Langsung ke konten utama

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp3.794.652
total Rp4.650.108
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Mei - 26 Mei

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Royal (Level)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Suite Royal (Level)

8,6 dari 10
Luar Biasa
(20 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Studio Suite Junior

Studio Suite Junior | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Studio Suite Junior

7,8 dari 10
Bagus
(51 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah (Royal Level)

Pemandangan dari kamar

Kamar Mewah (Royal Level)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks (Concierge)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Kamar Deluks (Concierge)

7,6 dari 10
Bagus
(64 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Kamar Deluks | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Kamar Deluks

8,0 dari 10
Sangat bagus
(431 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 dari 10
Bagus
(44 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(30 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(9 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Pemandangan dari kamar

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Kolam renang
  • Paket all-inclusive tersedia
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
9.6 dari 10, Sempurna, 256 ulasan
Harga sekarang Rp14.629.941
total Rp17.760.808
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Mei - 25 Mei
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive memiliki lokasi dekat taman hiburan dan di pantai pribadi. Taman Bertema Xplor dan Playa del Carmen Maritime Terminal patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Utama Playa del Carmen serta Pantai Mamitas jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Jangan lewatkan Taman Hiburan Xcaret Eco. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, termasuk berenang dan aktivitas lainnya seperti bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Taman Hiburan Xcaret Eco
    Taman Hiburan Xcaret Eco
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Taman Xenses
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Taman Bertema Xplor
    3 mnt berkendara - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 mnt berkendara - 2.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 54 menit berkendara

Restoran

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 mnt jalan kaki
  • The Buffete
    3 mnt jalan kaki
  • El Xentral
    10 mnt jalan kaki
  • Arriba Baja
    17 mnt jalan kaki
  • Mercado de la Merced
    10 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive dekat Taman Hiburan Xcaret Eco
Tidak jauh dari Taman Bertema Xplor dan Klub Golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan klub malam. Dengan pantai pribadi, pijat di pantai, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna, dan manjakan diri Anda dengan pijat Swedia, perawatan wajah, atau perawatan tubuh. Pastikan untuk menikmati makanan di 11 restoran yang ada di properti, yang memiliki makanan laut dan masih banyak lagi. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti panahan, haiking/bersepeda, dan bersnorkel. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti 2 bar tepi kolam renang dan minimarket.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 7 kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan bell boy
  • Staf multibahasa, hoki meja, dan aula pertemuan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan cocok untuk keluarga, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 765 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 37-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan tempat tidur bayi (gratis)

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau a la carte terbatas

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Tenis
Bola voli
Raket tenis
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Dansa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Properti serupa

Suite (River Jump) | Pemandangan dari kamar
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Paket all-inclusive tersedia
  • Spa
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.487 ulasan
Harga sekarang Rp14.784.158
total Rp17.947.410
termasuk pajak & biaya lainnya
7 Mei - 8 Mei
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.30
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/lounge
  • 11 restoran
  • 2 bar tepi kolam renang
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktivitas menarik

  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 7 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Hiburan malam
  • Hoki meja
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Mal
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panahan
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 7 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Klub anak gratis
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Taman

Spa

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Ruang tamu bersama
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower

Hiburan

  • TV LED 37 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Isi minibar gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Kategori harga All-Inclusive tidak termasuk layanan kamar. Biaya berlaku untuk layanan ini.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.40 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap, sistem keamanan, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 7 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Mulai 25 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pada 25 Mei 2026 mulai dari Rp3.794.652, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Golf mini, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Playa del Carmen ini berjarak 2 km dari Taman Hiburan Xcaret Eco dan Taman Bertema Xplor. Quinta Avenida dan Playa del Carmen Maritime Terminal juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,4

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2762 dari 5265 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 1201 dari 5265 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 706 dari 5265 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 330 dari 5265 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 266 dari 5265 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Eric Alberto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was bland
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

judith

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
We have been in Barcelona Hotels and I have nice experience and when I booked Occidental Destination Xcaret I didn’t know it’s Barcelo resort It was disappointed because is not xcaret and the staff is overwork food was ok.
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Stephanie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación no la limpiaron, solo hicieron las camas, toda la comida del buffet sin sabor, el personal si es agradable a excepto de algunas encargadas de los buffets, la verdad no regreso, reservar para los restaurantes de especialidad es todo un caos
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Kerrie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved everything about this hotel !!
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

hue

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
the only thing they need is to have more diversity food selection
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

VIctor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Di
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Michael, Cadiz

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
His was out go
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Joey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
PROS - Very beautiful grounds - Drinks very good -staff amazing and friendly -lots of wildlife - beach very nice Cons - pools very dirty - not enough washrooms probably lots of piss in pools - food terrible - not enough bars by pools - can’t get reservations for supper - rooms are dated
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Zachary

