Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Properti tepi pantai khusus dewasa dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ke mana?

Tanggal

Maret 2026

April 2026

Di pantai, pasir putih, kursi berjemur, dan payung pantai

Beach Front Casita | Pemandangan pantai/laut

Luar Biasa

Fasilitas populer

Kolam renang
Termasuk sarapan
All-inclusive
Spa
Ramah hewan peliharaan
Termasuk parkir

total Rp10.009.607

termasuk pajak & biaya lainnya

17 Mar - 18 Mar

Opsi kamar

Periksa ketersediaan untuk tanggal ini

Malam ini

Feb 15 - Feb 16

Besok

Feb 16 - Feb 17

Semua kamar

1 tempat tidur

3+ tempat tidur

2 tempat tidur

Menampilkan 7 dari 7 kamar

Beach Front Casita

Sempurna

Unggulan

Balkon atau patio berperabot

Ruang duduk terpisah

Dinding kedap suara

Kolam renang pribadi

Isi minibar gratis

TV HD

Seprai katun mesir

Seprai kualitas premium

Pemandangan pantai
93 meter persegi
Kapasitas 2
1 king

Patio Diamond Suite

Sempurna

Unggulan

Halaman

Patio berperabot

Dinding kedap suara

Kolam renang pribadi

Isi minibar gratis

TV HD

Seprai katun mesir

Seprai kualitas premium

105 meter persegi
Kapasitas 2
1 king

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

Luar Biasa

Unggulan

Balkon atau patio berperabot

Ruang duduk terpisah

Dinding kedap suara

Isi minibar gratis

TV HD

Kamar tidur terpisah

Kipas angin langit-langit

Seprai kualitas premium

Pemandangan laguna
95 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
1 king

Palafitos Junior Suite

Luar Biasa

Unggulan

Balkon atau patio berperabot

Ruang duduk terpisah

Dinding kedap suara

Isi minibar gratis

TV HD

Seprai katun mesir

Seprai kualitas premium

Gorden/tirai kedap cahaya

Pemandangan laguna
67 meter persegi
Kapasitas 2
1 king

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

Unggulan

Balkon atau patio berperabot

Ruang makan terpisah

Ruang duduk terpisah

Dinding kedap suara

Kolam renang pribadi

Meja makan

Isi minibar gratis

TV HD

Pemandangan laut
355 meter persegi
3 kamar tidur
Kapasitas 6
3 king

Junior Suite, Patio

Luar Biasa

Unggulan

Halaman

Patio berperabot

Dinding kedap suara

Isi minibar gratis

TV HD

Kamar tidur terpisah

Kipas angin langit-langit

Seprai kualitas premium

Pemandangan taman
60 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double ATAU 1 king

Palafitos Junior Suite Rooftop

Unggulan

Balkon atau patio berperabot

Dinding kedap suara

Isi minibar gratis

TV HD

Seprai katun mesir

Seprai kualitas premium

Gorden/tirai kedap cahaya

Kipas angin langit-langit

Pemandangan laguna
67 meter persegi
Kapasitas 2
1 king

Anda juga mungkin menyukai

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen

Kolam renang
Bathtub air panas
Termasuk sarapan
All-inclusive

total Rp7.102.906

termasuk pajak & biaya lainnya

1 Mar - 2 Mar

3 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Pusat Kota Playa del Carmen

Kolam renang
Bathtub air panas
All-inclusive
Spa

total Rp9.754.947

termasuk pajak & biaya lainnya

15 Mar - 16 Mar

Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Login Daftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only terletak di area Riviera Maya, Playa del Carmen, berlokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Taman Ekologi Tres Rios dan Pantai Maroma, sementara Taman Bertema Xplor serta Taman Hiburan Xcaret Eco adalah objek wisata populer di sini. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Stadion Mario Villanueva Madrid atau El Rey Polo Country Club. Berkayak, menyelam, dan snorkeling menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen

Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

Pantai Utama Playa del Carmen
10 mnt berkendara - 9.3 km
Pantai Maroma
11 mnt berkendara - 9.8 km
Taman Hiburan Xcaret Eco
20 mnt berkendara - 19.8 km
El Camaleón Mayakoba Golf Course
15 mnt jalan kaki - 1.3 km
Taman Ekologi Tres Rios
6 mnt berkendara - 3.9 km

Berkeliling

Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 40 menit berkendara

Restoran

Black & White
4 mnt berkendara
Festival
4 mnt berkendara
El Charro
19 mnt jalan kaki
Jaal-Ha
5 mnt berkendara
Beach Bar
5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Properti mewah butik ini dekat dari El Camaleón Mayakoba Golf Course

Sarapan siap masak gratis, di sebelah lapangan golf, dan marina merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only. Dengan di pantai, tepi pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan Pijat olahraga, Hidroterapi, dan Body wrap di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan internasional. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan; aktivitas lainnya meliputi voli pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar tepi kolam renang dan minimarket.

Manfaat lainnya di properti ini termasuk:

Kolam renang outdoor
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Peminjaman sepeda gratis di properti, antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
Check-in ekspres, layanan pernikahan, dan toko souvenir
Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf

Fitur kamar

Semua kamar 128 mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan isi minibar gratis.

Manfaat lainnya termasuk:

Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
Televisi HD 55-inci dengan saluran TV premium
Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu

Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kursus/kelas/permainan

Memasak

Bahasa

Hiburan

Pertunjukan hiburan di hotel

Properti serupa

Kolam renang
Bathtub air panas
All-inclusive
Spa

total Rp10.796.269

termasuk pajak & biaya lainnya

16 Feb - 17 Feb

Kolam renang
Bathtub air panas
Termasuk sarapan
All-inclusive

total Rp7.102.906

termasuk pajak & biaya lainnya

1 Mar - 2 Mar

Di pantai pribadi
Kolam renang
Bathtub air panas
All-inclusive

total Rp12.584.085

termasuk pajak & biaya lainnya

8 Mar - 9 Mar

Kolam renang
Termasuk sarapan
All-inclusive
Spa

total Rp7.077.518

termasuk pajak & biaya lainnya

16 Mar - 17 Mar

Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur

Kolam renang
Termasuk sarapan
All-inclusive
Spa

total Rp7.731.529

termasuk pajak & biaya lainnya

1 Mar - 2 Mar

Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
Gratis parkir mandiri di properti
Gratis parkir valet di properti
Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

Sarapan gratis sesuai pesanan
1 bar tepi kolam renang
1 kedai kopi/kafe
2 bar/lounge
3 restoran
Kopi dan teh di area umum
Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

Ambar Restaurant
Aquamarine Restaurant
Cafe Brule
Ceviche-Tapas Bar

Aktivitas menarik

1 kolam renang outdoor
Gratis rental sepeda
Kelas fitness
Kelas yoga
Klub kesehatan
Lapangan golf 18 hole berdekatan
Perpustakaan
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Voli pantai

Kenyamanan

ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran
Toko/minimarket

Layanan tamu

Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan merapikan tempat tidur
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Staf multibahasa

Layanan bisnis

Pusat bisnis
Ruang konferensi 210 meter persegi
Ruang rapat

Outdoor

Di pantai
Di tepi perairan
Handuk pantai
Kursi pantai
Marina
Payung pantai
Taman
Teras

Spa layanan lengkap

11 kamar perawatan
Aromaterapi
Bathtub air panas
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Ruang perawatan pasangan
Sauna
Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

Lantai kayu di kamar
Tidak ada lift

Lainnya

2 lantai
Arsitektur gaya Art Deco
Aula banquet
Aula resepsi
Dibangun pada tahun 2007
Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

Seprai katun Mesir
Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

Bathtub dan shower terpisah
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi desainer
Sandal
Shower rainfall

Hiburan

TV layar datar 55 inci dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

Air minum kemasan gratis
Isi minibar gratis
Layanan sampanye
Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

Brankas yang dapat memuat laptop
Kamar kedap suara
Kipas angin langit-langit
Kursi meja
Meja tulis
Ruang kerja laptop
Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 01.00

Tersedia check-in ekspres

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 35 per hewan, per malam

Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Hanya anjing yang diperbolehkan

Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)

Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan

Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.40 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

Biaya antar jemput bandara: USD 250 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 4 tamu)
Biaya hewan peliharaan: USD 35 per hewan, per malam
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti

Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga

Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin

Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai

Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini

Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen

Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen

Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen

Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only

Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort

Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only

Blue Diamond Inclusive Adults

Blue Diamond Inclusive Carmen

Pertanyaan umum

Apakah Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Mulai 15 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only pada 17 Mar 2026 mulai dari Rp8.225.095, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 35 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 01.00.

