Langsung ke konten utama

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,6 dari 10

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp2.848.618
total Rp3.502.362
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Apr - 16 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan kebun

Minibar gratis, brankas, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Deluks, pemandangan kebun

  • Pemandangan taman
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, jet tub (Emerald)

Pemandangan dari kamar

Suite, 1 Tempat Tidur King, jet tub (Emerald)

  • Pemandangan taman
  • 64 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, akses ke kolam renang, pemandangan kebun (Emerald)

Suite, akses ke kolam renang, pemandangan kebun (Emerald) | Minibar gratis, brankas, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, akses ke kolam renang, pemandangan kebun (Emerald)

  • Pemandangan taman
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan laut sebagian

Kamar Deluks, pemandangan laut sebagian | Minibar gratis, brankas, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Deluks, pemandangan laut sebagian

  • Pemandangan laut sebagian
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan samudra

Minibar gratis, brankas, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Deluks, pemandangan samudra

  • Pemandangan samudra
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Di pantai, pasir putih, kursi berjemur, dan payung pantai

The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.932 ulasan
Harga sekarang Rp3.513.042
total Rp4.306.315
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Apr - 19 Apr
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive terletak di area Riviera Maya, Playa del Carmen, berlokasi dekat taman hiburan dan di pantai. El Camaleón Mayakoba Golf Course dan Golf Gran Coyote patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Maroma serta Pantai Mamitas jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Taman Bertema Xplor. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam, snorkeling, dan ski air yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    6 mnt berkendara - 5.0 km
  • Golf Gran Coyote
    7 mnt berkendara - 7.8 km
  • Taman Ekologi Tres Rios
    8 mnt berkendara - 3.2 km
  • Ladang Golf Playa Paraiso
    10 mnt berkendara - 12.0 km
  • Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya
    10 mnt berkendara - 12.3 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 42 menit berkendara

Restoran

  • Black & White
    1 mnt jalan kaki
  • Festival
    1 mnt jalan kaki
  • El Charro
    8 mnt berkendara
  • Jaal-Ha
    17 mnt jalan kaki
  • Beach Bar
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive dekat El Camaleón Mayakoba Golf Course
Berada dekat dengan Golf Gran Coyote dan Pantai Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive menyediakan bar tepi kolam renang, minimarket, dan teras. Dengan di pantai, kursi berjemur, dan berkayak, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub, dan manjakan diri Anda dengan Aromaterapi, perawatan tubuh, atau pijat dengan batu panas. Pastikan untuk menikmati makanan di 5 restoran yang ada di properti. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi mendayung/berkano, selancar angin, dan berlayar. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat perbelanjaan di properti dan kedai kopi/kafe.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan 3 ruang rapat
  • Staf multibahasa, layanan concierge, dan ATM/layanan perbankan
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the restoran dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive memberikan manfaat seperti AC dan isi minibar gratis, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD dengan TV kabel
  • Balkon atau patio, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam (menu terbatas)
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa
Fitnes air

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Pemandangan sekitar dari properti
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • All-Inclusive
7.2 dari 10, Bagus, 1.001 ulasan
Harga sekarang Rp2.001.990
total Rp2.750.689
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Apr - 28 Apr
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Berselancar angin
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Mendayung/berkano
  • Tempat belanja
  • Voli

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 3 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 4 lantai
  • 8 gedung
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2006
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar terbatas

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Setrika/meja setrika

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.31 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Pertanyaan umum

Apakah BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Mulai 2 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive pada 15 Apr 2026 mulai dari Rp2.848.618, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Selancar angin, Snorkeling, Kayak, dan lainnya.

Di mana lokasi BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Properti di Riviera Maya ini terletak di pantai, 3,1 km dari El Camaleón Mayakoba Golf Course, juga dalam 10 km dari Golf Gran Coyote dan Pantai Maroma.Quinta Avenida dan Pantai Mamitas juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,6

7,2

Kebersihan

6,8

Fasilitas

7,4

Staf & layanan

6,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 323 dari 1228 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 258 dari 1228 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 276 dari 1228 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 178 dari 1228 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 193 dari 1228 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Luke

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It’s alright it gets the job done
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Sheryl

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was great, beautiful pool, loved everything about this resort
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Amanda

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo estuvo muy bien gracias
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Ryan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, very good staff. food mediocre.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Arcelia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
When I first arrived I was given the wrong room then they gave me another room to wait for my room and they said they were going call me in1 hour which they never did so 2 hours after I called the lobby where No one answered. The next day I Paid EXTRA to upgrade my room and I was sent to the 5th floor where the elevator was off service my intire stayed plus there was no water in the shower. Two times the cleaning people opened my room while I was sleeping one of them telling me that he was doing linen inventory the other one to ask for the time that I was leaving. Some off the restaurant employees were racist. Very disappointed
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Carla

