Terletak di Puerto Aventuras, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive memiliki lokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai pribadi. Taman Bertema Xplor dan Feri ke Cozumel patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Playacar serta Pantai Utama Playa del Carmen jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Taman Hiburan Xcaret Eco dan Taman Xenses juga patut untuk dikunjungi. Asah teknik ayunan golf Anda dengan pelatihan dan lapangan golf sekitar, atau nikmati aktivitas outdoor lainnya, seperti jalur hiking/sepeda di area ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Aventuras
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Yang ada di sekitar
Marina Puerto Aventuras
6 mnt berkendara - 3.6 km
Laguna Kantenah
11 mnt jalan kaki - 1.0 km
Dolphinaris Riviera Maya Park
4 mnt berkendara - 1.8 km
Klub Golf Puerto Aventuras
5 mnt berkendara - 3.2 km
Dolphin Discovery
6 mnt berkendara - 3.9 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 80 menit berkendara
Restoran
Las Brisas
9 mnt berkendara
El Abuelo
9 mnt berkendara
Bloved Restaurant & Lounge
9 mnt berkendara
The Market
11 mnt jalan kaki
Restaurante Ipanema
7 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Properti mewah di sebelah lapangan golf
Sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan klub malam merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Dengan fasilitas seperti pantai pribadi dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri dengan Hidroterapi, perawatan tubuh, dan manikur dan pedikur di Rock Spa, spa di properti. Di 9 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan internasional. Pusat kebugaran menawarkan kelas aerobik dan Kelas pilates; aktivitas lainnya meliputi basket, flying fox, dan voli. Selain bar kolam renang dan minimarket, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
3 kolam renang outdoor serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Rental sepeda, 2 lapangan tenis outdoor, dan antar-jemput bandara
Toko souvenir, kursus tenis di properti, dan staf multibahasa
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 577 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan layanan kamar 24 jam, serta manfaat seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop.
Fasilitas lain termasuk:
Bathtub dengan aliran air, perlengkapan mandi desainer, dan pengering rambut
Televisi LCD dengan saluran TV premium
Balkon, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari
Rincian all-inclusive
Di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Uang tip dan pajak
Termasuk uang tip.
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
Gratis parkir mandiri di properti
Gratis parkir valet di properti
Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
1 bar kolam renang
2 kedai kopi/kafe
7 bar/lounge
9 restoran
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Ciao
Dive
Le Petit Cochon
Los Gallos
Toro
Aktivitas menarik
1 bathtub air panas
2 lapangan tenis outdoor
3 kolam renang outdoor
Arkade/ruang permainan
Basket
Clubhouse golf
Golf club/peralatan golf
Gym
Karaoke
Kelas fitness
Kelas pilates
Kelas yoga
Klub malam
Kursus golf
Kursus tenis
Lapangan golf 18 hole berdekatan
Meja biliar
Mobil golf
Rental sepeda
Seluncuran air
Spa layanan lengkap
TV di area umum
Voli
Waterpark gratis
Ziplining
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Surat kabar gratis di lobi
Toko Souvenir/kios koran
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan merapikan tempat tidur
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
Pusat bisnis
Pusat konferensi
Ruang rapat
Outdoor
Di pantai pribadi
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Payung kolam renang
Payung pantai
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
50 kamar perawatan
Aromaterapi
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pijat
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Lift
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Lainnya
3 lantai
Ruang merokok khusus
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Tempat tidur premium
Kamar mandi
Bathtub dan shower terpisah
Bathtub dengan semprotan air
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi desainer
Hiburan
TV LCD dengan saluran satelit premium
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Layanan kamar 24 jam
Mesin pembuat kopi/teh
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas yang dapat memuat laptop
Kamar kedap suara
Meja tulis
Setrika/meja setrika
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 150 per hewan, per masa menginap
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 18 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Properti ini khusus dewasa
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: USD 68 per orang (pulang pergi)
Biaya hewan peliharaan: USD 150 per hewan, per masa menginap
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 008-007-000402
Perlu diketahui
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini juga dikenal dengan nama
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Pertanyaan umum
Apakah Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor.
Berapa biaya menginap di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Mulai 30 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive pada 18 Mei 2026 mulai dari Rp5.907.603, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 18 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 150 per hewan, per masa menginap.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30.