Pukul berapa check-out di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 250 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas Bahasa, Memasak, dan lainnya.

Di mana lokasi Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Terletak di Riviera Maya, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 5 km dari El Camaleón Mayakoba Golf Course, Taman Ekologi Tres Rios, dan Golf Gran Coyote. Pantai Maroma dan Pantai Utama Playa del Carmen juga berada dalam 10 km.

Ulasan Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

8,6

Sangat Bagus

9,0

Kebersihan

8,6

Lokasi

9,0

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti

8/10 Bagus

Luisanna Penso

Bepergian bersama teman

30 Jan 2026

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

El personal excepcionalmente amable, trato cordial en todo momento. Las habitaciones muy amplias y limpias. El hotel es hermoso pero se ve el desgaste de las instalaciones. Necesita hacerle mantenimiento y restauracion.

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Lesia

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga

19 Jan 2026

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

I consider my review to be as objective as possible, as I am an experienced traveler. What can I say about the hotel? If you are looking for peace, privacy, decent à la carte food (no buffet), and wonderful, attentive staff, then this hotel is definitely for you. The hotel is absolutely beautiful and surrounded by lush greenery. You literally live in the middle of the jungle — among palm trees, vines, and many interesting animals that do not disturb you at all, so there is no need to be afraid. Yes, there is a pond with crocodiles on the property, but during our 10-day stay we saw a crocodile only once. Rather than being a downside, it adds a sense of exotic adventure and variety to the experience. As for the downsides: if you have mobility issues, a disability, or are traveling with elderly people, you should carefully consider whether this hotel is suitable for you. The hotel is not equipped with ramps. To access one of the restaurants for dinner, you must climb three flights of stairs — there is no elevator or alternative access. The restaurant is located on the second floor. The same applies to access to the beach and the swimming pool, both of which require using stairs. This was quite challenging for my husband (who uses a walker) and for my elderly parents. That said, the staff are very kind and helpful and will assist whenever possible. I would also like to mention some inconveniences for guests traveling with pets. We stayed with our small 4 kg poodle. Although th

Menginap 9 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Hratch

Bepergian dalam rombongan

18 Jan 2026

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Great food clean rooms needs a little tlc. Great staff and grounds

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Christopher

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga

14 Jan 2026

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Staff was not friendly, very limited bar staff long waits for drinks and food

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

TAKAHIRO

12 Jan 2026

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

karen

10 Jan 2026

Disukai: Kebersihan

Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Nehal

9 Jan 2026

Disukai: Kebersihan, fasilitas

Wonderful hotel staff, who made our stay feel so special. Jenny was a delightful staff and brightened our day with her positive vibes and cheerful smile. As read on many prior reviews the hotel doesn't look as new as it once did. There are signs of wear and tear and agree some much needed maintenance is definitely required to the hotel to make it truly shine. Being a boutique hotel does have its qualities where you are given quality over quantity and that showed, food and service was exceptional.

Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Nina

Bepergian dalam rombongan

9 Jan 2026

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Blue Diamond is out of this world. It feels like walking into a "White Lotus" set. Impeccable grounds, gorgeous architecture, EVERY SINGLE staff member was gracious and kind...the food was amazing, the rooms were beautiful. We saw lots of coatis and beautiful birds. The resort was very quiet and the ultimate place to relax. There are activities to do onsite but they were out of our budget.

