Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Properti bintang 3.5
Keceriaan keluarga di pantai, dengan 4 kolam renang outdoor, dekat Klub Golf Playacar

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • All-inclusive
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Spa

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 27 dari 27 kamar

Kamar Double Standar (U)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(94 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite (U)

7,2 dari 10
Bagus
(14 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Double Room Standard

  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Pool View

  • 68 meter persegi
  • Kapasitas 4

Kamar Double (M)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Standar (L)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Standar (E)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Double Standar (B2C-US)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite (B2C-US)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
  • 68 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite (M)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite Junior (L)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Double, 2 kamar tidur (U)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Double (C)

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 27 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Double, kamar terhubung (C)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 26 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 4 double ATAU 2 king

Suite (C)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Double (B2C-CA)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Double, kamar terhubung (B2C-CA)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 4 double ATAU 2 king

Suite (B2C-CA)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Double Standar, kamar terhubung (L)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Double, 2 kamar tidur (B2C-US)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • Kapasitas 8
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Double ( Kid Free | C)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Double (Kids Free | B2C-CA)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Double, kamar terhubung (M)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • Kapasitas 8
  • 2 double ATAU 1 king

Suite Junior (E)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Double Standar, kamar terhubung (E)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 double ATAU 1 king

Double Room

  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 68 meter persegi
  • Kapasitas 4
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Jalur Sepeda di Paseo Xaman-Ha - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Playacar - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Lapangan Golf Mahi - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Klub Golf Playacar - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Reruntuhan Maya Playacar - 19 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 55 menit berkendara

Restoran

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪rosa roja - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Bar Arrecife - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Cupcake Cafe - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Properti all-inclusive cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Playacar
Berada dekat dengan Klub Golf Playacar, Hotel Riu Yucatan - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda perawatan wajah, manikur dan pedikur, atau perawatan tubuh di Renova Spa, spa di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Asia. Kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan; aktivitas lainnya termasuk berlayar, scuba diving, dan berkayak. Selain pusat perbelanjaan di properti dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan toko souvenir
  • Bell boy, meja pemesanan tur/tiket, dan resepsionis 24 jam
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Riu Yucatan - All Inclusive memiliki manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan penilaian bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan Daur ulang

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Kursus menyelam skuba
Bersnorkel
Berselancar/boogie boarding
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 4 restoran
  • 5 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Berselancar angin
  • Kelas fitness
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Penyimpanan sepeda
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Voli

Cocok untuk keluarga

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 100% energi terbarukan
  • 12 gedung
  • 3 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Ruang merokok khusus
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi terbuka sebagian
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 50.91 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Covid-19 Health Protocol (RIU).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Mengikuti peraturan pemerintahan meksiko, Riu Hotels and Resorts tidak lagi dapat menukar mata uang USD ke Peso Meksiko di properti-properti yang berada di Meksiko.

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Riu Yucatan - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.

Pukul berapa check-out di Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Selancar angin, Snorkeling, Kayak, dan lainnya.

Di mana lokasi Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Playacar ini juga berjarak 15 menit jalan kaki dari Jalur Sepeda di Paseo Xaman-Ha dan Pantai Playacar. Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

8,4

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,4

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

8,6

Ramah lingkungan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 527 dari 1009 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 266 dari 1009 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 109 dari 1009 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 62 dari 1009 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 45 dari 1009 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Ana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great room, great pool and water sports options, as well as great buffet for meals
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Emin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They really make sure you enjoy your stay w family and easy to enjoy all inclusive worry free
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Tatevik

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Service was great, the activities were very efficiently planned, we had a good time!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to stay. Lots of fun! Beautiful beach.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Carlos

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Stayed with my family and overall the experience did NOT meet expectations, despite the positive reviews. The beach is beautiful, and some staff are kind and hardworking. However, the lack of chairs or loungers at both the pool and the beach was extremely disappointing. There were NO spots to sit or relax at any time, which made it difficult to enjoy the resort, specially travelling with kids Buffet food is repetitive and average. The one à la carte restaurant we tried (Mexican) had very slow service, and the steakhouse had over an hour wait. Rooms are outdated. Our room balcony was facing the service entrance, which was EXTREMELY loud early in the morning. We changed rooms once due to noise issues. During the room change, we were told we could store valuables at the front desk, but this was later denied. The front desk supervisor was rude and dismissive, forcing us to carry passports, cash, and a laptop for hours. 11am till check out the new room at 3pm Drinks are low quality, and one bartender was rude when asked about brand options. I asked how does it work if I want Bacardi and he said I am not a magician I can’t read your mind. Overall, while some staff were great, the experience did not match expectations. And with absolutely no spots to relax on the beach our stay was very disappointing
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Troy

