Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp7.853.100
total Rp9.559.501
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Mar - 9 Mar

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Family Concierge Junior Suite Nature View

Unggulan

AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
  • Pemandangan taman
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite Junior (Nature View)

9,4 dari 10
Sempurna
(51 ulasan)

Unggulan

AC
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Jubah mandi
  • Pemandangan taman
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Master Suite Nature View

Unggulan

Ruang makan terpisah
Bak spa rooftop
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV layar datar
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan taman
  • 106 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite (Nature View)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(9 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Bak spa rooftop
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan taman
  • 78 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double

Family Concierge Suite Nature View

9,0 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Bak spa rooftop
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV layar datar
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan taman
  • 78 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double

Family Concierge Suite SwimUp

Unggulan

Ruang makan terpisah
Bak spa rooftop
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV layar datar
Seprai kualitas premium
  • 78 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Bak spa rooftop
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV layar datar
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan taman
  • 106 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Family Concierge Master Suite Nature View

Unggulan

Ruang makan terpisah
Bak spa rooftop
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV layar datar
Seprai kualitas premium
  • 106 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 dari 10
Istimewa
(27 ulasan)

Unggulan

AC
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Jubah mandi
  • Pemandangan taman
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 double

Two Bedroom Master Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
2 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
  • Pemandangan taman
  • 184 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 10
  • 1 double dan 1 king

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive terletak di area Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, berlokasi dekat taman hiburan dan di pantai. Taman Bertema Xplor dan Feri ke Cozumel patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Quinta Alegría Shopping Mall serta Quinta Avenida jika Anda tertarik untuk berbelanja. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Taman Hiburan Xcaret Eco. Jelajahi petualangan air di area ini dengan selancar angin dan berenang yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Yang ada di sekitar

  • Sunrise in Mexico.. Took this while on Holiday in mexico
    Playa 88
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Mamitas
    Pantai Mamitas
    4 mnt berkendara - 1.8 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 mnt berkendara - 2.2 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    5 mnt berkendara - 2.2 km
  • Pantai Punta Esmeralda
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 44 menit berkendara

Restoran

  • Naos
    1 mnt berkendara
  • Hadar
    1 mnt berkendara
  • Sunset Grill
    4 mnt jalan kaki
  • Capella
    3 mnt jalan kaki
  • Bajo Café Quinta
    4 mnt berkendara

Tentang properti ini

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Properti mewah cocok untuk keluarga dekat Quinta Avenida
Berada dekat dengan Quinta Alegría Shopping Mall, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive menyediakan akses waterboom gratis, bar kolam renang, dan bar pantai. Manjakan diri dengan perawatan tubuh, Body wrap, dan body scrub di Yhi Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 13 restoran yang ada di properti. Kelas pilates dan kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan; Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive juga memiliki pusat perbelanjaan di properti, kedai kopi/kafe, dan taman bermain. Akses Internet nirkabel gratis serta salon rambut dan ruang permainan/arcade tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lift, layanan pernikahan, dan ATM/layanan perbankan
  • Layanan concierge, resepsionis 24 jam, dan payung pantai
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive menawarkan manfaat seperti seprai premium dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan nilai bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi desainer, dan bathtub atau shower
  • Televisi layar datar 50-inci dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, setiap hari, dan meja tulis

Rincian all-inclusive

Di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam

Kursus/kelas/permainan

Bartender
Memasak
Dansa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Penghargaan dan afiliasi

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 13 restoran
  • 16 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 5 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 5 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Pemutar DVD
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 2.323 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Dermaga
  • Di pantai
  • Di teluk
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai

Spa layanan lengkap

  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 3 lantai
  • 8 gedung
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2011
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV layar datar 50 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in beserta tanda pengenal berfoto yang sesuai. Pengaturan lainnya harus dikoordinasikan dengan properti ini sebelum kedatangan.
Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 58.66 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus dapat dikenakan untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar untuk properti/tanggal menginap yang sama)
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki kolam renang, klub kesehatan, dan hot tub tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Mulai 27 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive pada 8 Mar 2026 mulai dari 7853099.81, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Luis Donaldo Colosio ini berjarak 5 km dari Quinta Avenida dan Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto dan Taman Bertema Xplor juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

