SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
Harga saat ini Rp10.453.812
total Rp12.718.354
termasuk pajak & biaya lainnya
22 Feb - 23 Feb

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 18 dari 18 kamar

Captivate Swim-Out King

9,0 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Tempat tidur sofa - twin
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan taman
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Captivate Swim-Out Two Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Delight Ocean View King

9,2 dari 10
Istimewa
(16 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa - twin
  • Pemandangan samudra
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Delight Ocean View Two Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Delight King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(16 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan kota
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Delight Two Queen

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan kota
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

SLS Elite King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Unggulan

AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan marina
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

SLS Elite Two Queen

Unggulan

AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan marina
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Bak spa rooftop
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
  • Pemandangan samudra
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Bak spa rooftop
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
  • Pemandangan samudra
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

SLS Elite Specialty Suite

Unggulan

Bak spa rooftop
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
  • Pemandangan samudra
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Euphoria Suite King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 71 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • 83 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 135 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Delight Family Style Two-Bedroom

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan kota
  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 2 queen dan 1 king

Euphoria Corner Suite Marina View King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan marina
  • 97 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Luxuriate Two Bedroom Suite

Unggulan

AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan samudra
  • 232 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Direnovasi pada 2024
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection terletak di area Playa Mujeres, Punta Sam, berlokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai pribadi. Plaza Las Americas dan La Isla Shopping Mall patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Pantai Langosta serta Pantai Tortuga jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Cancun Convention Center adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Jelajahi petualangan air di area ini dengan bermain jet ski dan menyelam yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan skydiving dan menunggang kuda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Punta Sam
Peta
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Yang ada di sekitar

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Pantai Mujeres
    3 mnt berkendara - 1.4 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres
    Terminal Marítima Isla Mujeres
    44 mnt berkendara - 7.7 km
  • Norte Beach which includes swimming, a sandy beach and tropical scenes
    Pantai Utara
    44 mnt berkendara - 8.0 km
  • Terminal Feri Punta Sam
    10 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Pantai Punta Sam
    10 mnt jalan kaki - 0.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 39 menit berkendara

Restoran

  • The Deli
    11 mnt jalan kaki
  • The Rooftop
    14 mnt jalan kaki
  • caprichos villa del palmar
    12 mnt jalan kaki
  • Gourmet Hall
    14 mnt jalan kaki
  • Davinos
    12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Properti mewah cocok untuk keluarga direnovasi pada tahun 2024 dan berada dekat Feri Ultramar Puerto Juárez
Berada dekat dengan Pantai Utara dan Terminal Marítima Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection menyediakan di sebelah lapangan golf, marina, dan klub malam. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, rumah kecil pinggir pantai gratis, dan 3 bar pantai. Manjakan diri Anda pijat jaringan dalam, Hidroterapi, atau Aromaterapi di Ciel SPA, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 18 restoran yang ada di properti. Pusat kebugaran 24 jam menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi basket, voli pantai, dan bersnorkel. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 50+ Mbps, serta 2 bar tepi kolam renang dan bar kolam renang tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, cabana, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Klub pantai di properti, lift, dan hoki meja
  • Resepsionis 24 jam, papan dayung di properti, dan payung pantai
Fitur kamar
Semua kamar 498 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Sandal anak-anak, Buku anak-anak, dan Perlengkapan seni
  • Shower rainfall, pengering rambut, dan sampo
  • Smart TV 42-inci dengan Netflix, layanan streaming, dan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan tempat tidur bayi (gratis)

Rincian all-inclusive

Di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Bola voli
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Fitnes air

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir mandiri aman gratis di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 18 restoran
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 3 bar pantai
  • 3 kedai kopi/kafe
  • 5 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 2 bathtub air panas
  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Berkayak
  • Bodyboard
  • Game
  • Gym 24 jam
  • Hiburan malam
  • Hoki meja
  • Karaoke
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Klub pantai
  • Kolam renang anak
  • Konser/pertunjukan live
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Meja foosball
  • Mobil golf
  • Paddleboarding
  • Perlengkapan olahraga air
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tenis meja
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Buku anak-anak
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Mainan bayi
  • Mainan kolam renang
  • Mainan pantai
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Perlengkapan seni
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Buku Panduan
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Dermaga
  • Di pantai pribadi
  • Furnitur outdoor
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Marina
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 5 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lantai halus di kamar
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 gedung
  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - November 2024

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sandal anak-anak
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Layanan streaming
  • Netflix
  • Smart TV 42 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 18 kg per hewan peliharaan)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 0123005f27c81

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Pertanyaan umum

Apakah SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–18.00.