Tidak Disukai: Fasilitas
Staff and food
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Muhammad

Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The resort grounds and beach are beautiful, and the front-line staff (restaurant, housekeeping) are genuinely friendly and work hard. That’s the only reason this isn’t a 1-star review. On December 17 in Room 1105 the tap water turned brown with a strong sewage smell. Technician confirmed it, General Manager Angel dismissed it as “stagnant pipes” despite multiple use since check-in. Requested a simple move to RIU Palace, CAR or any, after they verified availability, was quoted an extra $180/night exploiting the situation. Declined the upcharge and was moved to Room 1301 as a “temporary” fix. That move never happened. Despite repeated calls to RIU’s main line, emails to complaints department, and long chats with Expedia, no one took responsibility. I spent the remaining four nights brushing teeth and washing my face with bottled water. Room 1301 issues: • Stained bed sheets • Broken/worn drawers and closet doors • Toilet only flushed if you held the button down • Bathroom sink drained very slowly • Water odor alternated between heavy chlorine and raw sewage Staff were polite but clearly afraid to act without endless manager approvals, even delivering a bottle of water took 20 minutes. I kept tipping because the problem is management, not the workers. Deeply disappointed. Serious hygiene and maintenance problems, zero accountability, and a ruined vacation. Will not return.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Heather

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff and stay were fabulous!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Christina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All was wonderful with the hotel. The staff were great, this is our second stay in 2025!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms!! Awesome staff- and great entertainment
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Sandra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Need to upgrade rooms! Humid with bad odour rooms, came home and can’t wash out the bad smell from clothes, suitcase and even shoes, everything smells bad like mildew. Not enough hooks to hang towels, no toiletries, shampoo and soup cheapest quality. There is good minibar, enough water. Room service is great. Food is ok. Around the pool is anonymous amount of sand, some people even rinse their shoes in the pool. The steps to the beach are covered with thick layer of sand, nobody cleans them. Cocktails were good quality. Overall stuff is very nice and respectful. The beach is amazing, clean, powdery sand, can walk far in the water. Entertainment people were amazing. The RIU hotels need to be updated to stay in good reputation. There is a closet like convenience store with very high prices and low inventory. No not returning nor recommending.
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Sergiu

Don't like
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Rosemary

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
clean rooms, clean bathrooms, friendly staff! Need more entertainment.

10/10 Sangat Bagus

Iryna

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved our stay at Riu Yucatán and had a great overall experience, especially considering the price. The food was very good, with a wide variety of options, so we didn’t even feel the need to book the à la carte restaurants. There were plenty of fish and meat dishes, salads, fruits, and different Mexican options. Breakfast was excellent as well, with everything from omelettes to sweets. The beach and sea are beautiful — white sand, clear water, and almost no seaweed during our stay. The beach itself is stunning. The staff were fantastic: always helpful, friendly, and everything around the resort was spotless. The animation and activities seemed good too, although we didn’t participate much ourselves. One of the highlights for us was the wildlife on the property. We saw coatis, birds, and iguanas, and we were told that monkeys can be spotted as well — a really nice touch, especially with kids. Downsides: The rooms are a bit outdated, but they are still very functional, clean, and comfortable. There are no umbrellas on the beach. There are palm trees, but with kids the shade isn’t always enough. At checkout, our key cards were blocked exactly at noon sharp we didn’t know and accidentally closed the room but we still had some belongings inside, which was inconvenient. Overall, it was a very enjoyable stay, great value for money, and we would definitely recommend!
Dinner
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Anatoly

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great place to be
Menginap 14 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Octavian H

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room very clean . Older ,rusty shower tub but other than that excellent.Room steward (Jorge) very friendly and helpful.Entertainment top notch. Restaurant and bar service always pleasent.Beach and pool area maintained clean at all time. Plenty sun loungers and umbrellas.Smoking areas could use a refresher.Overall friendly staff and nice propriety. Stayed here twice in the past years. Recommended .
Menginap 13 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Leslie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was great!
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Quincius

Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Iris

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Mayra

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
room and staff
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Elizabeth

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.
Menginap 9 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

KRASSIMIRE

Menginap 8 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Elisa

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
The room was over scented, but exceptionally clean and the staff was very pleasant. Anyone I encountered in the walkways was courteous and greeted me.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Dan, La Grange

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice. Staff was great
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Neringa

Menginap 7 malam pada bulan November 2025