10

Lokasi

9,0

Staf & layanan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 618 dari 1002 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 210 dari 1002 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 99 dari 1002 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 39 dari 1002 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 36 dari 1002 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Daniela, Thornton

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If you have toddlers — like we do (ages two and four) — this resort is absolutely for you. There were kids everywhere, and so many activities specifically designed for little ones. They really cater to families. What I loved most is that they also balance it beautifully for parents. There’s an adults-only section, and they offer a daycare/kids club with tons of activities, so you can actually enjoy a fancy dinner or some quiet time while your kids are having fun. The staff was amazing. The resort itself was beautiful. We honestly weren’t there long enough to explore everything because it’s a large property with so much to do. One thing I really want to mention — please tip the staff. They work incredibly hard, and what they’re paid is simply not enough for everything they do. Their kindness, energy, and service truly make the entire experience special. A little extra appreciation goes a long way and is very well deserved. Hands down, this is the best resort I’ve been to — and I usually like trying different ones. This one is truly top-notch.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Arman

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room. Water park for the kids and quality of the food
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Yejin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Top tier service! Special thanks to Samanya.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

J

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
great hotel food was good for an all inclusive. pools close a little early at night even with a swim up room
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Audrey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was nice enough. The amenities were nice. The staff were really lovely & friendly. We enjoyed the different restaurants & variety of restaurants. We really loved the ice cream shop & coffee bar!
Boardwalk from pools to beach-short & lovely walk.
Coatis throughout the resort-cute.
Cielo restaurant-great dinner.
Family side lobby at night.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Lesia

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Mariana

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Parisa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms, great staff and service
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Phillip

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort for a family vacation with young kids. Great food and drinks for the adults and lots of nice little extras
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Darlene

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
This resort boasts its family friendly activities, but doesn’t specify that the activities don’t include teen activities. The main children activities very obviously end at age 11. There is a teen club section with no activities planned…. After bringing this to their attention kudos to Abril who did her best to provide some age appropriate activities for my teenage grandchildren! Do not go to this resort if you’re expecting teen groups of fun! Very disappointing!
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Zachary

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort was very clean, beautiful, smelled amazing. Rooms were very spacious & clean. Staff were very friendly and accommodating. The coffee and ice cream shops were a nice addition. Beach was very beautiful and spacious, seaweed was very minimal.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

David

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort is solid with no major issues, but we found the family concierge upgrade not worth the additional price. Pros: - Bountiful activities for kids like face painting, balloon animals, bouncy castles, etc. - Good a la carte options that differ from the buffet food. - Solid waterpark with both kid and toddler friendly features. - A kids-friendly main pool that is centrally located - A smaller and efficient resort layout makes it easy to get around regardless of your location. Cons - The buffet food is okay, but it is served in a small room that feels crowded. - The resort is on the smaller side, and the kid-to-adult ratio is very high, which makes the resort feel chaotic at times. This causes the staff to appear overworked and stressed at times - and I don't blame them. - They oversell the family concierge, so the "exclusive" areas are overrun. - The concierge pool is supposed to be heated, however the heater is broken and has been for months. - Even with a pre-arrival concierge and a direct concierge, the reservation system is still difficult. It is still hard to get decent times. - The beach is nice, but 80 percent of it is unswimmable due to a reef close to shore. People all swim in the same small area. - Staff are continously trying to upsell premium alcohol at restaurants and on the property itself. We went during the superbowl and they were trying to sell a 750 USD dinner package to watch the game.
Another guest's underwear sat in front of our swim up pool for our entire stay.
Beautiful beach.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms, friendly & courteous staff and the food was awesome! Lots of space at the pools and plenty to do between the water park, main pool, beach, kids club activities, etc.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Five stars all the way! The food was fantastic, the atmosphere was warm and welcoming, and the service was truly exceptional. The staff was friendly, attentive, and made us feel right at home. It’s the perfect spot for families and children comfortable, accommodating, and enjoyable for everyone. We’ll definitely be back!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Fritz