Berapa biaya menginap di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Mulai 21 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection pada 22 Feb 2026 mulai dari Rp10.453.812, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 18 kg per hewan peliharaan. Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar USD 159.

Berapa biaya parkir di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Terletak di Playa Mujeres, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, berjarak 6,8 km dari Feri Ultramar Puerto Juárez, serta 20 km dari Plaza Las Americas dan Pantai Langosta. Pantai Tortuga dan Cancun Convention Center juga berada dalam 20 km.

Ulasan

Ulasan SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,2

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 566 dari 819 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 122 dari 819 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 67 dari 819 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 29 dari 819 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 35 dari 819 ulasan

Ulasan

4/10 Buruk

sarani

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Service was very slow. The restaurant reservations for dinner were booked and we didn’t get a reservation except for the last day.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Igor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Calm and Relaxing
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Shiva

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was great. Wait for restaurants and in restaurants too slow.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ali, Cleveland

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Luxury feeling from the time we arrived and amenities were top notch. Very family friendly and the rooms are very clean. Restaurants and the food was amazing. The desserts were next level. We will definitely be going back, for all inclusive you feel spoiled and taken care of.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

samantha

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort is beautiful & the staff exceed all expectations. We stayed Mon- Thrs so the resort may have been less busy than usual. The Elite status does not seem to be worthwhile. The staff are equally attentive to all guests. One small disappointment was I was told before we checked in that they would do “something special” for our anniversary. But, nothing happened even though they confirm “a special surprise” at check in. Not necessarily a deal breaker but just goes to show a lack of follow through. Otherwise, I could not think of anything negative to say.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Tracy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fantastic food, lovely staff, modern, clean
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Michele

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, good food. Only issue is adult pool not allowing teens. The family pool was too crowded with lots of little kids making it difficult for teens to want to hang out.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Luis

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
Do not book this resort if you are expecting a five-star or VIP experience. Pools are not heated, which made them unusable during colder weather, including the swim-up room we paid extra for. The jacuzzis were barely warm and not enjoyable. Service was extremely inconsistent, with long waits at restaurants and little acknowledgment from staff. This is also NOT a couples-friendly resort. It is heavily focused on families, with very limited adults-only areas. The room walls are paper thin, and hallway noise from children running, yelling, and crying starts early in the morning. Even the “romantic” wine cellar dinner was loud, crowded with families, and far from intimate. We are Expedia Gold members and specifically chose this hotel because it is listed as a VIP property. No upgrade was offered despite room availability, and the only VIP benefit was a 20% spa discount. Other VIP hotels typically provide welcome amenities or personalized recognition, which was completely missing here. The property looks beautiful in photos, but the service, comfort, and overall experience do not match five-star or VIP expectations. Travelers looking for luxury, relaxation, or a romantic stay should strongly consider other options.
Half filled broken jacuzzi
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Johanna

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
El hotel físicamente es muy bonito y destaca por su limpieza, pero mi experiencia fue decepcionante debido a un trato desigual e inaceptable. Aunque parte del personal es amable, existe una marcada preferencia hacia los huéspedes extranjeros, a quienes se les tolera un comportamiento prepotente y grosero, mientras que a nosotros, como mexicanos, se nos relegó. Lo más grave fue la exclusión en los centros de consumo. En varias ocasiones se nos negó la entrada a restaurantes con mentiras, afirmando que no habían abierto o que ya estaban cerrados, cuando era evidente que no era cierto. Incluso, el personal llegó al extremo de señalarnos directamente qué lugares debíamos usar con frases como: “A ustedes les corresponde aquel restaurante”, una actitud de segregación que no tiene cabida en un hotel que presume ser de lujo. Es indignante que en nuestro propio país, un hotel de la categoría de SLS Playa Mujeres permita este tipo de racismo sistémico y falta de equidad. Si eres mexicano, prepárate para recibir un servicio de segunda frente a extranjeros a quienes no se les pone ningún límite.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Christina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort was amazing! Rooms were beautiful and spacious and all the staff were excellent. The restaurants were a nice surprise! So many options to choose from.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Adam

