Langsung ke konten utama

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,6 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp22.631.054
total Rp22.631.054
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Jan 2026

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Nature View Suite - Zen Experience

Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Nature View Suite - Zen Experience

8,8 dari 10
Luar Biasa
(9 ulasan)

Unggulan

Teras
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 110 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Lihat semua foto untuk Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Nature View Suite with Pool - Zen Experience | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
  • 110 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Lihat semua foto untuk Ambassador Suite Ocean View

Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Ambassador Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Teras
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 118 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Lihat semua foto untuk Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
  • 128 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Ambassador Pool Suite Ocean View

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
  • 118 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Teras
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 220 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Lihat semua foto untuk Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Unggulan

Teras
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 236 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
3 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Pusat Kota Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 dari 10, Istimewa, 1.744 ulasan
Harga sekarang Rp7.811.313
total Rp7.811.313
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Jan - 5 Jan 2026
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Xcalacoco - 12 mnt berkendara - 3.9 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 17 mnt berkendara - 10.9 km
  • Pantai Maroma - 29 mnt berkendara - 13.3 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco - 30 mnt berkendara - 20.4 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 48 menit berkendara

Restoran

  • ‪Amaranto - ‬13 mnt berkendara
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬13 mnt berkendara
  • ‪Steakhouse - ‬13 mnt berkendara
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬12 mnt berkendara
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 mnt berkendara

Tentang properti ini

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat El Camaleón Mayakoba Golf Course
Manfaatkan sarapan prasmanan gratis, di sebelah lapangan golf, dan 3 bar kolam renang di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Dengan di pantai, tepi pantai, dan rumah kecil pinggir pantai gratis, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda pijat Thailand, Wrap detoksifikasi, atau Refleksologi di SE Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 8 restoran yang ada di properti, yang memiliki bintang dan masakan fusion. Pusat kebugaran menawarkan Kelas pilates dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi haiking/bersepeda, voli pantai, dan yoga di pantai. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat), serta 2 bar pantai dan 3 bar tepi kolam renang tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta 3 bar kolam renang, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, peminjaman sepeda gratis di properti, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Tenis meja, ruang pijat/perawatan, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 539 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan layanan kamar 24 jam, serta fasilitas seperti seprai premium dan pilihan bantal.
Fasilitas lain termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan), tempat tidur bayi (gratis), dan tempat tidur bayi
  • Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan shower rainfall atau bathtub dengan aliran air plus perlengkapan mandi desainer dan jubah mandi anak-anak
  • Televisi HD 65-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti adalah member Hotel & Resor Pilihan.

Properti serupa

Di pantai, pasir putih, kursi berjemur, dan payung pantai
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
9.6 dari 10, Sempurna, 716 ulasan
Harga sekarang Rp18.930.996
total Rp24.222.493
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Jan - 12 Jan 2026
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga tengah hari
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar pantai
  • 3 bar kolam renang
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 6 bar/lounge
  • 8 restoran
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Piknik pribadi
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Ekowisata
  • Game
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Hoki meja
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Karaoke
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Konser/pertunjukan live
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Meja foosball
  • Mini golf
  • Piano
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tenis meja
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Boks bayi portabel
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Permainan anak
  • Tempat tidur sofa dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 8.784 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 42 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Mandi lumpur
  • Manikur/pedikur
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 110 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 120 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 gedung
  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2008
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Single tempat tidur sofa
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bathtub jet atau shower rainfall
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Jubah mandi anak
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV 65 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 65

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Biaya tambahan dikenakan untuk kamar yang berdampingan dan tergantung ketersediaan.
Kamar tamu di properti ini dibagi menjadi 3 bagian. Suite Nature View terletak di bagian Zen Grand, 0,75 mil (1.207 meter) dari pantai dan dekat dengan pusat konvensi, spa, dan kolam renang. Akses ke pantai dan bagian lainnya di properti ini tersedia melalui antar jemput hotel 24 jam. Suite Ambassador terletak di sekitar kolam renang infinity utama resor. Fasilitas Grand Class Ambiance (restoran dan kolam renang) hanya untuk orang dewasa dan anak-anak berusia 12 tahun ke atas.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: USD 65 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Mulai 19 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive pada 5 Jan 2026 mulai dari Rp22.631.054, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 65 (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Bersepeda, dan lainnya.

