Langsung ke konten utama

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti tepi pantai khusus dewasa dengan 13 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Spa
  • All-inclusive
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
Harga saat ini Rp4.900.715
total Rp4.900.715
termasuk pajak & biaya lainnya
22 Des - 23 Des

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior, akses ke kolam renang ((Swimout) Deluxe)

Suite Junior, akses ke kolam renang ((Swimout) Deluxe) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Junior, akses ke kolam renang ((Swimout) Deluxe)

9,2 dari 10
Istimewa
(67 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
Jubah mandi
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior (deluxe)

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Junior (deluxe)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(98 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
Jubah mandi
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

7,0 dari 10
Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks (Platinum)

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks (Platinum)

7,8 dari 10
Bagus
(15 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite (Honeymoon)

Suite (Honeymoon) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite (Honeymoon)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Bak spa pribadi indoor
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
  • 82 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, akses ke kolam renang (Honeymoon)

Suite, akses ke kolam renang (Honeymoon) | Area keluarga | Televisi plasma 42-inci dengan saluran TV satelit dan TV

Suite, akses ke kolam renang (Honeymoon)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Bak spa pribadi indoor
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
  • 82 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior, hot tub (deluxe)

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Junior, hot tub (deluxe)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
Jubah mandi
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang indoor dan 12 kolam renang outdoor, dengan cabana gratis

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
8.0 dari 10, Sangat Baik, 4.411 ulasan
Harga sekarang Rp4.401.900
total Rp4.401.900
termasuk pajak & biaya lainnya
22 Des - 23 Des
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Xcalacoco - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 8 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 14 mnt berkendara - 7.1 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco - 27 mnt berkendara - 19.0 km
  • Pantai Maroma - 28 mnt berkendara - 14.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 42 menit berkendara

Restoran

  • ‪Amaranto - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪Piano Bar - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Mike’s Coffee - ‬20 mnt jalan kaki
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Steakhouse - ‬15 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari El Camaleón Mayakoba Golf Course
Di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, klub malam, dan 2 bar tepi kolam renang. Dengan di pantai, bar pantai, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda perawatan wajah, body scrub, atau Refleksologi di Princess Spa Platinum, spa di properti. Di 6 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk basket, voli, dan panahan. Selain minimarket dan teras, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 13 kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 6 lapangan tenis outdoor, check-in ekspres, dan layanan pernikahan
  • Kopi/teh di lobi, ATM/layanan perbankan, dan handuk pantai
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan restoran, sarapan, dan pantai
Fitur kamar
Semua kamar 470 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan balkon berperabot, serta fasilitas seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub dan shower terpisah dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi plasma 42-inci dengan TV satelit
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan lampu bohlam LED

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel

Properti serupa

Dek berjemur
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
8.8 dari 10, Luar Biasa, 2.738 ulasan
Harga sekarang Rp4.872.675
total Rp4.872.709
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Des - 24 Des
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.00
  • 1 bar pantai
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 6 restoran
  • 8 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 13 kolam renang outdoor
  • 6 lapangan tenis outdoor
  • Basket
  • Driving range golf
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Klub malam
  • Meja biliar
  • Panahan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 597 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur kursi roda
  • Lift
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 5 gedung
  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • TV plasma 42 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menerapkan aturan berpakaian yang ketat di restoran.

Perlu diketahui

Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Pertanyaan umum

Apakah Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 13 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Mulai 21 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive pada 22 Des 2025 mulai dari Rp4.900.715, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Sepakbola, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Terletak di pantai, properti Playa del Carmen ini juga berjarak sekitar 2 km dari Pantai Xcalacoco dan Chun-Zumbul (situs menyelam). El Camaleón Mayakoba Golf Course dan Taman Ekologi Tres Rios juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

8,4

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,4

Fasilitas

8,8

Staf & layanan

8,6

Ramah lingkungan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1626 dari 2959 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 697 dari 2959 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 361 dari 2959 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 138 dari 2959 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 137 dari 2959 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jose

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice reaort
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

John

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is always excellent, this was our our second time here. A few things we’re spoiled at other places, they don’t provide here. Towels poolside, wine in your room. All wine is bad unless you pay extra. Food is mediocre as well as entertainment. The beach is not good, very rocky in the water. However, Great beachside food and bar. The pools are nice, two swim up bars, one is party time one is laid back. Our swim out was great! The gym is very nice!!! Also enjoyed at night they have live music, great setting/atmosphere. Overall a 4 star stay for us.
Our swim out
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Neil