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel was nice overall
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
First night the view was horrible. They put us in a horrible room because they make less money when you book through expedia. We complained because our ocean view was literally totally blocked by buildings. I travel a lot and see this happening more and more by using expedia you get the bad room. I complained and they gave us a free upgrade for the remaining two nights
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Chaim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Paid for the ocean view first 2 night thy give me a grand floor On their website $100 per adult for kosher food When we arrived we paid $160 per adult
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Theresa

Great place to relax.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Courtney

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
We were so excited for an all inclusive experience with SLS but this property fell short on so many levels. The food and beverage selection and execution was terrible. Several of our meals came out unseasoned, undercooked or overcooked and just inedible. Many things were not included in the “all inclusive” even though we had the top tier package. We paid extra for coconut water by the pool, sake with our Asian dinner and only one wine was available without an up charge at most restaurants. To top it off, the first night we were there, there was a “comedian” as entertainment for the guests. The “comedian” was a Trump impersonator that spewed hateful, racist, discriminatory “jokes” for over an hour. It was appalling that an SLS property would allow this. Regardless of beliefs, a hotel resort is not an appropriate venue for what seems like a comedic take on a politically rally. We were so unhappy with our experience we left early. A couple of positives warranting 2 stars: The property itself is beautiful and well kept. The staff was very kind and hardworking. Overall, this is absolutely not a 5 star resort and doesn’t even come close to comparing to the experience at other SLS properties. They need a few years to get it together and learn how to operate as an all inclusive. 0/10 would not recommend.
Moldy strawberry delivered with breakfast
The “green beans and almonds” side from the Mediterranean restaurant
The medium/medium well steak ordered from Union
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Keith Maurice, Halethorpe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was very clean and had a pleasant aroma. The staff was very friendly!
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Ashlei

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Most of the staff was great, the food was absolutely excellent although the Italian restaurant was my least favorite, the facility was very nice. It was very relaxing and I enjoyed myself. However, there was not much to do on some nights. There’s no club or casino so I would say this resort is more about relaxation plus there’s lots of kids. Around the fourth night we did become bored, but it was OK because we were there for relaxation overall I enjoyed myself.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Luiza

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property with great dining options and friendly service. Modern rooms and fun atmosphere make it a fantastic place for a beach vacation.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Gilles

Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Alshan

I left a sentimental bottle of perfume in the room, I tried contacting front desk, concierge, even contacted through email but I have not heard back from anyone. What’s the point of having a phone if no one will pick up?
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Loucine

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Michael

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
⭐️ 0/5 – Safety Failures and No Accountability We booked SLS Playa Mujeres through Expedia and paid extra for an SLS Elite room, expecting a five-star experience. Instead, our short long-weekend stay was ruined by repeated safety failures, severe understaffing, and lack of accountability. Our son has a tree-nut allergy, communicated in advance. Despite this, he was served Nutella chocolates, a dish with pine nuts, and after raising the issue, nuts again for a third time — any could have caused a medical emergency. The resort was understaffed, especially at breakfast and pools/beaches. Elite seating was unavailable, breakfast was slow, our room wasn’t ready on arrival, and no welcome drink was offered. We asked to speak with the hotel manager, which never happened. An assistant manager on WhatsApp also never responded. The only goodwill offered was a late checkout and a pool cabana, far below what was needed. Based on our experience, SLS Playa Mujeres is not safe for families with allergies and does not deliver an Elite, five-star experience.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ruslana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great experience, beautiful hotel, amazing staff!!!
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Arrieh

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort!
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Ally Gail Maria

We had issues with our room smell when we got there, wit
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026