Langsung ke konten utama

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 20 dari 20 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga (Club)

Kamar Keluarga (Club) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Keluarga (Club)

7,6 dari 10
Bagus
(44 ulasan)
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 3 tempat tidur tingkat twin ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga, akses ke kolam renang (Club)

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Keluarga, akses ke kolam renang (Club)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(15 ulasan)
  • 59 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 3 tempat tidur tingkat twin ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Single Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Single Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Single Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk Single Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Single Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Double Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Triple Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Triple Room Deluxe with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Single Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Single Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk Single Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Double Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Double Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Triple Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk Triple Room Luxury with Pool View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 4

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Di pantai, pasir putih, kursi berjemur, dan payung pantai

The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.930 ulasan
Harga sekarang Rp4.043.626
total Rp4.948.991
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Apr - 26 Apr
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Princess Family Club Riviera - All Inclusive berada di pantai. El Camaleón Mayakoba Golf Course dan Taman Bertema Xplor patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Utama Playa del Carmen serta Taman Ekologi Tres Rios jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Taman Hiburan Xcaret Eco dan Temazcal Natura. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti menyelam. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    10 mnt berkendara - 7.1 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    11 mnt berkendara - 7.1 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco
    Taman Hiburan Xcaret Eco
    21 mnt berkendara - 17.6 km
  • Pantai Xcalacoco
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    4 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 40 menit berkendara

Restoran

  • Amaranto
    18 mnt jalan kaki
  • Mike’s Coffee
    20 mnt jalan kaki
  • Piano Bar
    20 mnt jalan kaki
  • Fresco Bar
    13 mnt jalan kaki
  • El Beso Pool Bar
    17 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Resor mewah all-inclusive ini dekat dari El Camaleón Mayakoba Golf Course
Manfaatkan sarapan prasmanan gratis, klub malam, dan bar kolam renang di Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, bar pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda Refleksologi, pijat jaringan dalam, atau body scrub di Spa Princess, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 12 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan internasional dan masih banyak lagi. Kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan serta aktivitas lainnya termasuk basket dan voli pantai. Selain bar tepi kolam renang dan minimarket, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 12 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 6 lapangan tenis outdoor, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan handuk pantai
  • Aula perjamuan, brankas di resepsionis, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Princess Family Club Riviera - All Inclusive menawarkan manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan isi minibar gratis, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan), tempat tidur bayi (gratis), dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi plasma dengan TV kabel
  • Balkon atau patio, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Resor ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Kolam renang indoor dan 12 kolam renang outdoor, dengan cabana gratis
Grand Riviera Princess - All Inclusive
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
8.2 dari 10, Sangat Baik, 4.406 ulasan
Harga sekarang Rp3.940.483
total Rp4.824.188
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Apr - 13 Apr
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 12 restoran
  • 20 bar/lounge

Restoran di properti

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Aktivitas menarik

  • 12 kolam renang outdoor
  • 6 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 12 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 2.532 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur kursi roda
  • Lift
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Aula banquet
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.31 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Pertanyaan umum

Apakah Princess Family Club Riviera - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 12 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Princess Family Club Riviera - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Sepakbola, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Terletak di pantai, resor Playa del Carmen ini juga berjarak sekitar 2 km dari Pantai Xcalacoco dan Chun-Zumbul (situs menyelam). El Camaleón Mayakoba Golf Course dan Pantai Punta Esmeralda juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,2

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 366 dari 878 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 258 dari 878 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 138 dari 878 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 64 dari 878 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 52 dari 878 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Brittany

Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Camila

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Sajidur

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice clean room and awesome service
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Joseph

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Damian

Disukai: Kebersihan
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Raylene

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Cesar Joan Mendoza

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Susana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Sasha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!
Sign at main entrance bottom floor
Kids area near Family club
Main pool with swim up bar
Kids area
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Chantel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Norma

Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

MAYELA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Carl, Eagle Mountain

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Ana Gabriela

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

CARLOS IVAN

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Marjorie, Punta Arenas

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Edna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Yadira

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

azdren, staten island

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Moyses

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Dionata

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love it
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Lic. Agdaly

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Candice

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
We went to Cancun for the beach and there was zero beach access due to the seaweed. Whether it’s an issue in the summer or not this should somehow be shared prior to bookings. Super disappointing.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Martina De La

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My 8 year old had a blast. She loved the toy Pirate, the food, the staff, the room, how beautiful the property was. We ate, swam, slept, relaxed and did not want to leave! Amazing, highly recommend!
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2025