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The building is in poor condition, rooms requires lots of work; shuttle is needed for beach and main pool access (long walk from some buildings); beach was poorly cleaned from seaweed; food was average; drinks/juices were all artificial tasting; pools were clean but as usual seating was limited from people saving spots; shows were really late.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Tatjana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
we stayed for a 4 night getaway. We
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Kenneth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Everything was pretty much adequate, but nothing was amazing. Limited number of bars and long lines made things not so fun.. a lot of time wasted in lineups.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Jaya

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Un serveur ma toucher sexuel
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Kari

Bepergian bersama teman
The whole property needs to be updated especially the rooms .”the better rooms are by the ocean view or partial view “ also better because your closer to the bigger pool and the buffet /lunch restaurant. Also needs more food options. Did not like the reusable cups I feel like they weren’t clean right . I did like the swing bar . The bar attendants were nice especially pascual and Enrique.also if you want to get your steps in this is the place for you or you could wait for the trolley !every thing at the resort is a walking distance .
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Ryan Mark

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A lot of complaints from other guests about building 6 7 and 8 about mould and mildew in their rooms. When they asked to be switched to different rooms they were charged between $700 to $900. The food at the buffets were subpar, Beach was terrible, booze seemed watered down. I would not recommend staying here. Had much better experiences in Cuba of all places. This resort is rated as a 5 star. 2 star is what I would give. The only positive mention for this resort is the amazing staff!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Avin

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
This property was suggested to me by my friend, the we booked it last minute. It is old, the lobby needs care. The biggest issue is the ack of shaded areas in the pool or beach areas. It was panic level disappointment. Ppl knew & they designated someone to wake up early to reserve spots. We did not do that, we were their to rest, but that was such a disappointment. What was the point of the trip if we could not be on the water & under shaded area? Personally,I had no sip of alcohol, my diet is restricted. I tipped generously because I appreciate the frontline workers & love Mexican ppl. The frontline people made the experience all worth while, but was not impressed with the resort. Also the pillows were not pillows but accent cushions, low quality & painful to sleep on. For 7 days we could not find a shaded place on the pool, let alot the beach because it was not accessible from the seaweed. The resort has good landscaping and it was safe. We felt safe and welcomed, but the management has to seriously look after the lack of shaded spaces the pillows need to be replaced. Also what was this lobby about? It has to be more accommodating with some areas to allow people to recharge their phones and rest up and relax while checking in or out. Also the lobby has to have a coffee area. They have to take into account that not everyone is in Mexico for alcohol. Mexican people are hard working, kind, generous, and my feedback is in efforts to help the resort to be better place. Thx
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Victoria

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Resort is beautiful with several pools and accessible bars by the pool side. Rooms are clean, the washroom just needs some updates and a bit more cleaning. The buffets are amazing but the an la cart menus at the restaurants need a bit of work. Staff very friendly.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Bernard

Disukai: Kebersihan
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Patrick

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No ocean view , staff was great , the ocean was very dirty and smelly sea weed everywhere rotting not enough pool chairs had to get up at 4 to get a chair the shuttle from front to back pool areas never really came around a lot of walking food was ok ,weather was good
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Ervins

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was the worst all-inclusive resort we have ever stayed at. We booked two rooms (1019 and 1026) while traveling as a family. Both rooms had visible mold and moisture issues. Room 1026 (garden view) had a very strong mold and humidity smell, and the bathrooms had black mold around the tiles and tub. The smell was so bad that when we returned home we had to wash all of our clothes — even the ones we never wore — because everything smelled like mold. We complained immediately, but it took days to hear back, and only two days before our 10-day vacation ended did they say they might have another room, but could not guarantee both rooms together, even though we clearly requested that when booking. An Expedia agent told us this resort was 4.5 stars, which is not even close. Based on our experience, I wouldn’t give it even 2 stars. Food options were very limited. No natural juices (all from concentrate), very poor white wine, only one kind of beer. The only decent restaurant was the Italian restaurant. The snack bar food sat in the heat too long, and both my wife and I got sick. The resort feels old and poorly maintained. We have many photos showing the condition. Do not recommend. Stay away if you don’t want to ruin your vacation.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Viviana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Edgar Saul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Todo súper bien
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Mark James

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is broken down. Minimal chairs no shade. Food was average. Get up at 3am to get a chair.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Joshua

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I would not return. We were in a room that smelled and had mold on the walls/curtains. The sink didn’t drain correctly. We were able to move to a different building, which was better but the shower didn’t drain correctly and the room smelled like paint. Everything is extremely outdated. The staff was wonderful. Everyone was very friendly, and the concierge was amazingly helpful.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Jessie

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is clean, but very outdated. Housekeeping only cleaned our room once and we were there for 4 days. Staff was very accommodating and nice! Food I would say below average! Comparing to other resorts in the area! But you’re getting what you pay for!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Ian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The food is really not acceptablr. Additionally thry have allowed the facility to run down We had an outdoor pool room and there were chips that cut my kids feet on the stairs There is a shortage of towels and the overall room is run down and not kept in a reasonable manner
Menginap 22 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Abel

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
yes, loved the staff & room, everything was perfect!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Melanie Jean

It was ok. We hada hood time
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Giannaliz

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026