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The cleanness of the room, the food, the drinks, the services, and so much more. We enjoyed ourselves.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Suzanne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Paradisus PDC did not disappoint! Friendly and accommodating staff, beautiful spacious and clean rooms, lots of fun activities and cozy spaces for both families (and adults only) to relax or enjoy, ‘many restaurant and bar options, and a variety of pool areas and lovely calm and clean beach (barely any sargassum and safe for the kids)! We promise to be back!!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Bob

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Large property with lots of kids activities. Food is a notch above typical all inclusive dining. Good sized quiet rooms too.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Alexander

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We are just wrapping up a week at Paradisus Playa Del Carmen. The service we received from our Concierge Roxanna was next level, we've never been so personally taken care of. From little gifts and things for the kids, to chilled champagne in our room. She made sure we were well looked after. The weather was a little cooler than expected our first few days, unseasonably so for Mexico, so the pools certainly felt cold. I believe they are somewhat heated, but the resort as a whole is feeling it's age. The room was nice enough for sure for our purposes and we certainly made good use of the outdoor jacuzzi in the cool evenings. The buffet meals were fine, there weren't many options for my wife and kids though like we've had at other resorts i.e. hamburgers, hot dogs and fries etc. the beach is really nice, lots of soft white sand and plenty of seating, although some of the seats and umbrellas are pretty worn out. The nightly entertainment wasn't the greatest we've seen, but the staff are all very friendly and really try to make your stay enjoyable. The water park is lots of fun. With decent slides and a variety even for the little ones. This was a highlight and the best one at any resort we've stayed at thus far. Overall, a great time was had by our family, but this resort (the all ages side anyway) does feel like it's catered to the younger kids (mine are 12 and 9) and it was rare we saw another child my 12 year olds age. Lots of kids in puddle jumpers.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Caroline Ruth, Toronto

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just came back from a week at Paradisus Playa Del Carmen. The resort was terrific, great food, very well maintained grounds, beautiful beach. Unfortunately, our stay ended on a terrible note with some of the worst hospitality I’ve ever experienced. We had tried multiple times to secure late check out but were told repeatedly that they could not accommodate the request. So, we booked the hospitality suite for 3:00 given our pre-arranged airport transfer was coming at 3:45. We showed up at 2:55 for the suite and were told it wasn’t ready and they needed 15 minutes to prepare it. I asked if they could please expedite given our timing with our transport. We waited 10 minutes and then asked on the progress. The staff said it still hadn’t been cleaned but they would now call someone. I was upset that they hadn’t even called someone when we first arrived. We waited 5 more minutes and still no one showed up to clean. I asked the front desk staff Carlos to check the state of the suite. We went to look together and the room had wet floors and dirty used wet towels on the floor. He looked at that and said we could use it. I was completely floored at his lack of concern over the state of the room and his unwillingness to try to solve the problem. I asked to have it cleaned up for our use and he said he would call someone. There was absolutely no sense of urgency from the front desk staff at all and they were all completely unempathetic to the situation. Terrible way to end our trip.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Alessandro, Westland

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Consistency over the years is a great positive. However, the lack of more entertainment options, especially after 9 p.m., is a downside.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Siu Fan Young

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
On day 5 of our 7-day all-inclusive trip, I discovered a bed bug in one of our beds. Earlier in the week, I had noticed bites but assumed they were mosquito bites. While the hotel staff did respond quickly and moved us to a different room, I was unable to sleep comfortably for the remainder of the stay. The bites continued to grow in size, including one on my face. Thankfully, the bites were isolated to me and did not affect my daughter. However, I only travel once a year, and this incident significantly dampened what should have been a relaxing experience at the Paradisus Hotel. Other than that, the food options were good overall, though it was difficult to book restaurant reservations at reasonable times, so we often defaulted to the buffet. The family shows held in one of the open lobbies were enjoyable and added a fun atmosphere to the evenings. The pool, kid pool, waterpark and beach were enjoyable too. I am not jaded by Mexico as a destination, but I am not sure how soon I would choose to return to Paradisus again because of this experience.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Chad

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing from start to finish
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

LISA

Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Hasnain

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Everything was great we enjoyed our vacation with the family. Gracious for having us :)
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Arturo

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very pleasant vacation
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026