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Joanna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The dinner reservations are a total mess. People being sent away with no availability from the conceriege
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Carolina María Santiago

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Instalaciones excelentes, servicio inmejorable, siempre atentos, comida variada y de gran calidad, bien gestionado, sin aglomeraciones, y tranquilo. El único punto negativo es que la playa es pequeña, y estaba prácticamente inutilizada por el sargazo.
Menginap 10 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Kevin, Stamford

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Gabriele Katharina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Room was clean and food was great!
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Renee

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Turquessa, Van Buren Township

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A larger or addition dinner buffet is much needed.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Virginia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The bed was so so - the quality of bedding was not good. It was hard to get dinner reservations even though most restaurants had empty tables. We had to do buffet food several nights. On a positive note, there was a lot to do & we loved all the various pool options. The ocean was not in great shape so swimming was not an option & it smelled bad from all the seaweed.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Adriana

Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Laura

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026