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Service staff is great
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Shivan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Janie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
De manière général on a vraiment apprécié notre séjour. Service exceptionnel (surtout Bryan le serveur du buffet!) Par contre, je trouvais que les installations auraient pu être mieux entretenu. Pour un hôtel assez récente. Ce n’est pas un hôtel pour faire de la plage vraiment mais pour nous c’était suffisant! Le swim-out vaut la peine ++
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Pedram

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
it was great
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kelly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Friendliest and most courteous staff ever. Activities were varied and engaging. Very fun atmosphere.
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrea

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Bell hops were polite, most of the staff, and amenities. The shuttle was convenient. Housekeeping was pretty efficient and cleaned the place daily. The buffet choices are pretty good as well.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Mikayla Rose

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Wonderful
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

David, Stony Plain

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice location, great food.
Menginap 14 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Trevor

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Clean rooms everyday. Staff were friendly and the swimout is a must!! Food overall was good!
Menginap 14 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Trevor

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great room, great food, excellent service!!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

nadia nathalie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everyone from the service at restaurants to the bar was amazing. Food always gppf and fresh
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Melissa

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had the WORST experience at this place! DO NOT let them put you in building #2 !! Anything starting with a 2… 2107 was the room we stayed in and it smelled like mold/must terrible! I never write a bad review but this was awful. My allergies were insane. Also the Coati things were on our balcony, pooping a d peeing all over! one night when I came back into the room, a Coati was IN. The room!! Getting into our snacks! We moved to building 5 after 3 nights and that was better, but they were not helpful in getting our reservations fixed or helping us extend our stay because our flights were delayed!! I will never go back to this resort!! The ONLY bright point of the whole resort was the staff upon entry. Israel, and Javier were Amazing! They helped with any situation we had. Rafael in the lobby was helpful too, but Israel and Javier were the best.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Brennan Jose, Edmonton

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amenities
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Trevor

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms, excellent staff, very good amenities, great food.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Talyn

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If you’re younger than 60 years old and enjoy doing activities at the resort, don’t stay at this location. You’ll have a better time at the family resort-princess sunset. This hotel felt outdated. The elevators worked half the time. A majority of the staff seemed like they didn’t want to be there with an exception of a couple people working. Every time we asked for a golf cart ride to the sister property, the bell hops acted like it was an inconvenience when they weren’t doing anything. The food was below average at the buffet and at one point we were severed raw chicken. The sit down restaurants on the property were decent. The alcoholic beverages were subpar. The piña coladas and other blends drinks tasted like fake flavors. The best drinks were two ingredient drinks like rum/coke or rum/pineapple juice. The beach on the adults only side was alright. We spent more time over at the sister resort because overall the vibe was better and more enjoyable. If you’re going to spend your money, make sure to really research the hotels. If we come back we will be going to the Princess Sunset Resort.
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Claude

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is my favorite resort. The staff is amazing! Be sure to bring pants for dinner, no shorts allowed
Gorgeous sunrise
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Mary, Calgary

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food excellent Staff awesome
Menginap 21 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Tawny

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buffet at the Platinum was disappointing. The one at the Sunset next door was superior.
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jason

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was spotless the staff was truly amazing. They went over and beyond. They were truly amazing
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Ari A

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They charged me twice for the room -$3600.00, but nobody apologize for that, management are terrible. There are no public pools, just channels with cold water. Attention !!!!! There are no access to sea, all see floor cover with big, small and sharp rocks. Beach is small and dirty. This is even not three star hotel. never buy it, if you do not want spoil your vacation !
Menginap 12 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Peter

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All staff were incredibly helpful and professional. Even when our excursion pickup location was missed, they worked to find a solution and offer help. At the restaurants, we found staff to be well trained and knowledgeable about everything. Everything felt premium.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

justin

Bepergian bersama teman
Spa amenities are not included and i understand this. They give you a waiver for a 30 min “hydro therapy” session but its really just a sauna and a not hot jacuzzi. What i was really disappointed in was the fact that we booked a normal pedicure(which is not included), price was 1130 pesos each. Slightly expensive but why not lets do it. Fast forward three days later during check out come to find they had charged me for the “spa pedicure”. There was absolutely nothing different to a normal pedicure but somehow cost 30 dollars more per person. General amenities around the resort are sort of lack luster including most of the “sports park” amenities, restaurants and shows. We spent more time driving to tulum and seeing sights there instead of paying someone out front of the resort 3500 pesos for a “tour”. Next time… backpacking
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kristin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have been to several all Inclusives in Cancun. We never stay at the same one because we want a new experience but I already want to come back to this resort!! I really can’t think of anything negative. The only thing was just our location of our room. I wish it was near the party pool. I know now to ask for that next time.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025