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

IVAN

30 Nov 2025

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Sarah

Bepergian bersama keluarga

30 Nov 2025

Disukai: Kebersihan

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Staff were friendly. Beautiful grounds. However, room did not have hot water. Maintenance was called out 3 times, then informed me that it was fixed, and to wait for it to get hot. Each time, it was 35mins wait. I can see maybe 10 min to get hot but 35 is a long time. It makes it so every time you use the toilet, you must wash in cold water. Then, the lights stopped working. It was not the power to the whole room, just all lighting. I was told maintenance was coming right away, but after waiting 45 mins I left the room. I had adjusted the room a/c warmer, but it never got warmer, even with the heater on. The bedding was all very thin sheets and no blanket to the side or on the couch or anything, so I had to sleep with both bath robes on top of the covers to stay warm, in a suite where I could not get warm by taking a hot shower unless I waited 35 mins. When we checked in, we were given a whole show about free upgrades, and then the room I was “upgraded” to didn’t work, and was in a section right next to the construction of the resort next door. I heard construction noises constantly. If I went on the patio, even fully clothed and covered, I would get cat-called by the men working. I did not feel comfortable to be on the patio let alone lay out. Also we were told the resort was under-capacity, so one of the restaurants would be closed each night, yet I was not allowed to move rooms. My family also got the wrong room type, and one had to sleep on a couch.

Menginap 3 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Denise

28 Nov 2025

Menginap 6 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Phillip, sault ste.marie

Bepergian bersama teman

23 Nov 2025

Disukai: Staf & layanan

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti

This property is promoted as a 5 Star Luxury Resort but really is not! Might have been 10 plus years ago but very run down and in some cases unsafe, decking and railings are ready to break and met another couple who actually fell through railing when looking at alligators below. Feels like it’s been abandoned and reopened without any repair or investment going into the property. Mice droppings in room and when mentioned told property is surrounded by jungle and animals so to be expected!! Only one restaurant open some days, very long walk or golf cart ride to beach and small pool or restaurant to eat anything. Room keys constantly stop working and require multiple in-convent trips to front desk to yet get another card that will not work, door scanners need replacing.. bell hops and waiting staff are wonderful and try to make up for shortcomings but property management poor and no investment on keeping it at a acceptable standard. Sewage smell, lobby advertised as having a cafe with light breakfast items, always empty no food to be had!! Paid for a spa experience in forest area with abandoned structures with toilet without a seat that didn’t flush and shower hardly working, lockers with lizards in them,.We chose this resort because photos represented beach as large and beautiful witch maybe at one time it was, worst by far on 3 mile stretch walked no upkeep going on, it was rated 5 stars and luxury, however a stretch to class it as a 3 star in my opinion. Very disappointed

Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Shlomo

Bepergian bersama teman

18 Nov 2025

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Excelent and tasty all kinds the food. Looks like special sheff chooked it. The atmospheric, type of the gusts, the quietly and the very special architectural of the place inside the jungle, including few kinds of animals, make it the best place for vacation.

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Ambri

Bepergian bersama teman

11 Nov 2025

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Well stocked and clean

Menginap 6 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Nitsa, Hillsborough

10 Nov 2025

Customer service on ten! Xavier, Abril, Fernando and Francisco and the rest of the staff are amazing! Room was extremely clean. They have 3 restaurants but Amber was delicious but to be honest I was sad it was only open for two days because the other restaurant was just okay

Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

sharon

19 Okt 2025

Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Chris

Bepergian bersama teman

19 Okt 2025

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas

Property is in rough shape. Needs work. Showing its age. But we overlooked that because the staff are incredible. The food is amazing. We had the best time. So relaxing.

Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Daisy

14 Okt 2025

Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

RAFAEL

4 Okt 2025

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Excellent

Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Derek

Bepergian bersama teman

3 Okt 2025

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Had a wonderful stay. Would recommend.

Menginap 5 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Priya

3 Okt 2025

Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Paula

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga

29 Sep 2025

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

I had a fabulous stay at this hotel! The food was excellent, and the customer service was truly outstanding. I enjoyed a cocktail class with Juan Pablo and a yoga session with Emanuel—both experiences were amazing. All the staff work with their hearts, making every moment feel special. The team here is truly exceptional, and they made my time unforgettable.

Menginap 4 malam pada bulan September 2025