Casa Kaoba Hotel & Suites

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk sarapan
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp742.254
total Rp957.491
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Mei - 26 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Kamar Standar

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Standar, balkon

9,6 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Suite

8,6 dari 10
Luar Biasa
(10 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin Besar
  • Wi-Fi Gratis

Suite, Beberapa Tempat Tidur

7,6 dari 10
Bagus
(14 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa twin Besar
  • Wi-Fi Gratis

Suite Junior

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin Besar
  • Wi-Fi Gratis

Suite Presidensial

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 10
  • 1 king dan 4 queen
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Casa Kaoba Hotel & Suites berada di Playa del Carmen. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Playacar dan Pantai Utama Playa del Carmen, sementara Taman Hiburan Xcaret Eco serta Taman Bertema Xplor adalah objek wisata populer di sini. Taman Xenses dan Xaman Ha Aviary juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Playacar
    Pantai Playacar
    6 mnt berkendara - 5.3 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    7 mnt berkendara - 5.6 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco
    Taman Hiburan Xcaret Eco
    7 mnt berkendara - 5.3 km
  • Taman Bertema Xplor
    2 mnt berkendara - 2.9 km
  • Pusat Perbelanjaan Centro Maya
    3 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 51 menit berkendara

Restoran

  • rosa roja
    8 mnt berkendara
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    6 mnt berkendara
  • Cupcake Cafe
    6 mnt berkendara
  • Festival Grand Buffet
    6 mnt berkendara
  • pepe’s food tequila
    9 mnt berkendara

Tentang properti ini

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel ini dekat dari Taman Bertema Xplor
Anda dapat menikmati sarapan ala kontinental gratis, teras, dan taman di Casa Kaoba Hotel & Suites. Manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam di kaoba wellness, spa di properti. Restoran di properti ini, Ceiba Negra, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Selain ruang konferensi dan toko roti/camilan, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, meja pemesanan tur/tiket, dan resepsionis 24 jam
  • Aula perjamuan, penitipan koper, dan ruang rapat
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Casa Kaoba Hotel & Suites memiliki fasilitas seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan penilaian bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar dengan TV kabel
  • Kipas angin langit-langit dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis kontinental tersedia pukul setiap hari 08.00 hingga tengah hari
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Ceiba Negra

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Ruang konferensi 190 meter persegi

Outdoor

  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Pijat deep-tissue
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aula banquet
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Setrika/meja setrika atas permintaan

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 10 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali; anak-anak mungkin tidak memenuhi syarat untuk sarapan gratis

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Deposit hewan peliharaan: MXN1000 per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Pertanyaan umum

Apakah Casa Kaoba Hotel & Suites memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Casa Kaoba Hotel & Suites?

Mulai 9 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Casa Kaoba Hotel & Suites pada 25 Mei 2026 mulai dari Rp742.254, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Casa Kaoba Hotel & Suites ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2 hewan). Dikenakan deposit MXN 1000 per masa menginap.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Casa Kaoba Hotel & Suites?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Casa Kaoba Hotel & Suites?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Casa Kaoba Hotel & Suites?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Casa Kaoba Hotel & Suites menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Casa Kaoba Hotel & Suites?

Terletak di Playa del Carmen, hotel spa ini berjarak 5 km dari Taman Bertema Xplor, Taman Hiburan Xcaret Eco, dan Quinta Avenida. Pusat Perbelanjaan Centro Maya dan Pantai Playacar juga berjarak 3 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Casa Kaoba Hotel & Suites

8,2

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 470 dari 909 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 220 dari 909 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 105 dari 909 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 56 dari 909 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 58 dari 909 ulasan

Ulasan

4/10 Buruk

GJ

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
I booked (and payed an additional EUR 8)) for the "Suite" (not the Twin/Double room) to have small cooking place available. However, I got the room without the cooking facility. Also, the reception staff I had at the counter spoke Spanish only. Her English was limited to a handful of words. It took quite a while to get my pancakes for breakfast so take that into account when you have plans for the day. It's located directly next to the highway, but no noise audible in the rooms. Because of the location you need some form of transportation to the beach and tourist area.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2026

6/10 Cukup Baik

Alejandro V. Canto

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Habitación limpia, deberá mejorar el servício de internet, y dar mejor mantenimiento a sus sistemas A/A y WC. Fuera de eso, buena atención y precio muy accesible.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2026

4/10 Buruk

Juan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed 3 nights. Some staff like Adilene and Richard and the rest of the Bar/ Restaurant staff were helpful, but overall this raised serious safety concerns. On our final night, the in-room safe malfunctioned with multiple passports (including children’s) and legal documents inside. We were told no one could assist until morning, leaving us without access before a scheduled flight. The safes appeared non-functional (likely dead batteries), and instead of a controlled process, the front desk hands out physical override/reset keys to guests. We were given the wrong key with no verification or instructions. Engineering initially planned to drill the safe; it was only resolved when another engineer from a different property arrived with the correct key. This raises serious concerns about how securely guest belongings are handled if similar safes are used across rooms and keys are distributed without control. The sliding doors and door knobs in the rooms don’t properly work. Check-in was delayed and the room was not properly cleaned. The outdoor cold plunge pool was not functioning and this was not disclosed (the indoor living room pool did work). This was a stressful, travel-impacting incident and has been documented with Expedia. I expect this to be reviewed for appropriate compensation.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Cynthia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We booked a room with a pool and it was nothing like the picture advertised. It was dirty and no jets or moving water. It was cold and not fancy like i thought it was going to be. The place had lots of ants everywhere and the drains had flies and water was slow moving. It was a nice place for the amount of time we spent in the room but I should've booked without the pool.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Brenda Gil