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Resort was excellent as was the staff. A few area's of the resort could use some updates but nowhere near outdated. Only real thing we found that needs improvement was the dining reservations.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Claudia Cristina Gurrola

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La comida muy rica en su variedad en el hotel super amables y sobre todo está muy lindo
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
They never have reservation for the resturant. In order to get want you have to go to a lot of trouble which make the experience not good
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Altrise T

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We like the fact that the entire staff was friendly and Courteous. They make everyone feel comfortable. They set the standard on work ethic in our opinion. We recommend this for future vacations as we plan on returning soon!!!
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Mario

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mal servicio los tres Dias Que estube ahi no pude hacer reservacion para Los restaurantes que ya estavan lleno Los cuartos en muy mal estado Los sillones las lamparas mojosas era uno de mis hoteles preferidos dos veces al año estaba llendo a ese hotel quede desepcionado
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mirlene guadalupe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Más cuidado en la limpieza del área de albercas
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

James Kemp

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful grounds and lots of wildlife. Food at the buffets was hit and miss. Steakhouse restaurant was great! Some staff were very polite and helpful, and some seemed like the guests just being there was a burden. Sargassum had made its way past the barrier a couple days into our stay, but the staff worked hard for a few days to get the beach area cleaned.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the best resorts I have ever stayed at. The staff were very friendly and always available, and the quality and variety of the food were excellent. I will definitely return with my family.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Amber

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The proximity to xcaret is great and the buffet is okay. We were told dinner reservations were made every morning for that night. This was incorrect by the time we were sick of the buffet and ready to make dinner reservations they were pretty much all booked up. A lot of guests we spoke with had similar problems with the dinner reservations. Our backup plan, the pizza place was closed during it's open hours on two of the nights we tried. The maps on property are hard to read and it's easy to get turned around definitely not enough signage to help navigate.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Jennifer

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful grounds. Huge property! Lots of activities for kids and a separate splash park. The wildlife is amazing. We loved watching the monkeys. There are several pools that are huge, beautiful, and well maintained. We thought the property was a great value. The buffets had a large variety and the food was good. I knocked off one star because the check in process was loooong and it was nearly impossible to get dinner reservations at the speciality restaurants. You had to go to the lobby at 7am to book 2 days in advance. These little blips would not stop me from staying there again. We had a great time. 4 adults. 2 rooms. This was a family trip with our adult children.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mirlene guadalupe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
En general es un hotel al que gusta llegar, tiene pequeños detallas, como que no todo el personal profesional y los servicios a la piscina, principalmente la de adultos es escasa o nula en algunos días
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Edgar

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We recently stayed at Occidental at Xcaret Destination and overall had a really enjoyable experience. The property itself is absolutely stunning—one of the most lush, jungle-like resort settings you could ask for. The wildlife was incredible and truly sets this place apart. We had monkeys visiting our balcony daily, which was amazing to watch. If you enjoy nature and wildlife, this resort is hard to beat—but if that’s not your thing, this may not be the place for you. The pools were great, always clean and relaxing, and the entire resort has a very natural, immersive feel. The staff across the board were kind, friendly, and very helpful. One employee, Moses, really stood out as exceptional and went above and beyond to make our stay better. Our room was nice and comfortable, housekeeping did a fantastic job, and the minibar was always well stocked. The bars were also excellent—service was quick and always came with a smile. The only downside was the food, which was just okay overall. That said, the pizza restaurant was outstanding—honestly better than most pizza places in the U.S. Check-in could definitely use some improvement, as the process felt slower than it should be. All in all, this is a beautiful resort with a unique jungle atmosphere, great service, and unforgettable wildlife experiences.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Nora

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good family friendly
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

brian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Food was terrible
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

GALA

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Not coming back
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Nadejda

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
The resort is not bad. On the positive side, it is situâted among jungles, and many animals feel freely to move in the territory and they are friendly at the same time. This is really great & unusual! The resort is big and you really have impression to stay among jungles - the buildings are not visible and one stays in interaction with nature - we loved it. When coming to the policy of hotel to treat customers is really weird and unpleasant. The clients with réservations from Expedia are tréated like the low level « third class » people. We booked a junior suite and I looked at the website that certain amenities should be included (like slippers and bothrobes). But when we came to the room nothing was and, they say you are «from Expedia » and thus not entitled for these. They also have a building where “Expedia” people are being placed - Expedia building - and considered lower level. So it feels like segregation. We spent 7 days in the resort and felt such attitude in every aspect. Another example is booking of the restaurants “à la carte” - one has to come at 7:00 every morning to reception to maybe book a table inthe restaurant in the evening. All this is created artificially because they give priority and keep tables for other guests. While we went to the restaurants and 2-3 times they were almost empty at 20:00 and later. But Expedia regular customers still have to “fight” with staff to get reservation - it is a nonsense attitude and definitely not in vacation spirit!!!
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

phil

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026