Pukul berapa check-out di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya USD 68 per orang.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Terletak di Puerto Aventuras, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 3 km dari Klub Golf Puerto Aventuras, Marina Puerto Aventuras, dan Museum CEDAM. Pantai Oasis dan Fatima Bay juga berjarak 5 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
8,2
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,6
Kebersihan
8,8
Lokasi
8,8
Staf & layanan
8,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 282 dari 542 ulasan
10 - Sangat Bagus
282
Penilaian 8 - Bagus. 111 dari 542 ulasan
8 - Bagus
111
Penilaian 6 - Cukup Baik. 83 dari 542 ulasan
6 - Cukup Baik
83
Penilaian 4 - Buruk. 35 dari 542 ulasan
4 - Buruk
35
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 31 dari 542 ulasan
2 - Sangat Buruk
31
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Karla Jaqueline
Bepergian bersama teman
24 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente
Karla Jaqueline
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Wilson
Bepergian bersama teman
11 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
Wilson
Menginap 6 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Ana
Bepergian bersama teman
10 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect
Ana
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Kevin R., Chanhassen
9 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Kevin R.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Kristal Anne
Bepergian bersama teman
8 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;(
Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
Kristal Anne
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Jonathan Daniel Brian
Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
7 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Pros:
Amazing food best I’ve had in a Mexican resort
Service
Hospitality
Staff
Cons:
Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying
Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way!
From resort to airport $170 CAD!
Room
Shower door not closing
Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal
Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on
Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there.
No suggestions or follow up from the agent
Live music was not great, very poor night time entertainment
Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
Jonathan Daniel Brian
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
MOHD, TINLEY PARK
1 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s perfect for family and adults
MOHD
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Ricky D
30 Mar 2026
Everything was Great
Ricky D
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Markyta
Bepergian bersama teman
28 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Markyta
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Florentina-Bianca Berbece
Bepergian bersama teman
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Florentina-Bianca Berbece
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Randall
Bepergian bersama teman
21 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Randall
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
pablo
Bepergian bersama keluarga
20 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
pablo
10/10 Sangat Bagus
Orlanda
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
20 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Orlanda
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Adolfo
20 Mar 2026
Adolfo
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
GERARDO ANTONIO
19 Mar 2026
Excelente
GERARDO ANTONIO
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Edgar
Bepergian bersama teman
9 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
So beautiful
Edgar
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Taylor
Bepergian bersama teman
2 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
We recently stayed at the adults-only Heaven section at Hard Rock Hotel Riviera Maya and overall, the resort itself was good. The property is beautiful, the atmosphere is fun, and the adults-only vibe made for a relaxing getaway. The room amenities were very nice, modern, and well maintained. Housekeeping did a great job keeping everything clean and refreshed during our stay.
However, we were very disappointed with a major issue during our trip. We lost power from 2:00 AM until 5:30 PM for two out of the three days we were there. This significantly impacted our experience. With no electricity, we were limited on drinks, couldn’t properly use our room, had cold showers, no lights, and even had to get ready using a flashlight. To make matters worse, many of the restaurants were also closed due to the power outage, which greatly limited dining options during our stay.
It was frustrating to lose so much usable time during such a short trip, especially when we were looking forward to enjoying everything the resort offers. While the resort overall has a lot of potential and the accommodations themselves were comfortable and clean, the extended power outages and resulting closures greatly affected our experience and overall enjoyment. We hope this was an isolated situation, as the property itself has the foundation for a truly great vacation.
Taylor
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Lori
Bepergian dalam rombongan
1 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Lori
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
6/10 Cukup Baik
Paul
19 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Resort was sold as adults only but only small portion was adults only. Most of the restaurants and pools were families with kids. I have kids so I am fine with that but don’t advertise as an adults only resort .
Paul
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Martin
Bepergian bersama teman
18 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was excellent throughout. Good nightly shows. Friendly entertainment personnel. Room need a little upgrade but still enjoyable.
Martin
Menginap 10 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
June
15 Feb 2026
June
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Vanessa
13 Feb 2026
Vanessa
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
2/10 Sangat Buruk
Kim
Bepergian dalam rombongan
10 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room, the room ruined. My first day of my vacation had to change rooms. There was no hot water and they put me in the back of the property facing air condition. Ducks had to wait for the following day in order for them to change my room had to repack and unpack my luggage.
Kim
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Kale
Bepergian bersama teman
10 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms, well kept grounds, good vibes all around. Amazing staff!! The ONLY draw back is how loud the halls are at night. They are open air halls, so no carpet or anything to dampen sounds. Cleaning crews come thru during the night and it echoes thru the halls really bad. Same with guests at all hours talking loudly and it seriously makes it like an echo chamber in your room. Didn’t sleep more than a few hours at a time any of the 5 nights we were there. Everything else was amazing!!
Kale
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
CHRISTIAN, Montgomery
9 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was amazing! They promptly addressed any/all needs, went above & beyond to serve us, and exceeded our expectations. Special thanks and recognition to our butler, Gabriel; thank you for your hospitality, kindness, making our stay so pleasant and bending over backwards for us. We appreciate your hard work, integrity, and dedication to customer service.