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Los alimentos pésimos te cobran darte agua aunque el desayuno es incluido y horrible la comida nunca tiene nada
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Juan de dios fernando

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Muy pobre el desayuno
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Oscar

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy limpio y ordenado. Solo el ruido de los coches un poco nada más por las Noches pero de hay en más todo muy bien
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Adriana

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hola, quisiera reportar una experiencia muy decepcionante durante mi estadía en Casa Kaoba. Nos hospedamos en la suite presidencial y desde el inicio encontramos varias fallas: la habitación presentaba falta de mantenimiento (olor a humedad, jacuzzi con agua en mal estado, muebles deteriorados y elementos oxidados). Además, varias instalaciones no funcionaban correctamente. El problema más grave fue que durante los 4 días de estancia no tuvimos agua caliente en ningún momento, a pesar de haberlo reportado en recepción. La respuesta fue siempre que se trataba de una tubería dañada, pero nunca se resolvió durante nuestra estadía. También tuvimos gastos adicionales debido a estas condiciones, como la necesidad de comprar utensilios para poder cocinar y calentar agua para bañarnos, incluyendo a una niña de 2 años. Dado que el servicio y las condiciones no correspondieron a lo ofrecido al momento de la reserva, solicito que se revise este caso y se considere una compensación o reembolso parcial por la experiencia.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Olga Lidia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fue horrible, no tienen agua caliente, el agua tenia arena, una habitación me la cambiaron 3 veces, la primera no servia el mini split, la segunda se transparentaba el vidrio del baño y no tenia persianas en las ventanas, la tercera no bajaba el baño y tenia tina de hidromasaje el cual no servia y tenia el agua estancada y llena de moscos. Encontramos chicles pegados, la verdad muy mala experiencia
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Fabricio

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación tenía cucarachas, el agua caliente y la televisión nunca funcionaron durante los 8 días de mi estancia. Las toallas que nos dejaron estaban sucias y manchadas. Del “desayuno continental” sólo habían 2 de las 4 posibles opciones. El hotel no tiene un parqueo con la capacidad suficiente para la cantidad de habitaciones y el que tiene está a la interperie, sin seguridad y el hotel no se hace responsable en caso de robos y daños al vehículo.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jaime

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buen servicio
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Bharti

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
good staff good location good environment
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Néstor

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hay cucarachas y nos tocó una falla en el servicio de agua caliente el cual de manera inesperada y prepotente el personal sólo indicó que debíamos esperar a que se arreglara, los sanitarios huelen mucho a drenaje.
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Mel

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
I ended up checking out the next morning due to safety concerns and housekeeping issues.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Vladimir

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was so nasty . When I asked the guy for extra pillows he said to give him 5 minutes , after 30 minutes I went myself to the front desk and no one was there for about 10 minutes and then when I went outside the hotel to see if the receptionist was maybe outside smoking or something after 2 minutes I went back in and the guy was putting pillow cases to some nasty looking pillows. They were stain yellow and he tells that he was taking them to another room. Just to find out that it was my room. The guy was lost . Then I go back to my room and find out that there was no soap. I’m pretty sure a motel or hostel would have better service than this place. The refrigerator had an half empty bottle of water I guess from the previous guest. Smh . I wouldn’t recommend this place at all. I don’t even know why Expedia have them as a 3 1/2 stars hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Edy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is the second year I've stayed at this hotel. Last year it was run down, now it's worse. There's a general lack of maintenance and it's very dirty. The sheets in the rooms are stained and don't fit the mattress properly, making it very uncomfortable. The same goes for the pillows. In short, I don't recommend it, and I don't think we'll be returning.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Aranza

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Zona sin señal, sin embargo el wifi excelente, el desayuno (incluido) muy rico, habitaciones limpias, de excelente tamaño, cuenta con area de cocina con microhondas y refrigerador, la alberca limpia, personal amable, solo el jacuzzi se dañaron las perillas y no se pudo utilizar, pasamos agradable estancia, sugiero mejorar la señalización en la carretera para el acceso del hotel ya que en la noche no se visualiza bien, mi estancia excelente
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Juan

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Lalitha Devi

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Robert John

Disukai: Staf & layanan
The hotel is starting to show it's age Sheets didn't fit the bed, towels were old and bathmats ready to throw away Overall the price was good. Breakfast was weak to say the least
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Gonzalo Torres

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan
Te cobran un impuesto adicional en el establecimiento hotel de $800 pesos extras , el aseo es cada tercer día, desayuno muy básico
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Reily

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Restaurant was slow, room amazing!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Eniqueta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Arturo

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Amparo Dalia

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026