Di mana lokasi Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Playa del Carmen ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, berjarak 4,7 km dari El Camaleón Mayakoba Golf Course.

Ulasan

Ulasan Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,4

Lokasi

9,8

Staf & layanan

9,6

Ramah lingkungan

9,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 807 dari 938 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 86 dari 938 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 19 dari 938 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 938 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 938 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Marichelle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best place in Mexico
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Daniel Ford

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Osama, Oakville

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Antoinette Elizabeth

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
The Ambassador pool was magnificant
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Elizabeth Salomon

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place it’s the best hotel in the world just my concierge this time was really bad. He never let me know about the activities on time and game me any information. The rest was excellent
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Martijn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect stay
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Absolutely incredible! The staff, the rooms, the food- everything was perfection
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Fernanda

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo el personal es muy amable! Excelente opción! Habitación impecable, comida buena, y bebidas premium! Sin duda uno de mis hoteles preferidos
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

April

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Always a great stay -
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexis

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Olga

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Artin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Adam

Disukai: Kebersihan
Menginap 13 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Oscar F

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

ESTA SERIA LA 4 VEZ QUE ME HOSPEDO Y SEGUIRE HOSPE

EL LUJO LA ATENCION PERSONALISADA EN TODAS LAS AREAS NUESTRO CONCIERGE GUILLERMO NOS DIO UNA ATENCION UNICA EN CONCRETO TODO ESTO SE LE LLAMA LUJO Y ATENCION DE GRAN TURISMO GRACIAS A TODO EL PERSONAL HACEN DE TU ESTANCIA ALGO MEMORABLE
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Floyd

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
So many options and an excellent variety of experiences. Flavors and well made and fresh!
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

La mejor opción

Una atención increíble, la comida y el lugar muy relajado.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

MARCOS MANUEL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Mi esposa se intoxicó con alimentos del Hotel, y quisieron cuestionarnos y amedrentarnos que ya venía enferma , el mismo doctor del Hotel certificó que se enfermó ahí y que tenía una infección severa, no querían pagar la consulta ni los medicamentos , hasta que fueron a buscarme hasta la alberca e intentaron no pagármelos gastos médicos y tuve que ponerme más enérgico con la situación , lo cual no era necesario , por lo menos de ellos debió salir por atención a lo sucedido no cobrármelo , al finnal de vueltas y llamadas incómodas me reembolsaron con lo que gasté en la boutique , lo que gasté en doctores lo cual no fue igual al final, como atención en ese sentido o pésimo lo manejaron , en cuanto a atención y servicio de los meseros y Concierge de maravilla
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Chaitanya

Disukai: Kebersihan
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

ricardo

Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Adnan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is amazing and the property is beautiful. Everyone here goes above and beyond to assist you. The property is truely a gem, luxury at its finest. Keep up the great work. My family and I had a wonderful time staying at the grand velas.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

ALI

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were supposed to receive an Oceanview room upon check-in, but were instead given a Garden View room. One of the main reasons we booked this resort was the promise of having access to the second-largest coral reef for snorkeling, directly from the property. Unfortunately, this turned out not to be true. As longtime fans of Grand Velas properties — having stayed at their Cabo and Puerto Vallarta locations — we expected the same level of service and quality. Sadly, this experience fell short. When we raised our concerns, the manager Mauricio was unhelpful and dismissive. Despite waiting over seven hours for a response, his only solution was to tell us to contact Expedia. As the manager, we expected him to take more responsibility in addressing guest issues, not delay and deflect.We seriously considered leaving due to the room discrepancy and lack of snorkeling access. To add to our disappointment, one of the pool staff members was unwilling to assist with setting up an umbrella until he saw my husband doing it himself. This behavior reflected poorly on the level of guest service we expected from a resort of this caliber. On a positive note, our personal concierge, Nora, was very kind and empathetic to our concerns. However, the situation was ultimately in the hands of Mauricio and Fernando, both of whom failed to resolve the issues and only worsened our experience.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Paul E.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Leticia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing service, great food. No tennis courts. Beach is ugly, they added a barrier to protect beach from hurricanes. If you are looking for turquoise ocean- not here.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan Manuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025